Работа способна доставить гораздо больше удовольствия, чем деньги. Деньги в итоге становятся символом независимости
Коко Шанель

 

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  М-банкинг Белгазпромбанка. Можно только снять перед ним шляпу

М-банкинг Белгазпромбанка. Можно только снять перед ним шляпу

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
3854

В рамках проекта «Потребительский опыт» мы тестируем мобильные приложения белорусских банков. Сегодня посмотрим, как работает  М-банкинг от Белгазпромбанка для операционной системы Android.
 
Вот как выглядит главная страничка…
 
 
 
Первым делом приложение предложило зайти в настройки и персонализировать систему. Под себя можно настроить главный экран, как до авторизации, так и после…
 
 
 
Приложение будет полезно не только клиентам Белгазпромбанка, но и обладателям  карт любых других банков. Пожалуй, это его главная фишка.
 
 
 
В самом мобильном банке вы найдёте  раздел «3D Платежи». Он не требует входа в систему и содержит список услуг, которые можно оплатить пластиком любого банка. Для оплаты, к примеру, мобильного телефона вам понадобится только карточка под рукой.
 
 
 
Помимо платежей, для клиентов любых банков предусмотрены переводы, причём на карты всех платежных систем: Visa, Mastercard и Белкарт.  Хочу заметить, что вам не придётся вручную вводить номер карточки как отправителя, так и получателя, достаточно считать их с помощью камеры.
 
 
 
С помощью карты (уже географической) в приложении можно найти ближайшую точку обслуживания конкретно по той услуге, которая вас интересует, например, платежи. Но ещё больше мне понравилось, что система позволяет искать ближайшие к каждой станции метро отделения.
 
 
Карту можно настроить в зависимости от того, что вы ищете:  ближайший офис, банкомат или отделение Белпочты. А если вы не привыкли ориентироваться по карте, то всегда можно перейти в режим камеры с  геолокацией.
 
 
 
В мобильном банке доступны как наличные курсы, так и курсы валют по картам. Вы даже можете просмотреть динамику курсов или найти лучший вариант по любой валюте.  Рассчитать  сумму для обмена поможет конвертер валют, который «спрятан» в боковом меню.
 
 
 
А для владельцев автомобилей в системе предусмотрен сервис проверки штрафов. При желании вы даже можете сохранить своё авто в разделе «Мой транспорт», но только после регистрации.
 
 
 
Последние услуги, которым можно воспользоваться без регистрации — «USSD и SMS сервисы». Они используются для проверки баланса, оплаты телефона, блокировки карточки, — и работают, если у вас подключено СМС - управление.
 
 
 
А теперь давайте, наконец-то,  войдём в систему :)
 
К своему удивлению, я нашла целых 3 способа пройти регистрацию.  Первый  предназначен только для клиентов банка, но если вы уже пользовались интернет - банкингом, то к приложению подойдут те же логин с паролем.
 
Второй способ — онлайн регистрация. Этим способом могут воспользоваться любые пользователи,   даже не клиенты банка.  Третий  — регистрация с помощью МСИ.
 
После активации приложения останется только установить код доступа и выбрать способ авторизации, в моём случае — по отпечатку пальца.
 
 
 
Вот, как теперь выглядит наш главный экран. Впрочем, в настройках можно изменить его на свой вкус.
 
Первый раздел — «Мои карты».
 
 
  
Отсюда можно управлять вашим пластиком: настраивать лимиты, информирование, просматривать выписки по счетам и последние операции, знакомиться с условиями обслуживания и настраивать приоритеты карт для автооплаты.
 
 
 
В разделе «Online-заявки»  доступно дистанционное открытие овердрафта к зарплатной карте и оформление вкладов в разных валютах.
 
 
 
Раздел «Платежи и переводы» не оставит равнодушным ни одного пользователя. Здесь вы найдёте всё для быстрой и удобной оплаты. Все платежи можно не просто сохранять, но и группировать по разным папкам.
 
 
 
В приложении можно настроить не только автооплату по любым сохраненным платежам, но и автоуведомления.
 
 
 
Также разработчики не забыли добавить функцию оплаты одной кнопкой и возможность повторного платежа из чека.
 
Про переводы мы уже говорили, положить день можно на свои карты, на карты других клиентов банка и даже совершить перевод с карт других банков.
 
 
 
Переходим к разделу «Финансовый помощник».  Услуга превзошла все мои ожидания.

Во-первых, PF-менеджер анализирует все  счета и подсчитывает состояние бюджета.
 
 
 
Во-вторых, он позволяет  самостоятельно планировать  доходы, расходы и даже поможет накопить, к примеру, на путешествие.
 
 
Личное мнение корреспондента
 
Пожалуй, мобильный банкинг  Белгазпромбанка — одно из лучших приложений от белорусских банков, которое я  видела.
 
Здесь реализованы следующие возможности: 
  • можно оплачивать услуги и совершать переводы с карт любых банков
  • для поиска точек обслуживания можно  пользоваться не только обычной картой, но и камерой телефона
  • любые платежи можно сгруппировать по отдельным папкам, что ускорит процесс оплаты 
Но и это еще не всё. Возможность персонализировать главный экран приложения упростит работу в системе. А PF-менеджер, помогающий достичь поставленную финансовую цель,  никого не оставит  равнодушными.
 
Всё. Больше хвалить не буду :)
 
Итог тестирования — 84 балла из 95 возможных

Еще больше самых свежих и интересных банковских новостей на нашем канале в Telegram!
Критерии оценки мобильного приложения для Android   Белгазпромбанк
удобство Простота подключения :
– без посещения банка(сразу после регистрации) и устройств самообслуживания
 1\0 max  21 1
Механизм авторизации:
– по отпечатку пальца
 – ПИН-код
– логин и пароль
– логин, пароль и платежный пароль
3 3
2
1
0
Наличие последних оплаченных платежей и возможность оплаты из них 2\0 2
Наличие последних оплаченных платежей 1\0 1
Наличие избранных платежей 2\0 2
Возможность управления лимитами 5\0 5
Удобство смены, восстановления пароля:
 – без посещения банка
– с посещением банка
2 2
0
Скорость проверки баланса:

– отображается на певом экране
– отображается на певом экране(нужен запрос)
– находится не на видном месте
– есть в приложении, но нужно делать 1 переход
– есть в приложении, но нужно делать 2 перехода
– есть в приложении, но нужно более 2-ух переходов
5 5
4
3
2
1
0
Функциональные возможности платежи Возможность создания автоплатежа:
– любой платеж без ограничений
– есть ограничения
– нет такой функции
2 max  13 2
1
0
Наличие истории платежей.
– поиск по истории
– установление периода времени
–   визуализация( чек )
3
(по баллу за каждую возможность)
3
Наличие функции свободный платеж 5\0 5
Возможность создавать список своих платежей и переименовать  2\0 2
Платежи одной кнопкой 1\0 1
переводы На карту своего банка 2\0 max  14 2
На карту чужого банка 4\0 4
На карту чужого банка с карты чужого банка 5\0 5
Данные необходимые для перевода:
– не нужен номер карты
– нужен номер карты
 – номер карты и дополнительные сведения 
3 2
2
1
Ручной ввод данных карточки для перевода (не нужно вводить) 3\0 3
депозиты Возможность онлайн открытия вклада 2\0 max 3 2
Онлайн пополнение  имеющегося вклада  1\0 1
кредиты Онлайн заявка  1\0 max 7 0
Онлайн получение (без посещение банка)  5\0 0
Погашение кредита  1\0 1
дополнительные возможности Онлайн - заявка на перевыпуск карты  2\0 max 27 0
Онлайн блокировка карты  2\0 2
Подтверждение платежа:
 – есть чеки
– можно переслать на электронную почту
2
(по баллу за каждую возможность)
2
Подключение / отключение смс-оповещений  2\0 2
Онлайн заказ новой карточки  2\0 0
Курсы обмена валют   1\0 1
Рработа с картой:
 – поиск ближайших отделений (банкоматов/ПОВ)
– детальная информация по ним
 – возможность построения маршрута
3
(по баллу за каждую возможность)
3
Подключение к технологии 3-D Secure  3\0 0
PF-менеджер 10 10
обратная связь с банком Связь с банком  (наименьшее время ответа):
– до 5 минут
– до 30 минут
– свыше
5 max 5 5
3
0
работоспособность Количество ошибок:
– 0 ошибок
– 1 ошибка
– больше 1 ошибки
5 max  5 5
3
0
Максимальное количество баллов 95 84


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет