Богатство подобно морской воде: чем больше ее пьешь, тем сильнее жажда
 
Артур Шопенгауэр

 

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  М-банкинг Беларусбанка. Можно подключить карту любого банка

М-банкинг Беларусбанка. Можно подключить карту любого банка

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
6059

В рамках проекта «Потребительский опыт» мы проводим независимое тестирование мобильных приложений от белорусских банков. Сегодня мы посмотрим, какие сервисы предлагает мобильный банкинг  Беларусбанка, и что в нем изменилось за прошедший год.
 
Воспользоваться мобильным банкингом  Беларусбанка могут не только обладатели карточек Беларусбанка, но и клиенты других банков!
 
Если клиенты Беларусбанка могут пройти регистрацию как по реквизитам карты, так и с помощью СМС-банкинга, то карты других банков могут быть добавлены в приложение только по паролю от услуги СМС-банкинг. Подключить услугу можно в любом инфокиоске Беларусбанка.
 
Добавление карты по реквизитам Добавление карты по паролю от СМС-банкинга
Добавление карты по реквизитам и добавление карты по паролю от СМС-банкинга
 
Чтобы восстановить данные для входа, достаточно пройти регистрацию заново.
 
Выбор тарифа м-банка Авторизация в приложении
Выбор тарифа м-банка и авторизация в приложении
 
М-банкинг можно назвать бесплатным, в случае, если вы выбираете тариф без СМС-оповещений о расходных и приходных операциях.
 
Авторизацию можно настроить как по цифровому ключу, так и по отпечатку пальца.
 
А теперь посмотрим, какие функции предлагает система.
 
Стартовая страничка м-банка Стартовая страничка м-банка
Стартовая страничка м-банка
 
На стартовой страничке можно найти ваши карточки и баланс по ним, также здесь есть последние платежи, курсы валют и офисы банка на карте.
 
Разделы: «Карты» и «Сервисы» Подключение пароля 3D-Secure
Разделы: «Карты» и «Сервисы». Подключение пароля 3D-Secure
 
Первый раздел — «Карты». Помимо доступа к платежам, в разделе вы найдете дополнительные сервисы и настройки по карте. Вы можете подключать и отключать СМС-оповещение, блокировать карту, заказывать выписку.
 
Из необычного — услуга «Расчётный листок». Его можно отправить на электронную почту и открыть с помощью специального ключа шифрования, который появится на экране в м-банке.
 
Ещё одна особенность, о наличии которой сложно догадаться — это PF-менеджер в выписке по карте, отправляемой на E-mail.
 
PF-менеджер
PF-менеджер
 
Если вы формируете выписку — на вашу электронную почту (помимо выписки) придёт множество различных диаграмм, которые анализируют ваши расходные и приходные операции.
 
Из-за того, что PF-менеджер не интегрирован в мобильное приложение, за этот критерий мы ставим только половину баллов
Раздел «Карты» и «Настройки» Выбор нового тарифа
Раздел «Карты» и «Настройки» и выбор нового тарифа
 
В настройках можно выбрать другой пакет услуг, к примеру, если вы захотите тариф с оповещением об операциях.
 
Открытие онлайн-депозита Открытие онлайн-депозита
Открытие онлайн-депозита
 
В мобильном банкинге появилась новая услуга: теперь в разделе «Вклады» можно дистанционно открыть онлайн-депозит!
 
Платежи и переводы Оплата по QR-коду
Платежи и переводы. Оплата по QR-коду
 
В разделе «Платежи и переводы» организован быстрый и удобный поиск по названию услуги, также производить оплаты в системе ЕРИП теперь можно и по QR-коду.
 
Перевод по номеру карты Перевод по номеру телефона
Перевод по номеру карты. Перевод по номеру телефона
 
Что касается переводов, то за счёт возможности добавлять в приложения карты других банков, вы можете переводить деньги между карточками любых банков, в том числе и на зарубежные карты.

Номер карты получателя можно считать с помощью камеры, а переводы между пользователями приложения можно сделать по номеру телефона.
 
Избранные платежи Редактирование сохраненного платежа и настройка напоминания 
Избранные платежи. Редактирование сохраненного платежа и настройка напоминания
 
Все оплаты можно сохранить в разделе избранных платежей, их можно редактировать, переименовывать и устанавливать напоминания для оплаты.
 
Журнал операций Чек
Журнал операций. Чек
 
Данные обо всех ваших действиях, в том числе — история платежей — хранятся в разделе «Журнал операций». С чека можно повторить оплату, а также отправить его через социальные сети.
 
Раздел «Сервисы» Настройка автооплаты
Раздел «Сервисы» и настройка автооплаты
 
В разделе «Сервисы» мы нашли множество дополнительных возможностей. К примеру,  здесь вы можете настроить автооплату и подать заявку на оформление кредита.
 
Выбор кредита Информационные запросы
Выбор кредита и информационные запросы
 
Остальные сервисы, в основном — информационные: новости банка, информация о драгоценных металлах,  проверка результатов лотереи.
 
Приложение просто «вылетело» в процессе работы
 
В процессе тестирования мы всё же столкнулись с одной ошибкой — приложение просто «вылетело» в процессе работы.
 

Личное мнение тестировщика
 
Главная фишка м-банка — это, конечно, возможность добавлять в приложение карточки любых банков, платить с них и совершать переводы.
 
Подключить карточку Беларусбанка в приложении можно просто по реквизитам пластика, но если дело касается карт других банков, то для их добавления нужно будет подключать СМС-банкинг в инфокиоске Беларусбанка — не очень удобно.
 
М-банк предлагает широкий сервис для переводов между картами любых белорусских банков, переводить деньги можно, в том числе, и на зарубежные карточки. Единственный минус — за переводы между картами разных клиентов Беларусбанка с вас возьмут комиссию.
 
Из новинок — особенно понравилось, что теперь в мобильном банке можно открыть онлайн - вклад.
 
Что касается PF-менеджера, то его можно найти в выписке на E-mail, однако в приложении почему-то не написано о наличии такой услуги! 
 
Итоги тестирования — 140,5 балла из 221 возможного
Итоги тестирования — 140,5 балла из 221 возможного

Все статьи по данной теме можно найти здесь
 
Критерии оценки м-банка Беларусбанк
Подключение и авторизация бесплатный/платный  5/-5 max  22 5
Механизм авторизации: 5
 – Face-ID (распознавание лица) +  по отпечатку пальца 7
– по отпечатку пальца и ПИН-коду    5
 – ПИН-код 2
– логин и пароль 1
– логин, пароль и платежный пароль 0
восстановление данных, в случае утери логина и пароля (без посещения банка) 10/0 10
Удобство и безопасность Скорость проверки баланса: max  40 5
– отображается на главном экране 5
– отображается на главном экране (нужен запрос) 4
– находится не на видном месте (например, боковое меню) 3
– есть в приложении, но нужно делать 1 переход 2
– есть в приложении, но нужно делать 2 перехода и более 0
сеансовые пароли (смс или установленный пароль/
 карта с кодами или нужны реквизиты платёжной карты)
 2 / 0 2
скорость прихода СМС-паролей: 3
– мгновенно 3
–  более 1 минуты  0
3D-Secure: 5
– подключается автоматически (или можно включить его в приложении самому), в приложении есть информирование, что он подключен, и его можно отключить  в приложении 5
–  подключается автоматически (или можно включить его в приложении самому), и в приложении есть информирование, что он подключен, но нельзя его отключить в приложении 3
–  подключается автоматически, но в приложении нет информации об этом  1
– если его нет, или - для подключения или отключения нужно идти в банк 0
подключение и отключение СМС - информирования  есть/нет
 5/0
5
возможность управления лимитами есть/нет
 10/0
0
возможность смены ПИН-кода 10/0 0
Функциональные возможности Платежи возможность создания автоплатежа без ограничений 1/0 max 46 1
наличие избранных (сохранённых) платежей 3/0 3
наличие функции свободный платеж  5/0 5
возможность переименовать и сортировать свои платежи 5/0 5
Наличие истории платежей 6 4
– поиск по истории
– установление периода времени 
–   визуализация( чек )
можно переслать чеки 3/0 3
можно с чека сделать повторную оплату 3/0 3
поиск в ЕРИП 5/0 5
удобство поиска в ЕРИП (только ввод названия, без дополнительных переходов) 5/0 5
наличие оплаты услуг с карт других банков 10/0 10
Переводы на карту своего банка (без ЕРИП) бесплатно / на карту своего банка (без ЕРИП) с комиссией 5/0 max 41 0
на карту любого банка в Беларуси (без ЕРИП), все 3 платежные системы (за отсутствие одой из систем - минус 3 балла) 10/0 10
на карту иностранного банка   3/0 3
переводы с карты любого банка РБ на карту любого банка РБ (Visa, Mastercard, БЕЛКАРТ)  (за отсутствие одой из систем - минус 3 балла) 10/0 10
Данные необходимые для перевода: 5
–  номер карты  или по номеру телефона 5
– по номеру телефона или по номеру счета (договора) 3
– номер счета или договора 0
Возможность сохранения данных карточек других банков для переводов (с карт других банков) 5/0 5
Автоматический ввод данных карточки для перевода (считать камерой, NFC или голосом) 3/0 3
Сервис персонального финансового менеджера есть / нет 5/0 max 17 2,5
Онлайн депозиты есть / нет 5/0 5
Кредиты (не овердрафт) онлайн заявка 1/0 1
онлайн получение (без посещения банка) 5/0 0
онлайн погашение кредита 1/0 1
Дополнительные возможности возможность бесконтактных платежей телефоном через приложение (технология NFC) 15/0 max от 45 0
есть онлайн - поддержка в режиме реального времени, чат  (да/нет) 10/0 0
поиск банкоматов и отделений (да/нет) 5/0 5
курсы валют банка 3/0 3
встроенные USSD и СМС-сервисы без Интернета (для форс-мажорных ситуаций за границей, чтобы им можно было полноценно пользоваться при отсутствии Интернета): 0
– проверка баланса 2
– проведение платежей 5
– блокировка карты
каждая дополнительная возможность 2/0
Расчетный листок 2
Оплата по QR-коду 2
Напоминания об оплате 2
Работоспособность За каждую ошибку во время тестирования
минус 3 балла
 
max 0 -3
Максимальное количество баллов 221 140,5


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Другие новости