Деньги дороги, жизнь человеческая ещё дороже, а время дороже всего
Александр Суворов 



Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Как не попасть в просрочку?

Как не попасть в просрочку?

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1945

Вы взяли кредит и приобрели столь долгожданную и желаемую вами вещь. По условиям договора, платеж по кредиту нужно оплачивать ежемесячно. Но даже самые добросовестные кредитополучатели иногда могут попасть в просрочку. Почему так происходит?
 
Человеческий фактор

 
 
Работник банка (в большинстве случаев, кассир) – первое лицо, которое может неверно ввести ваши данные при оплате кредита. Банальная ошибка, опечатка или незнание досконально всех аспектов операции по погашению кредита – вот основные капканы на пути к вашей кредитной добропорядочности.  
 
Сотрудник почты – второе лицо, которое может по ошибке устроить вам просрочку (если вы гасите кредит на почте). Вы сами – третье лицо. Вы торопились, понадеялись на профессионализм работника или неверно ввели ваши данные при оплате кредита в платежном терминале, банкомате, Интернет-банкинге – и в результате ваша кредитная репутация оказалась подмоченной.
 
Частичное досрочное погашение
 
 
 
При частичном досрочном погашении кредитной карточки главное, чтобы в момент проведения операции все ваши данные были введены корректно. Практически во всех банках Беларуси программа сама разбивает внесенную вами сумму на проценты и основной долг и определенную часть денег направляет на досрочное погашение. Здесь проблем, как правило, не возникает. Все деньги сразу же идут в работу, не пылясь на счетах в недрах банковского программного обеспечения.
 
При частичном досрочном погашении потребительского кредита наличными могут возникать нюансы. В момент осуществления операции обязательно нужно предупредить кассира, что вы хотите досрочно погасить часть вашего долга. Однако это еще не означает, что вы не попадете в просрочку. Здесь может быть несколько вариантов развития событий.
 
Вариант 1. Все деньги были зачислены на текущий счет, и при наступлении даты погашения может получиться так, что лишние останутся лежать на счете без дела. Уменьшения основного долга и, соответственно, размера процентов не произойдет.  И в этом, уж не сомневайтесь, обвинят вас, едва ли вы сможете что-то доказать.
 
Вариант 2. Вся без исключения сумма будет перечислена в погашение основного долга и на расчетном счете не останется денег для уплаты процентов. При таком раскладе вы неминуемо попадете в просрочку.
 
Следует отдать должное банкам, они с помощью смс-информирования стараются предупредить всех «недобросовестных кредитополучателей» о просрочке. И это происходит до очередного платежа. Впрочем, не смотря на это, приятного в вышеописанных ситуациях мало.

И, опять же, основной причиной инцидента будет невнимательность или некомпетентность сотрудника банка, который проводил вашу операцию.
 
Полное досрочное погашение
 
 
 
При полном досрочном погашении кредита перед тем, как идти непосредственно в кассу, нужно подойти к ответственному за кредитные операции специалисту или посетить кредитный отдел. Работник банка должен рассчитать сумму, необходимую для полного погашения кредита.

Только после того, как сумма будет у вас на руках, можно идти в кассу платить. Обязательно напишите заявление на закрытие кредита. Попросите кассира поставить печать банка на вашей последней квитанции и сделать там пометку, что «кредит погашен» или «кредит закрыт».
 
В противном случае может оказаться, что вы не доплатили какую-нибудь смешную сумму в несколько десятков или сотен белорусских рублей, и из-за этого за вами вот уже который месяц тянется шлейф просрочки.
 
Ключевая фигура, которая может устроить вам неприятности в данном случае –снова работник банка. Однако не факт, что вам удастся это доказать. Поэтому будьте предельно внимательны. Лучше переспросить несколько раз, чем положиться на авось и подпортить свою кредитную репутацию.
 
 
Итак, что же делать, чтобы у вас не случилось просрочки:
 
 
 
1.      Погасив кредит, нужно обязательно проверить все данные в банковской квитанции, чеке, либо на экране компьютера (при оплате через Интернет-банк), мобильного телефона (при оплате через sms-банк, ussd-банк) или платежного терминала (при оплате через платежный терминал).
 
2.      После проверки данных (самое позднее – на следующий день после оплаты) позвоните в контакт-центр банка. Еще раз убедитесь в том, что все в порядке. Кроме того, в случае форс-мажора это может послужить доказательством, что работник банка подтвердил вашу своевременную оплату. Все разговоры в контакт-центрах, как правило, записываются.
 
3.      Сохраняйте квитанции и чеки. Правильно заполненная квитанция и чек станут образцом для вас и кассира.
 
4.      Будьте самостоятельными и обязательно сверяйте информацию на чеке или квитанции с информацией, которую вам предоставили в момент получения кредита (номер кредитного договора, номер текущего счета).
 
5.      Подключитесь к интернет-банку, если это возможно. Во многих банках через него вы можете получать всю необходимую (и корректную!) информацию по вашему кредиту.
 
6.      Четко следуйте консультациям и инструкциям, полученным от сотрудников банка относительно вашего кредита.
 
7.      При досрочном погашении кредита требуйте документ либо штамп на вашей последней квитанции, говорящий о том, что кредит погашен полностью. Это спасет вас от неожиданных проблем.
 
8.      При погашении кредита досрочно не забудьте написать заявление. Если такого заявления не предусмотрено правилами и инструкциями банка, напишите его от руки в свободной форме. Это будет еще одним доказательством того, что кредит был погашен.
 
Следуя этим простым советам, вы наверняка сможете избавить себя от ненужной просрочки по кредиту.


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет