Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Испытано на себе. Первое тестирование ИКС Карты

Испытано на себе. Первое тестирование ИКС Карты

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
3846

Итак, перед нами пластик с чипом и PayPass от платежной системы MasterCard. Цвет? Здесь можно поспорить. Назвать карточку черной, язык не повернется. По американской терминологии, это скорее — off - black«очень темно-серый».

ИКС вложен в стильный черный конверт, в кармашке которого аккуратно уместились лист договора и флаер, объясняющий достоинства нового продукта.
 
Чисто внешне — стильный продукт для стильных людей

Первое знакомство

 
ИКС «поставляется» вместе с мобильным приложением, которое не стоит путать с полноценным мобильным банкингом, который, по заверениям МТБанка, появится к 1 июля 2017.
 

Приложение «заточено» под 2 операционных системы: Android и iOS. Владельцам Windows Phone, можно сказать, не повезло — хотя им «не повезло» почти во всех белорусских банках. Эта система довольно  экзотична  для наших мест, и не пользуется популярностью у разработчиков.

Хотя, во время презентации ИКСа, руководство МТБанка заверило присутствующих, что если доля мобильной Windows на рынке будет расти, то и приложение под нее обязательно появится…
 
Приложение «ИКС Карта» для Android мы «взяли» в Google Play, где при количестве оценок в 114, оно имеет рейтинг «4,0». Количество скачиваний на момент написания статьи — около 3 тыс
 
Итак, у нас есть все ингредиенты, чтобы протестировать свою ИКС Карту. Чем мы и займемся…

Чтобы привязать ИКС в мобильном приложении, достаточно навести камеру смартфона на карту, и нажать значок с фотоаппаратом. Приложение сфотографирует карточку, фото отобразится на экране, а нас спросят — правильно ли считаны цифры?

В нашем случае все прошло замечательно, хотя номер карты, пропечатанный ярким серебряным цветом, и отсвечивал, как новогодняя гирлянда, под лампами дневного света.

Затем вводится CVС - код (черные циферки на обратной стороне карточки) и четырехзначный пароль, который приходит в СМС. После этих манипуляций со смартфоном, которые займут всего пару секунд, предлагается сгенерировать восьмизначный ПИН-код для приложения.

Небольшое отступление
 
 
Так выглядит экран ввода ПИН-кода…
 
 
Первое, что хочется сюда ввести — дату. К примеру, 12.04.1961, или свой день рождения, или… день рождения своей супруги (детей, мамы, дедушки…) Помните ли вы эти даты, и насколько это безопасно? С другой стороны, конечно же, можно выбрать более простые варианты — «забить» все поля «единицами» или парными числами, что тоже не придаст надежности.

Плюс, менять настройки ИКС Карты (об этом чуть позже) иногда приходится прямо в очередях в магазине, а набирать каждый раз 8 цифр, не очень удобно.

Но это чисто субъективное мнение.
 
Вот мы и в ИКС - приложении

Теперь можно приступать к настройке ИКС Карты. В сущности, в программе 3 раздела:
  • «Карта»
  • «Правила»
  • «Настройки» (значок «шестеренки» в верхнем правом углу экрана)
В разделе «Карта» мы без проблем «привязали» к ИКСу PayOkay, но вы можете привязать любой из своих карточных продуктов. На выбор:
  • PayOkay
  • МТБанк Корона
  • Халва
  • Халва Плюс
  • АвтоКарта
— главное, чтобы карточка принадлежала платежной системе MasterCard. Если у вас какой-то карты нет, или «Халва» — на платформе VISA, приложение предложит их оформить. Это делается из самой программы за половину «офисной» стоимости.
 
В «Настройках ИКС Карты», спрятанных за «шестеренкой», можно к основной карточке привязать «резервную», с которой будут списываться средства в ситуации, когда на основной не будет хватать денег
 
Каждая из уже имеющихся у вас карточек MasterCard МТБанка отразится в разделе «Карта» в виде аватарки. Под аватаркой — постоянно отображается доступный остаток. Над аватаркой — кружок с белорусской буквой «i». Решив «расставить все точки над и», вы можете  узнать  о всех достоинствах уже имеющихся карт, или уточнить, какие возможности откроются перед вами, если вы закажете еще неоформленные карточки.

Под каждой «несуществующей» у вас в кармане картой — кнопка «Оформить». Процесс оформления достаточно быстрый. В частности, у нас была старая «Халва» на VISA, которая никак не хотела отображаться в мастеркардовском приложении :)

Заглянув в офис МТБанка в субботу, мы подписали необходимые бумаги и получили заверения, что в течение 5 рабочих дней нам выдадут новый пластик. «Но на практике это получается быстрее», — заверили нас.

Но события стали развиваться по третьему сценарию. В ИКС - приложении новая «Халва» каким-то волшебным образом «материализовалась» уже в выходные, в понедельник ею даже удалось рассчитаться, хотя СМС о готовности физического пластика пришло только во вторник, после обеда :)

Ну, а мы пока пойдем дальше.
 
Первые трудности, по-русски «траблы»
 
А вот в разделе «Правила» начались первые трудности — карточки наотрез отказывались «привязываться» к ситуациям. Затем, каким-то чудом, к магазинам - партнерам добавилась карта рассрочки «Халва».
 

Пришлось звонить в контакт-центр, где вежливо выслушали проблему и предложили прислать скрины, пообещав разобраться в течение 1-2 дней!  Ребята, 2 дня — это 48 часов, да, даже и 24 часа — слишком много в столице Беларуси, которая никогда не спит…

Скрипя сердцем, мы сделали скрин, но, на всякий случай, попробовали привязать карточки к ситуациям еще раз и тут (чудо!) карточки стали привязываться.

Оказалось, что мы просто слишком быстро нажимали на аватарки карт. Нужно действовать МЕДЛЕННЕЕ — дважды нажать на карточку и секунд 5-10 подождать реакции приложения (и так с каждой картой). Тогда все будет в порядке.  

Странно, потому что в режиме «Карта», продукты привязывались практически мгновенно. Как бы то ни было, в течение нескольких минут все карточки привязались.
 
А что там с «Еврооптом»?
 
И в этот момент наш взгляд остановился на строчке «Магазины - партнеры Халвы» с прикрепившейся рядом уже мастеркардовской карточкой рассрочки. В голову пришла интересная мысль: «Мы привязываем карту рассрочки «Халва» к расчетам в магазинах - партнерах. Но ведь все Евроопты, куда мы иногда забредаем — тоже магазины партнеры. И что теперь? Все наши оплаты в Еврооптах  начнут списываться с Халвы???»

МТБанк подтвердил наши «подозрения»
 
 
Хотя, с другой стороны, можно использовать ИКС не в режиме «Правила», а в режиме «Карта» — тогда деньги будут списываться с той карты, которая назначена главной. Для смены режима достаточно войти в приложение (это можно сделать в очереди у кассы), и в режиме «Карта» привязать к ИКСу именно ту карточку, которую вы хотите сделать платежной.
 
Раздел «Настройки»
 
Здесь все довольно просто и интуитивно понятно. «Настройки» состоят из следующих подразделов:
  • Настройки ИКС Карты (здесь, напомним, можно привязать «резервную» карточку)
  • История платежей. В ней  отображаются оплаты всеми картами, которыми мы воспользовались под маской ИКСа
  • Перевыпуск карт
  • Смена пароля. Можно сменить восьмизначный ПИН, который вы назначили после установки приложения
  • Обучение — несколько слайдов, объясняющих как пользоваться тем или иным функционалом ИКС Карты
  • Инструкция по обучению (загружается на смартфон в виде PDF-файла)
  • Выйти и удалить ИКС Карту
Удобно ли пользоваться?
 
В принципе, да. Для начала мы зашли в банковский офис МТБанка, протянули кассиру ИКС Карту и пополнили ее. Тут же пришло СМС, что деньги зачислены на PayOkay, которая была привязана к ИКСу в режиме «Карта». Прямо-таки, «режим секретности» :)
 
Напомним, ИКС Карта оформляется бесплатно. Плата за пользование мобильным приложением к ней не взимается

Затем мы направились в магазин oz.by, чтобы проверить, а как же работает ИКС в полевых условиях. Выбрали книжку, протянули ИКС и оплатили… На смартфон пришло СМС о том, что деньги списались с карты PayOkay, хотя oz.by и входит в число магазинов-партнеров карты рассрочки Халвы.

Сбой?

Заходим в приложение — все верно. Согласно «Истории платежей», деньги списались с  PayOkay…
 
Оплата за эту книжку «списалась» не с той карточки

Пришлось задуматься :) Видимо, когда в режиме «Карта» хотя бы одна из карточек привязана к ИКС Карте, деньги списываются именно с этой карточки. Заходим в приложение, отвязываем от ИКСа PayOkay, возвращаемся к прилавку и делаем еще одну покупку.

Все сработало. На этот раз деньги списались с «Халвы», той, которую мы еще не успели получить в банковском офисе :)

По дороге из магазина oz.by зашли в  Евроопт, там, стоя в очереди, обратно «привязали» к ИКСу в режиме «Карта» PayOkay и расплатились уже ею.

Чем-то напоминает фокусы с монетами, но, в принципе, работает.
 
Что еще удалось узнать? 
  • Если вы «не сопоставите» ИКС Карте ни одну из других карточек МТБанка, то ее можно пополнять (и платить ею) как обычной платежной карточкой. Этот вариант подойдет тем, кому нужна бесплатная платежная карточка МТБанка
  • Из мобильного приложения ИКС Карты нельзя производить платежи. Для проведения оплат придется зайти в интернет-банкинг МТБанка и воспользоваться им
  • Если в интернет-банкинге перечислить деньги на ИКС Карту, к которой прикреплена другая карта, то деньги «пройдут насквозь» и отразятся на счете прикрепленной карточки. Даже если карточка, с которой происходило перечисление, и карточка, на которую пришли деньги, — одна и та же
  • В чеках, которые вам выдают после расчетов ИКС Картой, «отбивается» номер ИКСа, а в СМС-сообщениях, которые приходят после этих же платежей — номер той карты, с которой были списаны деньги
  • Если ваша карта рассрочки «Халва» лежит дома в сейфе, и вы уверены, что никто не имеет к ней доступа, можно использовать приложение ИКСа вместо СМС-оповещения, которое стоит 1,8 BYN в месяц. Правда, в этом случае придется чаще заходить в интернет-банкинг, чтобы следить за балансом «Халвы»

Краткие итоги. После полутора недель использования ИКС Карты остались, в основном, положительные впечатления. Косяк в магазине oz.by был вызван не самой карточкой, а неумением ею пользоваться. Сбой с привязкой карточек в режиме «Правила» удалось «победить» самостоятельно.  

Среди плюсов:
  • «получилось реанимировать» старую PayOkay, ПИН-код от которой был потерян  прошлым летом
  • нет необходимости запоминать ПИНы от всех остальных карточек МТБанка. Ну, и носить их с собой, соответственно
  • теоретически, новое приложение позволит экономить на СМС-оповещениях (но это, кто как решит сам)
В принципе же, ИКС Карта выглядит зрелым и продуманным продуктом, который сулит много возможностей своему владельцу. Но на этом мы прервемся, нужно проверить еще несколько функций ИКС Карты :)


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Не понятно с действием, чтобы СМС не приходило и списания 1,8 руб не происходило. По-подробнее о этом. Может надо отменить СМС-оповещения в интернет-банке?
basilivan 23/02/2017 23:27
"скрипя сердцем"? Шутите?
SIM 21/02/2017 10:04
Администратор: Нет, вполне серьезно!!! :)

Пока делали скрин, такой скрип стоял, словно ножницами его из монитора вырезали :)

Спасибо за Ваш комментарий!
Нет такой словесной конструкции в русском языке.
SIM 22/02/2017 08:17
Администратор: Так-то оно так!

Коснтрукция "скрепя сердце" - слишком старорежимно, а вот - "скрипя сердцем" - звучит более загадочно )))
 
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…