InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Испытано на себе. Как «Магнит» притягивает покупки?

Испытано на себе. Как «Магнит» притягивает покупки?

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
18768

Infobank.by очень радуется, когда какой-нибудь белорусский банк предлагает новый продукт. Нам просто не терпится исследовать все его положительные и, что уж греха таить, отрицательные стороны, сравнив с конкурентами.

Когда в марте крупнейший банк страны анонсировал карту рассрочки «Магнит», мы не стали торопиться с ее оформлением, ведь магазинов-партнеров у продукта было совсем немного. Мы подождали 2 месяца, и за это время подробно изучили все особенности продукта в теории.
 
Итак, что обещает банк?
 
Достоинств у новой карточки, конечно, немало. Наиболее интересной показалась возможность пользоваться ею и как расчетной картой, и как карточкой рассрочки, и как обычной кредиткой.
 

Среди плюсов, которые получат клиенты Беларусбанка:
  • более 7 400 магазинов-партнеров по всей стране
  • рассрочка до 12 месяцев
  • кэшбэк до 12% (при совершении покупок за счет своих денег в магазинах-партнерах)
  • бесплатная смена ПИН-кода карточки
  • регистрация в системе «Интернет-банкинг» в учреждениях банка — бесплатно
  • SMS-сообщения о размере ежемесячного платежа по овердрафту и процентах за пользования им — бесплатно
  • овердрафт (при совершении покупок в организациях  – не партнерах). Кстати, если на карте размещены как собственные денежные средства, так и овердрафтный кредит, покупка совершается в первую очередь за счет собственных денег
  • ставка по овердрафту до 30.06.2017 равна ставке рефинансирования Нацбанка – 14%, позже — ставка рефинансирования + 3 процентных пункта
  • при совершении первой расходной операции за счет овердрафта предоставляется грэйс -период — 30 дней с процентной ставкой  в 0,0001%  
 
Получение
 
Решив получить «Магнит», я заполнила подробнейшую анкету и подала онлайн - заявку на получение овердрафта. Странным показалось то, что во всем двухмиллионном Минске можно выбрать лишь одно из 10-ти мест открытия счета.

Ну, да ладно.

На следующий день после оформления электронной заявки раздался звонок из банка, и мне сообщили о корректировке запрашиваемой суммы. Плюс, предложили обратиться в выбранное отделение для подачи документов. Что ж, предварительно мою заявку одобрили :)
 
 
В банке тоже все прошло достаточно гладко. Еще раз переспросив, устраивает ли меня новая сумма, сотрудник стала оформлять документы, попутно задавая уточняющие вопросы:

— Условия обслуживания и использования карточки на сайте почитаете, или вам распечатать?

Я выбрала первый вариант. Так, кстати, и не прочитала ;)

Кроме этого, я отдала предпочтение неперсонализированной карточке, чтобы долго не ожидать ее изготовления.

— Этой карточкой можно пользоваться как картой рассрочки, так и овердрафтом. Но овердрафтом пользоваться невыгодно, — узнала я. — Ей выгодно пользоваться именно как картой рассрочки, если вы рассчитываетесь в магазинах-партнерах Беларусбанка. В зависимости от магазина — от 1 месяца до 12-ти месяцев. Если рассчитываетесь не в магазинах-партнерах, это уже идет у вас овердрафт. З0 дней процентов никаких нет, через 30 дней идет процент. Ставка на сегодняшний день – ставка рефинансирования. Но этот овердрафт дается только на полгода. Через полгода сумма овердрафта должна быть на карточку возвращена.

Мне оставалось подписать документы и уйти в ожидании окончательного решения банка — дать мне кредит или нет.

Положительное решение мне сообщили через несколько часов, и я снова обратилась в банк на следующий день.

Уже другой сотрудник стал оформлять договор, попутно консультируясь с кем-то по телефону. Возможно, я стала первым клиентом, которому девушка оформила карту рассрочки?

4 рубля нужно будет оплатить, — как бы между делом сказали мне.

Следуя немногословным инструкциям, я расписалась в документах и была перенаправлена в кассу, а по возвращении к специалисту узнала только о том, когда будет активна карточка, и когда на ней появятся деньги.

Так в моем кошельке стало на одну карту  рассрочки больше :)
 
 

Куда пойти?
 
Количество магазинов-партнеров, по всей Беларуси принимающих карту рассрочки «Магнит», —более 7 400 организаций — такая информация содержится на сайте банка. Но искать эти самые магазины мне также пришлось на сайте — соответствующие наклейки около касс еще не попадались, и где я получу рассрочку, а где рассчитаюсь за счет кредита —  было непонятно.

Наклейка в Евроопте появилась лишь на прошлой неделе
 
Именно в Евроопте карточку я и протестировала. Теперь буду ждать SMS-сообщение от банка с суммой платежа, который, кстати, нужно внести до конца месяца, следующего за месяцем совершения оплаты.
 
Капля дегтя в бочке…
 
Да, банки Беларуси предлагают как бесплатные карты рассрочки, так и платные. Карточка «Магнит» — из второй категории. Но помимо разовой комиссии в 4 рубля, что не так уж и много, есть и плата за обслуживание в 1 рубль в месяц (12 – в год), которая взимается, если сумма безналичных расходных операций меньше 50 рублей.

Получается, что если вы, как и я, брали карточку на какой-то «особый» случай, чтобы в рассрочку приобрести по ней товар на крупную сумму, вряд ли вы будете в восторге от такой перспективы.

Ну, и, как вы уже поняли, сервис в банке немного «хромает». И если консультация во время первого обращения в банк была достаточно полной, то во время второго визита мне почти ничего не рассказали.

Интернет, конечно, в помощь, но от сотрудников я не узнала:
  • что можно поменять ПИН -код, причем совершенно бесплатно (а ведь это здорово!)
  • будет ли приходить СМС - оповещение о сумме ежемесячного платежа
  • до какого числа, и как именно оплачивать  рассрочку
Интернет-банк, да еще и с бесплатной регистрацией!? Нет, такую услугу мне тоже не предложили.

Из «минусов» использования карточки я бы также назвала  отсутствие возможности погасить задолженность в ЕРИП. Человеку, у которого нет другой карты Беларусбанка (как у меня, например), придется либо идти в банк, либо к устройству с купюроприемником.
 

Кроме этого, по моему субъективному мнению, магазинов-партнеров у банка все еще слишком мало.
 
Или я хожу не по тем магазинам ;)
 
В заключение, могу сказать лишь следующее. Карты рассрочки заслуженно стали популярными среди населения нашей страны. И учитывая, сколько клиентов у Беларусбанка по всей Беларуси, можно предположить, что со временем «Магнит» догонит по популярности своих главных конкурентов — «Халву» и «Карту покупок». Но пока об этом говорить, пожалуй, рано…
В статье высказано личное мнение автора, которое не обязательно совпадает с позицией редакции Infobank.by.


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…