Слаб духом тот, кому богатство не по силам
Сенека



Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  III Всероссийский банковский Форум «Клиентский сервис для юрлиц 2019», 5 июня, Москва

III Всероссийский банковский Форум «Клиентский сервис для юрлиц 2019», 5 июня, Москва

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1201

Сколько Вы прогнозируете потерять клиентов «юриков» до конца 2019 года?

В России на 5 миллионов предприятий открыто всего 3,5 миллиона активных счетов. При этом в последнее время усилилась концентрация МСБ и ИП в нескольких банках. На фоне равных предложений сервис стал не просто приятным дополнением, но и главным инструментом в борьбе за клиента.

Мы приглашаем вас принять участие в III Всероссийском банковском Форуме «Клиентский Сервис Для Юрлиц 2019. Обеспечиваем конкурентное преимущество за счет сервиса», 5 июня в Москве.

Это единственная площадка, на которой соберутся руководители по работе с бизнесом ведущих банков России, чтобы обсудить как завоевать внимание, сердце и кошелек своего клиента.

Этот форум для тех, кто хочет:
  • Стать банком №1 в сфере обслуживания юр.лиц
  • Правильно измерять сервис для бизнеса
  • Оправдать ожидание клиентов в каждом канале обслуживания
Ключевые темы форума:
  • Новые технологии в клиентском сервисе для юр.лиц
  • Компромисс между требованиями регулятора и клиентским сервисом
  • Построение аналитики и предиктивное прогнозирование сервиса
  • Карта развития клиентского сервиса на основе трендов
Своими кейсами поделятся:
F<
  • Марина Буздалина, Операционный директор корпоративно-инвестиционного блока, СБЕРБАНК РОССИИ
  • Варвара Федосеева, Директор по сервису корпоративного бизнеса, АЛЬФА-БАНК
  • Светлана Поздеева, Директор департамента дистанционных продаж массового бизнеса, ПРОМСВЯЗЬБАНК
  • Батыр Матакаев, Заместитель начальника управления продаж МСБ департамента корпоративного бизнеса, КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК
  • Светлана Годлина, Руководитель блока Цифровой бизнес, начальник управления открытия и ведения счетов, ЛОКО-БАНК
  • Алла Диркс, Управляющий директор департамента крупного бизнеса, РОССЕЛЬХОЗБАНК
  • И многие другие!
Вы можете смотреть за лучшим сервисом у других, или начать строить его у себя. Вдохновение и кейсы – 5 июня, на форуме «Клиентский Сервис Для Юрлиц 2019»
 
Новости партнеров


Источник: www.auditorium-cg.ru

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет