Первое капиталовложение я сделал в одиннадцать лет. До этого я был просто прожигателем жизни
Уоррен Баффет

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  II Всероссийский банковский форум «Клиентский сервис для юрлиц 2018». 6 июня, Москва

II Всероссийский банковский форум «Клиентский сервис для юрлиц 2018». 6 июня, Москва

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1146

Новости партнеров
 
Как банку сформировать клиентский сервис, который будет одинаково актуален для огромного холдинга и для маленькой пекарни?

Как выбрать из всего многообразия диджитал-технологий именно то направление, которое сработает в вашем банке?

Мы задаем эти вопросы для того, чтобы дать на них совершенно чёткие ответы на II Всероссийском банковском форуме «Клиентский сервис для юрлиц 2018. Методы и решения для развития клиентского сервиса». Он состоится 6 июня 2018г. в Москве.

Подробно обсудим самые острые темы этого года:
  • Болевые точки и векторы для развития обслуживания юридических лиц в 2018 году
  • Обратная связь от клиентов. Как они видят обслуживание в банке?
  • Проблемные вопросы открытия счетов юридическим лицам
  • Как привлечь новых клиентов и улучшить обслуживание текущих?
  • Какими инструментами повышать лояльность клиентов?
  • Офисы vs Digital. Какие технологии нужны клиенту?
Мы собираем разносторонний опыт со всего финансового рынка, который представят эксперты:
  • Алексей Захаров, Начальник управления дистанционных продаж Департамента цифрового бизнеса юридических лиц, БАНК ОТКРЫТИЕ
  • Филипп Литвиненко, Директор департамента транзакционного бизнеса и привлечения ресурсов Дирекции корпоративного бизнеса, МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК
  • Анна Ермолаева, Директор Дирекции МСБ, БАНК ВОСТОЧНЫЙ
  • Мария Фокеева, Head of Customer Service Department, ОТП БАНК
  • Юлия Изотова, Директор Департамента малого и среднего бизнеса, СМП БАНК
  • Михаил Качалкин, Директор центра малого и микробизнеса, СВЯЗЬ-БАНК
  • И многие другие.
Это форум не о сервисе ради сервиса. Это форум о сервисе ради прибыли Вашего бизнеса.

Подробнее о форуме «Клиентский сервис для юрлиц 2018» на сайте: http://auditorium-cg.ru/cbs или по телефону: +7 (495) 789-37-46


Источник: auditorium-cg.ru

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет