Кто не хочет уменьшения своего состояния, должен тратить не больше половины своего дохода; а кто желает приумножить его не более трети
Фрэнсис Бэкон



Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Чтобы найти десантника, нужно думать, как фонтан

Чтобы найти десантника, нужно думать, как фонтан

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
375


Виктор Жидков, Председатель Правления Инвестиционного банка «Веста», Россия, на конференции «Клиентский сервис-2018» рассказал о клиентском опыте глазами руководителя банка:

— Мы занимаем второе место по простоте открытия счета — это 26 условных действий. Мы обрабатываем 4 тыс заявок клиентов в месяц, и открываем 1 тыс счетов — немного по сравнению с Тинькофф Банком и Альфа-Банком. Но мы должны понимать клиента, думать, как клиент. Мы должны «стать клиентом» и пройти его путь.

По мнению банкира, оптимизация расходов — это самый верный способ остаться без клиентов.
 


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет