Мудрецы и кассиры одинаково спокойно относятся к деньгам
Эмиль Кроткий


 



Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Банкомат Белинвестбанка. «Скромняга» с большим функционалом

Банкомат Белинвестбанка. «Скромняга» с большим функционалом

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
3768

Проект «Потребительский опыт»  продолжает  тестировать устройства самообслуживания от белорусских банков. Сегодня проверим работу банкомата от Белинвестбанка.

Выбранный нами банкомат находится по адресу — г.Минск, ул. Ванеева, 31. Над банкоматом установлена крыша, защищающая клиентов от дождя и солнца. Также — есть полочка для вещей. Но догадаться, «чей» банкомат, сразу не получится, так как «вывески» над ним нет.
 
Банкомат Белинвестбанка. «Скромняга» с большим функционалом

Итак, вставляем карту, выбираем язык, а после проверяем устройство на наличие посторонних элементов (по крайней мере, так рекомендуют).
 
Банкомат Белинвестбанка. «Скромняга» с большим функционалом

Банкомат Белинвестбанка. «Скромняга» с большим функционалом

После вводим ПИН-код и переходим к меню банкомата и предлагаемым операциям.
 
Банкомат Белинвестбанка. «Скромняга» с большим функционалом
 
Рассмотрим каждый пункт меню.
 
Банкомат Белинвестбанка. «Скромняга» с большим функционалом
 
«Дополнительные операции»
 
Банкомат Белинвестбанка. «Скромняга» с большим функционалом
 
В данном пункте вы  можете подключить «СМС-оповещение», «СМС-банкинг» и настроить «Автооплату» для совершения платежей по расписанию, а также — оплатить заранее забронированные билеты на автобус.

Также здесь можно воспользоваться функцией «Перевод средств» с карты на карту, для этого необходимо знать только номер карточки получателя.

А вот фунция «АТМ локатор» поможет найти 5 ближайших к вам банкоматов или инфокиосков.
 
Банкомат Белинвестбанка. «Скромняга» с большим функционалом
 
«Смена ПИН-кода»

В банкомате можно сменить ПИН-код банковской карты. Стоимость услуги составляет  9 копеек (900  неденоминированных рублей).
 
Банкомат Белинвестбанка. «Скромняга» с большим функционалом
 
«Выдача наличных»

Для снятия наличных доступны только белорусские рубли, а вот максимальной суммы для единоразового снятия  нет.
 
Банкомат Белинвестбанка. «Скромняга» с большим функционалом

Я решила попробовать снять 800 рублей (8 млн рублей), но, к сожалению, в банкомате не оказалось такого количества денег.
 
Банкомат Белинвестбанка. «Скромняга» с большим функционалом
 
«Сумма на счете»

 Баланс по счету доступен в одной валюте и отображается на экране или карт-чеке.
 
Банкомат Белинвестбанка. «Скромняга» с большим функционалом
 
«Мини-выписка»

Для просмотра последних совершенных операций по карточному счету нужно уплатить комиссию — 1 копейка (100 старых рублей).
 
Банкомат Белинвестбанка. «Скромняга» с большим функционалом
«Оплата услуг»

В данном банкомате можно оплатить коммунальные платежи — есть доступк системе ЕРИП. Также в верхнем левом углу устройства можно найти курсы валют.
 
Банкомат Белинвестбанка. «Скромняга» с большим функционалом
 

Личное мнение тестировщика

Функционал банкомата довольно широкий, можно совершать переводы с карты на карту. Есть доступ к системе ЕРИП для совершения платежей за телефон или коммуналку.

Есть очень интересная функция — «АТМ-локатор», с помощью которой  можно найти ближайшие устройства банка. Единственный минус — отсутствие вывески над банкоматом, ведь, чтобы узнать, какому банку он принадлежит, нужно подойти к самому экрану.
 
Подводим итоги согласно правилам проекта «Потребительский опыт»:


Установка, заметность:
1. Банкомат удобно установлен по высоте—1 балл
2.Над банкоматом есть крыша—1 балл
3.Полочка для сумки  есть — 1 балл
4.Банкомат заметен издалека, но вывески нет — 2 балла
 
Удобство:
1.Авторизация — нужно проверить устройство на наличие считывающих устройств  — 0 баллов
2.Просмотр баланса — баланс  доступен после выбора способа его отображения —3 балла
3.Выбрать валюту для снятия наличных нельзя,  доступны только белорусские рубли —3 балла
4.Ограничение на снятие наличных нет, пытались снять 800 рублей, но деньги закончились— 5 баллов
 
Платежи и переводы:
1.Доступ к ЕРИП  есть —10 баллов
2.Перевод с карты на карту  совершать можно — 5 баллов
 
Интерфейс:
1.Цветовая гамма — все оформлено в корпоративных цветах— 2  балла
2.Дополнительные возможности — просмотр «Выписки», «Изменение пин-кода», «Оплата услуг», «Автооплата», «СМС-банкинг»  — 2  балла

Личное мнение тестировщика — 4,5  балла.
Банкомат Белинвестбанка. «Скромняга» с большим функционалом
 
Оценка работы банкомата от Белинвестбанка: 39,5 балла из 56 возможных
Критерии оценки банкомата
установка , заметность удобно установлен по высоте - 1 балл. Есть козырек или установлен под крышей - 1 балл. Есть полочка для сумки 1- балл 3\2\1 мах 6 баллов
заметен издалека, есть отдельная вывеска над банкоматом - 3 балла. 3\0
удобство механизм авторизации. Достаточно одного ПИН-кода - 3 балла, если просят проверить банкомат на наличие скиминговых устройств / есть отдельное действие/ - 0 баллов
 
3\0 мах 25 баллов
удобство просмотра баланса если сразу показывается баланс карточки - 5 баллов, за каждый выбор (до баланса) минус 1 балл мах 5 баллов
удобство снятия денег. за каждую валюту в банкомате добавляем по 3 балла (белорусские рубли, евро, российские рубли, доллары) мах 12 баллов
ограничение на снятие. Если 8 млн - 5 баллов, 5 млн - 3 балла, меньше 5 млн - 2 балла мах 5 баллов
Функциональные возможности платежи и переводы есть ли доступ к ЕРИП для оплат плюс 10 баллов 10\0 мах 15
если есть возможность делать переводы с карты на карту плюс 5 баллов 5\0
интерфейс  цветовая гамма. Контрастные цвета - 3 балла, не контрастные - 0 мах 3 балла мах 5 баллов
дополнительные возможности (формить кредит, депозит, карточку) плюс 2 балла, если есть мах 2 балла
личное мнение оценка от 1 до 5 max 5 max 5
Максимальное количество баллов 56 баллов


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет