Деньги ведь что ёж, которого легко словить, но непросто удержать
Клавдий Элиан



 



InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Все статьи по финансам и банкам  >  Третий день БанкИТ. Цифровой банкинг. Отчет

Третий день БанкИТ. Цифровой банкинг. Отчет

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
2179

 
Последний день Международного форума «БанкИТ 2018» раскрыл тему цифрового банкинга. На сессии обсуждались тенденции мобильного банка в Европе и новые белорусские IT-разработки, перспективы развития ЕРИП и бесконтактные платежи на транспорте.
Модераторы секции:
  • Роман Крылов, заместитель директора по развитию, LWO
  • Антон Подрез, начальник управления цифровых технологий Национального банка
  • Павел Зыль, директор, ООО «СейлСервиСолюшенс» 
Модераторы за работой
 
Докладчики осветили вопросы дистанционного взаимодействия с клиентами банков и опыт использования дистанционных каналов.
 
Генеральный директор Markswebb Алексей Скобелев рассказал про лучшие практики мобильного банка Европы.
 
Алексей Скобелев, генеральный директор Markswebb
 
В этом году компания Markswebb сделала крупное исследование в сфере розничного мобильного банкинга в странах Западной Европы, чтобы найти новые интересные решения и применить их в России и Беларуси.
 
 
Чем Европа структурно отличается от Беларуси?
 
В первую очередь в Европе уже организована удалённая идентификация клиентов. В трети исследованных банков любой человек с улицы может открыть счёт через приложение.
 
Спикер отметил, что в Европе фактически не используются переводы с карты на карту, к которым мы привыкли.
 
Основа всех переводов — переводы по номеру счёта, также активно развиваются переводы по номеру телефона, не только внутри одного банка, но и между клиентами разных банков.
 
 
Ещё одна тенденция — возможность с лёгкостью мигрировать из одного банка в другой.
 
В Европе баланс сил между клиентом и банком очень сильно смещён в сторону клиента, клиенты могут достаточно легко переходить из одного банка в другой просто через приложение. Клиент может управлять счетами банка через стороннюю организацию, распространены приложения для управления счетами разных банков.
 
  
Алексей Скобелев привёл несколько интересных решений европейского банкинга.
 
Например, британский сервис Monzo при выезде своего клиента за рубеж автоматически по геолокации определяет, куда вы поехали, и сообщает важную для информацию по финансовым условиям в конкретной стране: где можно снимать наличные именно с вашей картой, по какому курсу, с какими комиссиями, по какому курсу будут проводится карточные операции и многую другую.
 
 
Испанский мобильный банк может похвастаться полноценным интерфейсом с голосовым управлением. Как пользователь вы можете перейти к нужному разделу по голосовой команде и даже заполнить платёжную форму.
 
 
Европейские разработчики стараются использовать все возможности современных смартфонов. Так, к примеру, британская компания представила денежные переводы по геолокации. Вам даже не понадобятся номер карты, счёта или номер телефона.
  
 
В некоторых европейских странах практикуется использование совместных счетов. Приложение позволяет открыть клиенту счёт, который будет иметь статус общего счёта. К нему можно подключать любых людей (по телефону или электронной почте) и они смогут свободно пользоваться общими деньгами.
 
В этой же сфере развивается открытие детских счетов и управление ими через приложение. Для ребенка — отдельный доступ к приложению, а для родителей — настройки и контроль его финансов.
 
 
Компания «Системные технологии» представила свой новый продукт — Bank360.
 

Дмитрий Войтик, исполнительный директор по развитию систем ДБО,
СООО «СИСТЕМНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» 
 
Bank360 — это новый мобильный банк, систему можно будет подключить к любым банкам, функционал приложения будет зависеть от возможностей самого банка.
 
Мобильный банк будет поддерживать современные модные тренды банковской IT-индустрии, среди которых:
  • Биометрическая система идентификация
  • Работа со счетами (а не с картами). Все деньги пользователя хранятся на счетах; карта - лишь пластик для расчета в организациях торговли; переводы и платежи также осуществляются со счетов пользователя, а не с карт
  • Поддержка голосового помощника
  • Переводы по номеру телефона
  • QR-коды
  • Платежи с использованием «3D Touch» и «Android Shortcuts»
  • Создание целей накопления и управление ими
  • Чат: возможна интеграция с популярными мессенджерами для общения пользователя с банком
 
 
Про белорусские разработки на сессии также рассказали представители ЕРИП: Наталья Штевнина и Наталия Василевская.
 
Наталья Штевнина, заместитель Председателя Правления ОАО «НКФО «ЕРИП»
 
Наталья Штевнина рассказала о специфике работы и возможностях МСИ — межбанковской системы идентификации.
 
МСИ — это очень большая база данных, где хранится информация о каждом клиенте белорусских банков. Большинство интернет- и мобильных банкингов уже сейчас активно используют её для идентификации клиентов.
 
МСИ расширяет границы, и вскоре планирует развиваться не только в работе с физическими, но и с юридическими лицами.
 
Перспективы развития МСИ
 
Наталия Василевская, в свою очередь, рассказала о механизмах проведения платежей по QR-коду и о плюсах использования этой технологии.
 
Наталия Василевская, начальник операционного управления ОАО «НКФО «ЕРИП»
 
Наталья Василевская отметила, что технология оплаты по QR-коду на данный момент в нашей стране не очень распространена, и, несмотря на удобство, уступает по популярности другим способам оплаты.
 
 
Сейчас оплатить услуги по коду можно лишь через несколько мобильных банков и в финансовом приложении V-Banking от компании Velcom. Система очень удобна и проста в использовании, поэтому сегодня QR-код для оплаты уже можно найти даже в жировках.   
 
 
 
Ещё одно интересное выступление на тему бесконтактных платежей на транспорте можно было услышать от Антона Шигапова.
 
Антон Шигапов, вице-президент по развитию и внедрению бесконтактных
платежных технологий в общественном транспорте, Mastercard
 
Тема заинтересовала многих — обсуждались вопросы: начиная от оплаты карточкой проезда в метро и заканчивая подобным способом платы в маршрутках.
 
 
По мнению спикера, от внедрения бесконтактной оплаты выигрывает не только город, который может создать систему единой оплаты для всех видов транспорта, но и пассажиры, которым больше не придётся стоять в очередях, чтобы купить талон или жетон на одноразовую поездку, не нужно будет держать в кошельке талоны, жетоны и наличные.

На этом мы заканчиваем серию своих репортажей с 15-го, юбилейного форума «БанкИТ 2018» в Минске. И можем отметить, что если все новинки, о которых рассказывали участники мероприятия, будут внедрены в банковском секторе Беларуси, к следующему «БанкИТ`у» Беларусь стремительно продвинется по пути прогресса и цифровизации :)
 


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет