Деньгами надо управлять, а не служить им
Луций Анней Сенека 4 до н. э.






InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Все статьи по финансам и банкам  >  Новый интернет-банкинг БПС-Сбербанка. Что появилось, а что пропало?

Новый интернет-банкинг БПС-Сбербанка. Что появилось, а что пропало?

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1715

В рамках проекта «Потребительский опыт» мы проводим независимое тестирование систем дистанционного банковского обслуживания в Беларуси. Сегодня мы посмотрим, как работает новый интернет-банкинг БПС-Сбербанка, и какие функции нам предлагают?
 
Пройти регистрацию в новом интернет-банке можно либо по паспорту, либо по МСИ.
 
 
Восстановление данных для входа также происходит дистанционно — либо по паспорту, либо по логину.
 
 
А вот войти в систему по данным МСИ нельзя — только по логину и паролю.
 
 
А теперь посмотрим, как система выглядит изнутри.
 
 
Вот так теперь выглядит стартовая страничка интернет-банка.  На ней есть ваши банковские продукты: карты, вклады и кредиты. На главной странице находятся ваши сохраненные платежи, курсы валют. В системе также есть онлайн-чат.
 
Вверху странички мы заметили, что пользователям интернет-банка доступен расчётный листок по заработной плате — удобная услуга. Получить его смогут те, кто получает зарплату на карточку БПС-Сбербанка.
 
 
Кстати, прямо с главной страницы можно перейти по ссылке «Вознаграждения и условия обслуживания по картам» — здесь вы найдёте любые комиссии по своей карточке.
 
 
Также на стартовой странице мы нашли PF-менеджер, который анализирует баланс на ваших счетах, он находится в разделе «Доступные средства».
 
 
А теперь давайте посмотрим на самые интересные услуги банка.
 
 
По карточкам можно подключать и отключать как СМС-оповещение, так и пароль 3D-Secure.
 
 
Также по картам можно устанавливать лимиты по количеству операций, суммам и странам.
 
 
А главная новинка в управлении картами — это возможность дистанционно изменить ПИН-код.  
 
 
Все платежи и переводы теперь находятся в разделе «Каталог».
 
 
Все платежи можно сохранить и установить по ним автоматическую оплату.
 
 
Все чеки об операциях хранятся в разделе «История». Чек можно распечатать и повторить по нему платеж.
 

В системе можно как заказать новую карту к новому счёту, так и выпустить дополнительную к уже существующему.
 
  
Депозиты  тоже можно оформить дистанционно.
 
 
А вот раздел онлайн-кредитов оказался полностью нерабочим.
 
 
Из необычного — в интернет-банке можно идентифицировать свой электронный кошелёк «Яндекс.Деньги».
 
 
Переводить деньги можно как на карточки других клиентов банка, так и на карты любых банков, в том числе и зарубежных. Однако здесь есть одно ограничение — в операциях участвуют только карты платежных систем Visa и Mastercard.
 
 
А теперь самое необычное — теперь в интернет-банке можно платить картами других банков.
 
 
Просто выбираете, какую услугу хотите оплатить, а дальше нужно будет указать данные платежа, реквизиты карты и подтвердить оплату паролем 3D-Secure.
 

 
Также в обновленном интернет-банкинге БПС-Сбербанка мы нашли 4 дополнительных возможности:
  1. Онлайн-заявление о спорной операции (плюс 2 балла)


  1. Онлайн-заказ справки по счету (плюс 2 балла)




 
  1. Перевод в российских рублях в Российскую Федерацию (организации, частному лицу) (плюс 2 балла)


 
 


 
  1. Финансовый помощник с графикой (плюс 2 балла)
         



Личное мнение тестировщика
 
Начинка интернет-банка неплохая, заметно, что сервис активно развивается. Здесь есть онлайн-депозиты и дистанционное оформление карточек, в том числе и виртуальных.
 
Из нового — в интернет-банке теперь можно изменить ПИН-код, а также — оплачивать услуги картами других банков. Очень удивило, что в новом интернет-банке нет онлайн - страхования, хотя в старом вы можете дистанционно заказать страховку.
 
Система переводов тоже достаточно функциональна — переводить деньги можно на карты любых банков, в том числе и иностранных. Хотелось бы ещё и сервис для переводов с карт любых банков и онлайн-кредитование :)
 
Итог тестирования — 157 баллов из 168 возможных

Все статьи по данной теме можно найти здесь
Критерии оценки интернет-банка
оценивается функционал и возможности после входа в систему Интернет банка
БПС-Сбербанк
Подключение бесплатный/платный  5/-5 max  22 5
простота подключения (доступность) онлайн (в тот же день) 5/0 5
механизм авторизации (для входа достаточно логина и пароля, либо нужно что-то еще) 2/1 2
восстановление данных, в случае утери логина и пароля (без посещения банка) 5/0 5
вход по МСИ 5/0 0
Удобство есть ли на первой странице информация о балансе 5/0 max  45 5
можно ли вывести на первую страницу быстрые платежи 3/0 3
сеансовые пароли (смс или установленный пароль/
 карта с кодами или нужны реквизиты платёжной карты)
 2 / 0 2
подключение /отключения 3D Secure (если пароль подключается автоматически, должна быть возможность его отключить) есть/нет
 5/0
5
подключение и отключение СМС - информирования  есть/нет
 5/0
5
возможность управления лимитами есть/нет
 5/0
5
есть ли информация по тарифам и комиссиям по карточке есть/нет
5/0
5
 список операций по карточке в режиме "день в день" 5/0 5
возможность смены ПИН-кода 10/0 10
Функциональные возможности Платежи возможность создания автоплатежа без ограничений 1/0 max 35 1
наличие избранных (сохранённых) платежей 3/0 3
платёж одной кнопкой 5/0 5
наличие функции свободный платеж  5/0 5
возможность переименовать свои платежи 2/0 2
есть ли чеки 1/0 1
можно распечатать / переслать чеки 1/0 1
можно с чека сделать повторную оплату 2/0 2
наличие функции поиска по названию в системе ЕРИП 5/0 5
наличие 3d платежей (оплаты услуг с карт других банков) 10/0 10
Переводы на карту своего банка (без ЕРИП) 2/0 max 20 2
на карту любого банка в Беларуси (без ЕРИП) 5/0 5
на карту иностранного банка   3/0 3
переводы с карты любого банка РБ на карту любого банка РБ (Visa, Mastercard, БЕЛКАРТ) 10/0 0
Сервис персонального финансового менеджера есть / нет 5/0 max 17 5
Онлайн депозиты есть / нет 5/0 5
Кредиты (не овердрафт) онлайн заявка 1/0 0
онлайн получение (без посещения банка) 5/0 0
онлайн погашение кредита 1/0 1
Дополнительные возможности онлайн заявка на выпуск новой карты к новому счёту 5/0 max 5
онлайн - заявка на перевыпуск карты  2/0 0
онлайн - заявка на выпуск дополнительной карты к существующему счёту  2/0 2
поиск банкоматов и отделений (да/нет) 5/0 5
курсы валют банка в системе интернет-банка (после входа в систему) 3/0 3
плюс 2 балла за каждую дополнительную возможность  4 по 2 8
Идентификация кошелька Яндекс.Деньги 2
Расчетный листок 2
Обратная связь  есть ли телефон банка (есть/нет) 2/0 max 12 2
есть онлайн - поддержка в режиме реального времени, чат  (да/нет) 10/0 10
Максимальное количество баллов 168 157

 


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Регистрации через МСИ по состоянию на 07.01.2019 нет. Появляется всплывающее окно "Регистрация через МСИ невозможна. Обратитесь в банк". В других банках успешно регистрировался через МСИ.
alexan_p 07/01/2019 20:35