InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Все статьи по финансам и банкам  >  Испытано на себе. Позитивные изменения в интернет-банке БПС-Сбербанка

Испытано на себе. Позитивные изменения в интернет-банке БПС-Сбербанка

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
3694

Новости партнеров

В последнее время БПС-Сбербанк выпустил ряд обновлений «Онлайн Сбербанк», интернет-банка для частных клиентов. Насколько улучшился данный сервис с момента нашего последнего теста?  Давайте, посмотрим на его функционал поближе.
 
Гостевой режим 
 
Одной из самых крутых фишек на наш взгляд стал формат «Гостевого режима». Почему гостевой? Потому что теперь совсем не обязательно быть клиентом банка! При этом возможность осуществлять платежи с карты любого банка в вашем распоряжении!

Для входа проходим быструю регистрацию. Вводим в форму ключевые данные, и на телефон приходит СМС. Придумываем логин, пароль — и готово :)
 

 
Двигаемся как «гости» дальше и оцениваем, как далеко может зайти пользователь, который не является клиентом. В разделе «Платежи и переводы» есть интересный раздел, который называется «Платежи и переводы картами других банков».

Он содержит в себе ряд  возможностей, благодаря которым теперь (помимо погашения кредита или овердрафта) вы можете даже оплатить коммунальные платежи. И все это банковской карточкой любого другого белорусского банка.
 

 
Услуг, которые можно оплатить, оказалось очень много. Мы решили оплатить мобильную связь. Для этого первым делом потребовалось указать номер карты и электронную почту.
 

 
Потом система попросила нас указать реквизиты платежа — в нашем случае это номер телефона, ФИО и сумма, — всё как обычно.

Система, конечно же, запросила у нас и реквизиты карты,  и пароль 3d Secure. После внесения всех данных  оплата прошла успешно — система предоставила нам чек, а подтверждение оплаты мы получили на электронную почту.

Помимо проведения обычных платежей в системе есть возможность переводить деньги между картами системы Mastercard, в том числе и в страны СНГ. Просто указываем номер отправителя, сервис  рассчитывает для нас размер комиссии за перевод.

Нажимаем кнопку «Продолжить», вводим пароль 3d Secure и получаем сообщение, что операция прошла успешно. Всё понятно и удобно.

Если даже не являясь клиентом, можно совершить внушительный перечень операций, то уж для своих клиентов банк наверняка припас много всего интересного. Смотрим.
 
Главная страница и настройки видимости 
 
Общая структура интернет-банка нам понравилась. Интерфейс главной страницы стал еще более комфортным для восприятия. Тут мы нашли все свои платежи и карты.
 

Нам не пришлось гадать, в какой категории искать разные продукты банка. Как оказалось, на главной странице могут отображаться не только все наши карты, а также  — вклады, счета и кредиты.

В разделе «Безопасность» есть функция «Настройка видимости продуктов», которая позволяет скрыть некоторые Ваши продукты (карты, депозиты, кредиты) от посторонних глаз. Для этого просто установите нужный режим.
 
 
В интернет-банке отображаются не только все активные продукты, в настройках видимости продуктов можно найти все карты, которыми вы владели раньше даже со статусом «Аннулировано».
 
 Мои финансы 
 
В разделе «Мои финансы» можно найти круговую диаграмму, на которой отображаются все ваши вклады, карты и другие счета. А в случае если к счёту у вас уже нет активных карт, то вы  сможете увидеть — остались ли на счету деньги, что поможет  не забывать о своих сбережениях.
 

Также в разделе финансов мы нашли интересную услугу — «Расчётные листы. Данные о начислениях и вычетах по заработной плате формирует бухгалтерия компании, в которой трудится пользователь. Данная услуга работает после подписания договора между работодателем и банком.
 
Произвольный платёж 
 
В разделе «Произвольный платёж» тоже есть несколько инноваций. Теперь клиенты банка  могут совершить перевод частому лицу, причём не только по номеру счёта, но и по документу.
 
 
В качестве документа может быть не только паспорт, но и вид на жительство, удостоверение беженца или даже паспорт гражданина иностранного государства.

За использование платежа взимается фиксированная оплата в размере — 1 BYN.
 
Переводы
 
Переводы на карту клиентов банка в системе можно осуществлять двумя способами.

Первый, как обычно — по номеру карты. Второй  — по номеру мобильного телефона. Давайте попробуем им воспользоваться…

Как только мы указываем номер и нажимаем кнопку «Продолжить», система автоматически определяет  получателя — это очень удобно,  и поможет нам не ошибиться с контрагентом.

 

В случае если у получателя несколько карт, то вы даже можете указать другой номер карты, следует только нажать на ссылку «Указать другой номер карты получателя», а потом заполнить в форме 4 последних цифры.
 
 Овердрафт 
 
В большинстве банков, после оформлении овердрафта на карте не разграничены личные средства и заимствованные. Для клиентов это становится головной болью, ведь не совсем удобно самостоятельно высчитывать временами далеко не маленькие суммы.

У БПС-Сбербанка  в системе «Сбербанк онлайн» баланс по овердрафту и личные деньги   разграничены. Теперь, чтобы погасить овердрафт нам не придётся подсчитывать все суммы в уме, вся необходимая информация находится в данном разделе, в том числе графическое отображение задолженности.
 

Погасить овердрафт можно в разделе «Кредиты» через кнопку «Действия». Система автоматически отобразит сумму выставленного платежа.
 
Платежи и переводы картами других банков
 
Напомним, еще одна из функций интернет-банка — возможность погашать кредиты, овердрафты и даже пополнять вклады картами других банков. При этом комиссии за  эти услуги со стороны банка не взимается.

Со своей стороны, мы решили проверить, так ли это просто, как кажется на первый взгляд? Первым делом мы открыли отзывной вклад «Онлайн-депозит 1» в разделе «Вклады и счета» на 1 месяц.
 

Сам процесс оформления оказался на удивление быстрым и простым, после выбора нужного депозита мы увидели все условия по вкладу: процентную ставку, первоначальный взнос, срок хранения и другие условия.

А если вам что-то непонятно, вопросы всегда можно уточнить у онлайн-консультанта, не покидая страницу.

Соглашаемся с  условиями договора, вводим дополнительный пароль — готово : )

После открытия вклада БПС-Сбербанк даже сделал нам «комплимент», подарив скидку в магазинах своих партнёров.

А вот теперь попробуем пополнить наш новый вклад. Как оказалось, пополнить можно не только свой вклад, но и депозит любого другого клиента банка.

Мы же решили пополнить вклад картой другого банка. Это оказалось делом  достаточно простым.
 

Для этого следует зайти в раздел «Платежи и переводы картами других банков» и выбрать пункт «Пополнить депозит Банка картой другого банка».

Заполняем анкету,указываем сумму, номер пополняемого счёта, и остальные поля, а после нажимаем кнопку «Пополнить депозит». После чего указываем все реквизиты карты и выбираем  «Оплатить».

Остаётся ввести код 3d Secure, и готово. 

Вот только открытым для нас был вопрос, как быстро деньги зачислятся на депозит. Об этом мы  решили  спросить у онлайн-консультанта. 
 
  
 
Что ж, мгновенное зачисление несомненный плюс!

Здесь стоит отметить, что VIP-клиенты имеют возможность помимо онлайн-чата задать интересующий вопрос  непосредственно персональному менеджеру.
 

Кстати, личный кабинет значимого клиента оформлен в соответствующей цветовой гамме премиум-сегмента.
 
Заявка на карту 
 
В системе «Сбербанк онлайн» пользователь может оформить карту не только к существующему счёту, но также заказать новую карту.
 

Сам процесс  занял совсем немного времени, первым делом нужно выбрать либо оформление карты к действующему счёту, либо к новому. Если выбор сделан в сторону существующего счёта, то мы просто выбираем нужный счёт,  нажав кнопку «Выбрать».Дальше в зависимости от предпочтений пользователя можно выбрать карту одной из платежных систем.
 

В течение часа карта отобразится в интернет-банкинге. Пользователю спустя время необходимо обратиться в офис банка за изготовленной картой и активировать ее в банкомате, посмотрев баланс карточки.
 
Обмен валют 
 
Очень полезным оказалась услуга для обмена валют. Достаточно просто зайти в раздел «Переводы» и перейти по ссылке «Обмен валюты».

Дальше выбираем карты, по которым хотим обменять валюту. Сумму перевода указываем либо в валюте карты списания, либо в валюте карты зачисления и указываем сумму перевода. А немного ниже в разделе «Справочно», мы увидим, какая сумма будет списана с нашей карты, учитывая курс валют на данный момент.
 

Вводим дополнительный пароль, и готово. При желании чек можно не только распечатать, но и отправить на электронную почту, либо сохранить на компьютере. Выбор — за вами.
 
Яндекс.Деньги
 
Привлекла наше внимание полезная и несомненно востребованная услуга в интернет-банке— идентификация кошелька «Яндекс.Деньги». Идентифицировав кошелёк, вы подтвердите, что его открыл реальный человек и таким образом расширите круг своих возможностей.

Эту услугу можно найти в разделе «Прочее», в верхнем меню системы.
 

Для идентификации мы вводим номер кошелька, после чего перед нами появится анкета с паспортными данными, где необходимо заполнить недостающие реквизиты.

После чего оплачиваем подключение, которое стоит всего 0,1 BYN.
 

После идентификации в системе надо перейти на страницу «Яндекс.Деньги» и кликнуть по балансу, затем по активной ссылке «Паспортные данные» и перепроверить их. После этого, если данные верны, то нажимаете кнопку «Да, это правильные данные».

Вы увидите уведомление о том, что скоро идентификация завершится, а через какое-то время приходит уведомление о том, что она завершена.

Идентификация кошелька поможет расширить возможности самого кошелька. Например, теперь мы можем  делать переводы личных средств на различные банковские карты или счета с Яндекс. Кошелька.
 
Подведем итоги
 
Общее впечатление от Сбербанк Онлайн – позитивное, видно, что банк за последние месяцы сделал большой рывок вперед. Прогресс отметил не только infobank.by, вручив банку награду за лучшее приложение для VIP-сегмента. По итогам независимого исследования международной платежной системы Visa, банк также признан лидером в организации цифровых каналов продаж отдельных продуктов.

Некоторые шероховатости конечно есть. Но это неизбежная ситуация – они устраняются в процессе доработки сервиса.

Например, нам бы хотелось видеть в разделе «Мои финансы» аналитику расходов по безналичным транзакциям (авто, продукты, путешествия и т.д.) и снятию наличных.

Для полного удобства не хватает возможности пополнения кошелька Яндекс.Деньги в личном кабинете. Однако судя по информации, размещенной на сайте БПС-Сбербанк, банк уже работает над этим вопросом.

Имея овердрафт пользователю было бы интересно увеличить его сумму непосредственно в сервисе «Сбербанк Онлайн».
 
Что понравилось:
  • «Гостевой кабинет», который позволяет совершать платежи с карточек других банков,
  • Всегда под рукой Онлайн-чат, который позволяет решить вопрос пользователя оперативно и в любое время.
  • Возможность совершать платежи внутри личного кабинета как с карт БПС-Сбербанка, так и других банков.
  • Возможность посмотреть информацию по  своим закрытым счетам и заказать карту к любому счету (в том числе без действующей карты).
  • Комфортный мониторинг средств по овердрафту.
  • И конечно, эксклюзивный сервис Яндекс.Деньги.


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
У меня вчера по каким-то причинам не работал интернет банкинг моего банка, а мне срочно нужно было перевести деньги. Решил попробовать перевести, как описано в этой статье. Деньги перевелись в течение 10 минут.

Спасибо БПС Банку, очень выручил.
fedyamopedya 23/10/2017 20:28
Аналогично, только с коммуналкой. Банкинг моего банка постоянно перекидывал меня, когда я нажимал кнопку "оплатить". И это не единичный случай, у них в последнее время все время какие-то технические сбои.

Так что уже 2 раза оплачивал коммуналку через интернет-банкинг БПС-Сбербанка, Уже всерьез задумался о смене банка.
silyakulebok 24/10/2017 11:31
тоже оплачивал через бпс, но больше ради любопытства. одного не понимаю, зачем бпс просит код 3d secure. неужели нельзя без него? было бы быстрее...
not_senka 24/10/2017 12:53
Все банки, в том числе Сбербанк, могут запросить этот код, чтобы обеспечить безопасность проведения операции. Иными слова, это защита от мошенников.
silyakulebok 24/10/2017 14:38
а,ясно, а я сразу подумал, что это политика чисто бпс-сбербанка. так а в чем суть, как она защищает?
not_senka 25/10/2017 22:30
Ну если кратко, то после того как, например, БПС запросил у вас код, то что вы его введете защищает вас от доступа других к деньгам на вашей карте.
silyakulebok 26/10/2017 16:04
кто в курсе, если пользоваться банкингом бпса с карты другого банка, то все так можно оплачивать или выборочно?
zin_nikitina 18/09/2017 11:41
Сделал через банкинг БПС Банка перевод денег во Францию. Вся сумма перевелась за несколько минут, так что не зря они сделали такую услугу для карт других банков, мне пригодилась.
grigorragora 15/09/2017 14:47
попробовал услугу "гостевой режим" в интернет банкинге бпс-сбербанк, так как интернет-банкинг моего банка не открывался. вполне удобно.
tolyapanin 04/09/2017 10:02
и как, банкинг бпса нормально рабоатет, лучше, чем в вашем банке?
zin_nikitina 18/09/2017 11:43
Хорошо, что сбербанк разграничил суммы по балансу и овердрафту, так проще разобраться
davoddavid 28/08/2017 17:37
да, я тоже раньше путалась, и вправду стало удобнее, когда бпс это стал указывать отдельно
karinashishkova 19/09/2017 17:08
На днях перевел деньги в Россию через интернет-банкинг БПС-Сбербанка, очень быстро и удобно.
spochuk 16/08/2017 17:04
Подскажите, а через какое примерно время бпс перечислил деньги?
olgasamoilik 21/08/2017 10:19
Администратор: Если вы спрашиваете про пополнение депозита то -деньги на счёт поступили в течении дня (ДАТА ОТРАЖЕНИЯ— 29.05.2017 11:17:00, ДАТА СОВЕРШЕНИЯ— 29.05.2017 00:00:00)
Имеете в виду перевод денег? Если да, то точно не засекал, но у Сбербанка на это ушло несколько минут.
spochuk 21/08/2017 12:22
Ясно, а если перечислять через терминал бпс банка, то это дольше или так же?
olgasamoilik 23/08/2017 11:56
А, и еще забыла спросить, можно ли через приложение БПС-Сбербанка делать денежные переводы или только через интернет-банкинг?
olgasamoilik 23/08/2017 11:58
Я приложением БПСа ни разу не пользовался для переводов, но точно знаю, что с него можно оплатить сотовую связь.
spochuk 25/08/2017 15:16
Ясно, в общем надо разбираться. Пока попробую через интернет банкинг БПС-Сбербанка. Кстати, одинаково ли быстро доходят деньги за рубеж или зависит от страны?
olgasamoilik 28/08/2017 15:26
Знаю только, что в Россию БПС переводит быстро, насчет других стран не в курсе.
spochuk 29/08/2017 11:46
Во Францию БПС переводит так же быстро, как и в Россию.
grigorragora 15/09/2017 14:48
Скорее всего через приложение бпс сбербанка тоже можно
davoddavid 28/08/2017 17:35
Мой перевод Сбербанк перечислил за минут 5.
grigorragora 15/09/2017 14:48
Я вот не совсем понимаю, зачем бпс-сбербанк создал услугу гостевой кабинет?кому она может понадобиться?
inokketya_kim 27/07/2017 12:11
Не гостевой кабинет, а гостевой режим. Ну я думаю, если интернет-банкинг вашего банка глючит или тормозит, то можно воспользоваться интернет-банкингом БПСа, хорошая перестраховка.
nikitkapolko 27/07/2017 16:25
А ну да, сразу так и не подумал. ниче так бпс банк придумал, и вправду может пригодиться
inokketya_kim 28/07/2017 11:56
Ну если часто тормозит, то не проще ли просто оформить карту в сбербанке?
davoddavid 28/08/2017 17:36
Да, сейчас интернет-банкингБПС-Сбербанка стал куда удобнее, чем раньше
oleggurban 26/07/2017 17:18
Да по-моему интернет-банкинг БПСа и раньше был удобным, меня устраивал.
nikitkapolko 26/07/2017 17:34
так если не нравится, то можно скачать приложение бпс-сбербанка
olgastepaunuk 27/07/2017 09:59
Говорю же, что сейчас БПС-Сберанк исправился, интернет-банкинг работает нормально
oleggurban 27/07/2017 11:36
а приложением сбербанка можно тоже пользоваться владельцам других карт?
zin_nikitina 18/09/2017 11:42
особенно, что удобно сбербанк придумал-это гостевой кабинет. пользовался уже несколько раз, хотя карта другого банка
andrewpopov 25/07/2017 16:49
Так а зачем пользоваться гостевым кабинетом БПС-Сбербанка, если можно интернет-банкингом своего банка?
nikitkapolko 26/07/2017 15:47
просто решил попробовать, перед тем как в сбербанке карту оформлять
andrewpopov 27/07/2017 14:15
мне пригодился гостевой кабинет бпс-сбербанка, им реально удобно пользоваться.
tolyapanin 04/09/2017 10:03
а можно через банкинг бпс-сбербанка гасить кредит?
zin_nikitina 18/09/2017 11:41
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…