Слаб духом тот, кому богатство не по силам
Сенека




 

 



InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Все статьи по финансам и банкам  >  Что делать, если в пятницу вечером банкомат съел карточку?

Что делать, если в пятницу вечером банкомат съел карточку?

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
9757

Что делать если в пятницу вечером банкомат зажевал карточку, впереди выходные и деньги нужны позарез? А может вы выронили пластик на улице, у вас украли кошелёк или вы банально забыли карточку дома?
 
Одним словом, бывают разные жизненные ситуации — не всегда приятные. Поэтому сегодня мы расскажем, как можно получить обратно свои деньги без карточки.
 
Первым делом, мы обратились за советом в один из белорусских банков. Антон Брут, начальник Управления банковских карточек  РРБ-Банка, ответил нам следующее:
 
— Что касается нашего банка, то получить деньги в выходной день, если нет карты, на данный момент можно, либо переведя деньги на карту другого клиента нашего банка, либо если у вас есть дополнительная карточка. К примеру, если у вас открыто  2  счёта — есть 2 разные карты, с помощью  интернет-банка без проблем можно перевести деньги с одной карты на другую.
 
Еще один вариант — снять деньги с текущего счёта в отделении банка.  Но сама ситуация с вечером пятницы — в субботу наши банки работают, но такая операция со счётом, наверное, не пройдёт.
 
— Вы рекомендуете перевести деньги на другую карточку?
 
— Да, на самом деле,  в данный момент других вариантов  нет. Сейчас наши партнёры по системе СБС уже разработали одну услугу — Банк БелВЭБ запустил  «Снятие наличных по коду», но пока, к сожалению, держателям карточек банков-партнёров услуга не предоставляется. Смысл ее следующий: клиент может через интернет-банк заказать определенную сумму для снятия с конкретной карточки. И без карточки в банкомате снять эти деньги.
 
— Вы тоже собираетесь такую услугу внедрить?
 
— Да, с учётом того, что мы на процессинге Банка БелВЭБ, все разработки, которые делает Банк БелВЭБ,  со временем предлагаются партнёрам. Пока, к сожалению, нам этого не предложили, там есть технические нюансы, но в будущем это будет возможно. Есть ещё такой момент — для перевода можно воспользоваться сторонними сервисами.  Это поможет, если у вас записан номер карточки.

 
Сразу предупреждаем! Первым делом все банки советуют заблокировать утерянную  карту, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими деньгами. Но, если вы ее сразу заблокируете, то не сможете воспользоваться почти ни одним из предлагаемых нами способов
 
Начнём с общих вариантов, которые подойдут клиентам  любых банков.
 

Обратиться в банк с паспортом
 
Самый очевидный и простой вариант — обратиться в банк, выпустивший карточку, с паспортом. Возможно, перед тем, как вам выдадут деньги, потребуется написать несколько заявлений, например — об утере карты.
 
 
Кажется, что всё не так уж и сложно. Однако если карта была забыта или потеряна перед выходными — отделения могут попросту не работать.  Поэтому продолжаем искать варианты.
 

Дополнительная карта
 
Конечно, вам сильно повезло, если к одному счёту «привязано» несколько карт. В таком случае для оплаты или снятия денег можно просто воспользоваться дополнительной банковской карточкой.
 
 
 
Перевод через системы ДБО
 
Если в вашем интернет- или мобильном банкинге есть возможность переводить деньги на другие карты, то можно просто совершить перевод или на свою запасную карточку, или на карточку родственника или друга, когда вы им доверяете.
 
Кстати, всё зависит от сервисов банка, который вас обслуживает. Возможно, переводы будут доступны только между картами вашего банка, но иногда можно перекинуть деньги  и на счета в других банках.
 
Внимание!!! В большинстве случаев за  перевод на карты других банков снимают комиссию, зато без денег на выходных вы точно не останетесь.
 
 
 
 
Перевод через сторонние сервисы
 
Если ваш банк не осуществляет переводы в другие банки через системы СДБО или, например, переводы на карты других банков по какой-то технической причине недоступны,  можно воспользоваться сторонними сервисами.
 
Конечно, это способ подойдёт только в том случае, если вы предусмотрительно сохранили, записали или, например, сфотографировали реквизиты утраченной карточки
 
Как быстро придут деньги, на какие карты их можно перевести, читайте тут.   


Перевод через ЕРИП
 
Конечно, если у вас, ваших родных или друзей есть такие карты, как «Халва» от МТБанка, или, СТАТУСкарта от СтатусБанка, которую мы недавно оформляли,  можно просто перекинуть на нее деньги через ЕРИП.
 
Переводы на эти карты пройдут без комиссии.
 
 


Банковская экзотика
 
Но некоторые банки заранее «позаботились» о своих клиентах, и в случае непредвиденных ситуаций, когда срочно нужны деньги, а карты под рукой нет, могут предложить достаточно «эксклюзивные» варианты.
 
Однако данные способы не подойдут, если карточка потеряна или украдена. Ее придется блокировать, и в этой ситуации «экзотика» уже не поможет.
 
 
«ИКС карта»
 
Например, если вы являетесь клиентом МТБанка, то в таких ситуациях вас может спасти «ИКС карта». Особенность этого пластика — он может «заменить» вам любую карту МТБанка. Если вы забыли дома карту, на которой все ваши деньги, достаточно привязать её к «ИКС Карте» с помощью мобильного приложения. Быстро и эффективно.
 


Снятие по коду
 
Эту необычную услугу, как мы уже писали, своим клиентам предлагает Банк БелВЭБ. С помощью услуги «Снятие наличных по коду» можно снять деньги без карты в банкомате.  Достаточно просто ввести в устройстве 2 части кода, и наличные у вас в руках.  Как это работает,  можно подробно прочитать здесь.
 
Единственный минус  такого варианта — для регистрации услуги понадобится срок действия «отсутствующей» карты. Его придется запомнить.
 


Подключить карту к телефону
 
Последний способ — воспользоваться приложениями для оплаты с помощью мобильного телефона по технологии NFC. Такие системы есть у Приорбанка (Prior Pay), Беларусбанка (BELARUSBANK Pay) и у МТБанка (MTBank HCE). Сервисы мы проверяли на себе — работают.
 
После регистрации в этих приложениях, вы сможете оплачивать покупки в магазинах, просто прикладывая телефон к бесконтактному терминалу.
 
 
 
Также можно воспользоваться платёжным сервисом под названием Samsung Pay.
 
 
Особенность сервиса в том, что оплачивать покупки с помощью смартфона можно не только с помощью бесконтактных терминалов, но и через любые терминалы, работающие с магнитной полосой банковской карточки или с EMV-чипом.
 
Как пользоваться Samsung Pay читайте в этой статье.
 
Кстати, на данный момент Samsung Pay работает уже с картами четырёх белорусских банков…
 
 
Конечно, все «экзотические» сервисы лучше подключить заранее, потому что  для регистрации в них понадобится номер карты или даже сама карта на руках.
 

Подведём итоги
 
Если пластик всё же был украден, то карту незамедлительно следует заблокировать, чтобы злоумышленники не могли опустошить ваш счёт!!! Если карта заблокирована, то снять деньги можно только этими способами:
  • Воспользоваться дополнительной картой, если такая есть
  • Обратиться в банк с паспортом и снять наличные со счёта 
Если карточка находится в относительной безопасности, например,  ее «съел» банкомат, то перед блокировкой можно воспользоваться одним из следующих вариантов:
  • Перевести деньги через системы ДБО на свою карту или карту друга (с помощью интернет - или  мобильного банкинга)
  • Перевести деньги на другую карту (если у вас осталась реквизиты пластика) с помощью сторонних сервисов
  • Перевести деньги на другую карту через систему ЕРИП
  • Если вы являетесь клиентом Банка БелВЭБ, то наличные можно снять в банкомате без карточки (по коду) 
Если блокировать карточку, в принципе, нет необходимости (например, вы забыли её дома) то вам подойдут следующие «необычные» способы:
  • заранее подключить карту к телефону и расплатиться с помощью технологий NFC или Samsung Pay, если вы являетесь клиентом следующих банков: Беларусбанк, Приорбанк, МТБанк, Белгазпромбанк, БПС-Сбербанк, Банк ВТБ  
  • использовать «ИКС карту», если вы клиент МТБанка, и она у вас есть 
Одним словом, с банковскими карточками могут случиться различные неприятные ситуации, о некоторых из них, и как с ними справиться, мы уже, кстати, писали вот тут.
 
Главное помнить — безвыходных ситуаций не бывает. Достаточно просто знать, что в них делать!
 
:) 

Еще больше самых свежих и интересных банковских новостей на нашем канале в Telegram!

Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Здесь у вас написано, что на СТАТУСкарту "деньги поступят на счёт почти мгновенно".
В статье о тест-драйве этой карты - "денежные средства поступят только на следующий рабочий день".
Дезинформируете :(

На карту МТБанка тоже не 24/7.
cexageka 07/05/2018 23:31
Администратор: Спасибо за Ваш комментарий!

Корректировки внесли.