| 19 февраля 2022 |
![]() Даже в этой ситуации, сотрудник банка может, как минимум, выразить сочувствие и поддержку клиенту, постараться предложить вариант, который устроит клиента, обратиться к руководителю что бы он помог и так далее. Хуже всего, когда банковский сотрудник понимает, что делается что-то неправильно, но пассивно сидит и ничего не делает, оправдываясь тем что - а что я могу?... |
| 5 февраля 2022 |
| 29 января 2022 |
| 21 января 2022 |
