Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Новости компаний  >  Новые принципы обслуживания

Новые принципы обслуживания
на правах рекламы

 16 октября 2009 г.


Новые принципы обслуживания Белорусским народным банком малого и среднего бизнеса

Белорусский народный банк намерен активно развивать предоставление услуг бизнес-клиентам в области кредитования.

Практически с начала своего существования Белорусский народный банк ориентирован на работу с юридическими лицами, предоставляя почти полный спектр банковских услуг в области бизнес-кредитования, расчетно-кассового обслуживания, документарных, валютно-обменных операций, международных расчетов.

И сегодня главным направлением своей деятельности руководство банка видит кредитование среднего и малого бизнеса. При этом общая стратегия развития банка требует не только предоставление максимально полного объема современных банковских и финансовых услуг, но прежде всего, качественно нового уровня сервиса при обслуживании юридических лиц.

Банк реализует индивидуальный подход к каждому из своих клиентов, независимо от размеров его предприятия. Это подразумевает понимание бизнеса клиентов, учет их специфики и потребностей в финансировании. Специалисты банка готовы обеспечить быстрое и оперативное обслуживание кредитных заявок, а клиенты банка вправе ожидать гибкость в выборе условий, способов и графиков финансирования, с учетом специфических особенностей своего бизнеса.

Еще одним важным правилом работы на базе принципов клиентоориентированности является прозрачность принятия решений – банк намерен придерживаться максимальной ясности и открытости в обосновании своих решений в отношении каждого клиента. Клиент всегда может задать интересующие его вопросы специалистам банка и получить на них исчерпывающие ответы.


Константин Церетели, И.о. Генерального директора ОАО «Белорусский народный банк»:

- Мы продолжаем активную работу по реализации стратегии развития банка и не собираемся ограничиваться стандартным набором услуг и, тем более, стандартным качеством предоставления этих услуг.
Индивидуальный сервис высокого уровня, на который мы нацелены и которого будем придерживаться, предполагает не только максимальное внимание к любым деталям, важным для нашего клиента. Банк заинтересован в создании долгосрочных партнерских отношений с каждым из них. Мы намерены поддерживать рост наших клиентов, ведь вместе с развитием бизнеса клиента растет и развивается и сам банк.


Белорусский Народный Банк – основан в 1991 году. В мае 2008 года произошла смена состава акционеров. На сегодняшний день основной акционер БНБ-Банка – АО «Банк Грузии». Банк оказывает широкий спектр услуг для представителей малого и среднего бизнеса. На данный момент в розничную сеть банка входят два офиса в Минске, один офис в Витебске и один - в Гомеле. Уставный фонд банка сформирован в размере 25 294 734 900 белорусских рублей.

www.bnb.by

Банк Грузии – крупнейший универсальный банк Грузии, предоставляющий банковские услуги в Грузии, Украине и в Беларуси, является лидером по размерам активов, капитала, кредитного и депозитного портфелей в Грузии. Доля рынка Банка Грузии в грузинском банковском секторе по размерам активов составляет 34.3% (согласно данным НБГ на 31.03.2009). Клиентская база банка – более 870,000 розничных и 140,000 корпоративных текущих счетов. Банк оказывает полный спектр услуг в сфере розничного банкинга, корпоративного и инвестиционного банкинга для своих клиентов. Филиальная сеть Банка Грузии насчитывает 142 точки в Грузии. Банк также предоставляет широкий ряд розничных и корпоративных услуг по страхованию своей дочерней компании Aldagi BCI, а также услуги по управлению активами и имуществом.

Банку присвоены позитивные рейтинги такими агентствами, как Standard & Poor’s, Moody’s и Fitch Ratings

Standard & Poor’s

‘B/B’

Fitch Ratings

‘B/B’

Moody’s

‘B3/NP’ (FC) & ‘Ba3/NP’ (LC)

www.bog.ge


 
сундук