InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Новости компаний  >  Меняется стратегия развития РРБ-Банка

 
16.09.2016
Новости партнеров
 
Меняется стратегия развития РРБ-Банка

В Стратегическом плане развития на 2017-2018 годы РРБ-Банк ставит перед собой определённые цели и задачи исходя из общего экономического состояния страны,  потребностей реального сектора экономики и перспектив его развития, а также собственного потенциала, формулирует новую миссию и ценности. 

Цель  Банка на ближайшие годы  - построение финансового сервисного института с оказанием полного спектра услуг юридическим лицам и предпринимателям, а также определённому сегменту физических лиц. Задачей  Банка будет являться выход на качественно новый уровень обслуживания клиентов с сохранением рыночных позиций.

Существенные изменения в следующем году затронут клиентскую политику Банка. Приоритетным направлением  деятельности РРБ-Банк видит обслуживание клиентов малого и среднего бизнеса, в том числе индивидуальных предпринимателей. 

Почему именно клиенты МСБ?  За последние годы РРБ-Банку удалось разработать для этого сегмента понятную и интересную линейку различных продуктов, которая пользуется популярностью у клиентов, и за счёт этого – значительно расширить клиентскую базу.  Банк  отстроил  технологию ведения своего бизнеса с сегментом МСБ. Именно предприятия этого сегмента, включая индивидуальных предпринимателей,  гибко реагируют на изменяющиеся условия рынка, могут оперативно переориентировать свой бизнес в случае финансового форс-мажора, адекватны,  а также несмотря ни на что – перспективны и Банку удобно, комфортно и выгодно с ними работать.  Мы хотим быть банком-партнёром МСБ.

Сегодня бизнес шагает в ногу со временем, руководителю предприятия или бухгалтеру нет необходимости приезжать за выписками в банк, оформлять или пополнять депозит,  тем более – за зарплатными деньгами сотрудникам, всё это и многое  другое решается с помощью современных дистанционных систем обслуживания. Развитие современных технологий привело к изменению форм взаимодействия банка и клиента.  Если тарифы устраивают, клиент настроен лояльно к банку и хочет обслуживаться несмотря на  географическую удалённость, нет проблем с этим. 

В настоящее время Банк выводит на более высокий уровень с точки зрения IT-технологий свои продукты и сервисы для клиентов, а также внедряет нехарактерные банку сервисы, но востребованные бизнесом – совместно с юридическими, бухгалтерскими, аудиторскими компаниями.  РРБ-Банк намерен  работать более точечно и адресно, предлагая различным сегментам бизнеса специальные продукты, подходящие именно под конкретного потребителя. В банке расширяется штат сотрудников корпоративного управления, а также создаётся подразделение по работе со значимыми  клиентами, сотрудники которого будут являться персональными менеджерами и решать практически все вопросы клиентов.

«Если раньше очень много своих активностей и внимания РРБ-Банк уделял розничным клиентам, то, начиная с ближайшего времени соотношение меняется в пользу корпоративных клиентов – сегмента МСБ, – отметил Председатель Правления Виталий Дранкевич.  Вскоре совместно с нашими партнёрами  запускаем масштабный круглосуточный сервис  для клиентов МСБ, аналога которого нет в Беларуси. В планах  банка также организация проектов с Республиканской конфедерацией предпринимательства, где  сосредоточено ядро нашей целевой аудитории, другие маркетинговые мероприятия, о которых широко проинформируем общественность.  А в рознице  акцент будет сделан на категорию населения со средним и выше среднего уровнем доходов, которое умеет считать свои деньги. Совсем недавно для них презентовали весьма интересный карточный продукт Free-card, своеобразный симбиоз вклада и беспроцентного кредита на премиальную карту Visa Gold  или  Visa Platinum, которые выдаются бесплатно, да ещё с бесплатным снятием наличных в любом банкомате мира.  В ближайшее время появятся и другие интересные предложения для наших клиентов, которые смогут, я очень на это надеюсь, получать максимально комфортное и выгодное обслуживание в РРБ-Банке». 

Справочно: РРБ-Банк функционирует на финансовом рынке более 22 лет, на протяжении которых демонстрировал  динамичное развитие, положительный финансовый результат, постоянный рост клиентской базы. 

Прибыль по состоянию на 01.09.2016 года составила почти 3 млн.BYN., что в 2 раза больше аналогичного периода прошлого года.

Банк выполняет все нормативные показатели, установленные НБ РБ.

Основные акционеры банка – белорусские компании, ЕБРР, Немецкое общество по инвестициям и развитию (DEG).


сундук