Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - ОАО "АСБ Беларусбанк"

Официальный рейтинг

Оставить комментарий
Народный рейтинг   34.37
Благодарность за обслуживание
24.03.2017г. я обратился в филиал №514 ОАО "АСБ "Беларусбанк" по ул.Сурганова 47а в связи истекающим сроком действия карточки.

Хочу сообщить, что такого квалифицированного, вежливого и оперативного отношения к клиенту со стороны специалиста банка Чёрной Ю.В. я никогда ранее не встречал!

Я просто ВОСХИЩЕН её отношением к профессиональным обязанностям и прошу руководство банка её поощрить!
oleg.voloshin 28/03/2017 10:43 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Мы рады, что Вы пользуетесь услугами именно нашего банка и искренне благодарим за отзыв и высокую оценку работы специалиста банка Черной Ю.В.
Приятно осознавать, что рядом есть люди, которые обращают внимание на работу сотрудников банка в частности, что приводит к еще большей заинтересованности специалистов в результатах труда.
Надеемся, что и в дальнейшем будем радовать Вас исключительно высоким качеством обслуживания и доброжелательным отношением, а Ваши слова благодарности обязательно доведем до сведения руководства филиала.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 28/03/2017 19:14
В феврале 2017 в Витебске на Смоленской 9а
Обслуживание очень долгое, в Витебске на Смоленской 9а, кассиры при обслуживании втюхивают лотереи.
jgjhghjf 28/03/2017 00:03 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Нам очень жаль, что посещение отделения нашего банка вызвало у Вас негативные эмоции. Повышение уровня клиентского сервиса является для банка одной из первоочередных задач, в связи с чем Ваши замечания важны для нас и приняты к сведению.
При этом отметим, что совершаемые клиентами в учреждениях банка операции требуют различного времени на их проведение, в связи с этим избежать ожидания обслуживания не всегда представляется возможным.
Одной из реальных возможностей сокращения очередей и повышения качества обслуживания клиентов является активное использование населением безналичных форм расчетов. ОАО «АСБ Беларусбанк» постоянно расширяет возможности безналичной оплаты розничных услуг посредством каналов дистанционного банковского обслуживания, позволяющих совершать операции с помощью телефонных или компьютерных сетей (ТВ-банкинг, SMS-банкинг, М-банкинг, Интернет-банкинг), обеспечивает наличие объектов программно-технической инфраструктуры (банкоматы, инфокиоски), предоставляющих возможность выполнять обширный спектр банковских операций.
Дополнительно сообщаем, что реализация лотерейных билетов и выплата выигрышей по ним осуществляется подразделениями банка в соответствии с заключенным договором между ОАО «АСБ Беларусбанк» и Организатором лотерей.
Специалисты по оказанию розничных банковских услуг, руководствуясь должностной инструкцией, предлагают клиентам не только банковские продукты и услуги, но и сопутствующие услуги, в том числе и лотерейные билеты. При этом приобретение лотерейного билета является добровольным решением каждого участника игры (клиента банка).
Работники банка, предлагая клиентам лотерейные билеты, не нарушают требования законодательства Республики Беларусь.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 28/03/2017 19:09
Прошу обратить внимание на работу кассира
23.03.2017 обратилась в отделение 527/395 в ТЦ "Столица" для пополнения валютного вклада. Про длительное ожидание в очереди я даже не пишу, это для всех уже норма провести обеденный перерыв в банке.

Изначально обратила внимание на то, как один из кассиров вызывал клиентов. Людей было уже немного, а девушка, вызывая очередной номер и видя, что клиента нет, продолжала держать какое-то время этот номер, занимаясь в этот время другими делами, но не обслуживанием клиентов, чем задерживала очередь.

И так около 3 номеров подряд с отсутствующими клиентами. К ней даже подошел сотрудник этого же отделения и сказал, что клиентов нет и нужно вызывать дальше.

Но внимания на его слова девушка не обратила. В итоге из-за такого отношения мне пришлось ждать лишних 5-7 минут.

А когда обед подходит к концу, то это имеет значение. Мне "повезло" попасть к этой же девушке. Данная операция могла быть выполнена за 3 минуты максимум, но у этого кассира она заняла около 8 минут. Впрочем, это неудивительно, ведь она витала в облаках и мысли кассира были не о работе судя по всему.

Одни и те же купюры она проверяла минимум раза 3, постоянно меняя их расположение на столе. Работала она совсем не торопясь, в процессе работы шел разговор (ну или скорее перекрик)через кассовые кабины по поводу предстоящего обеда. Терпение было уже на пределе.

Но тут ВНИМАНИЕ! Не говоря ни слова и даже не предупредив или извинившись, кассир молча встает со своего рабочего места, выходит из кассовой кабины и продолжает обсуждать явно не рабочие вопросы.

Прошу заметить, что денежная наличность, принятая от клиента, так и осталась лежать на рабочем столе и не была спрятана ни в сейф, ни в ящик стола, чем было допущено грубое нарушение инструкции о кассовой работе. Вернувшись, девушка опять не проронив ни слова начала проверять валюту в очередной раз.

Итог: очень медленная работа и плохая ее организация, нужно уметь концентрироваться на работе и том, что происходит вокруг. Исходя из всего вышесказанного прошу обратить внимание на работу кассира Невдах Кристины Валерьевны.

Наряду с отвратительным обслуживанием у кассира хочу с положительной стороны отметить работу друх молодых людей, сотрудников этого же отделения. Ожидая длительное время в очереди, я видела как они охотно помогали клиентам с инфокиоском и терминалом по валютно-обменным операциям, были очень любезны и доброжелательны.
yuliya_boushys 27/03/2017 23:46 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
ОАО «АСБ Беларусбанк» уделяет пристальное внимание качеству обслуживания клиентов, поэтому все замечания и предложения наших клиентов очень важны для нас. Данная ситуация принята к сведению, будет рассмотрена исходя из указанных в Вашем отзыве данных и Вам будут предоставлены комментарии.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 28/03/2017 19:00
ошибка по платежу
21 марта я обратился в одно из отделений беларусбанка города Пинска для оплаты экзамена в МРЭО ГАИ. Сотруднице банка я предоставил документ из МРЭО, на котором имеются реквизиты, а также сумма платежа.

Однако сотрудница банка допустила ошибку, указав большую сумму. Заметив данную ошибку я тут же обратился к сотруднице с вопросом о возврате денег, на что она мне ответила что платеж был совершен через ЕРИП и вернуть деньги она не может.

В итоге сотрудники банка сказали что это мои проблемы и они не знают как вернуть деньги. Сумма немаленькая и экзамен сдавать нужно, но благодаря таким сотрудникам не знаю что делать
valentinchudinovich 22/03/2017 23:35 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Прием платежей от физических лиц в учреждениях ОАО «АСБ Беларусбанк» осуществляется с оформлением квитанций, верность информации в которых подтверждается подписью клиента.
Так как Вами была подтверждена верность данных, указанных в квитанции, в момент совершения операции, для возврата платежа или перечисления денежных средств по назначению следует обращаться к бенефициару (получателю платежа) с квитанцией и письменным заявлением.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 24/03/2017 17:02
Вот он - истинный пример клиентоориентированности. А под другими отзывами такие красивые слова пишут...
deco7 28/03/2017 17:32
проблема решена Выдали не ту карту на которую оформляла заявку
День добрый, 10 марта 2017 года в отделении 529/529/112 я оставляла заявку на оформление банковской карты Мастеркард Голд заплатила деньги.

20 марта пришла в отделение что-бы забрать свою карту, но мне выдали не Мастеркард Голд, а обычную Мастеркард карту зеленого цвета сказав, что желтый пластик закончился!!!!

Я была очень расстроена таким подходом к клиентам и не ожидала от вашего банка такого казуса!!

Хотела бы знать мне все таки сделают мою карту на которую я оформляла заявку??
katya.tatur.84 22/03/2017 10:32 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемая Екатерина Анатольевна!
По имеющейся у нас информации, с Вами уже связались представители нашего банка и ситуация была урегулирована. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и будем делать все от нас зависящее, чтобы качество обслуживания в нашем банке в дальнейшем всегда соответствовало Вашим ожиданиям.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
редактировался: 24/03/2017 15:11
дата ответа: 23/03/2017 17:49
День добрый,хочу поблагодарить сотрудника вашего банка отделения 529/529/112 девушка которая оформляет заявки на получение банковских карт за оперативное решение моей проблемы, которая возникла при получении карты Мастеркард Голд. Претензий к банку и данному сотруднику не имею. Спасибо.
katya.tatur.84 23/03/2017 21:35
сегодня .пинск
3 месяца делали зарплатную карту.А сегодня выяснилось что карта готова но ее потеряли.

Заказывали бесплатную белкарт.Пришлось перезаказать платную.

Кто возместит деньги?Очень тяжелое материальное положение и 6 рублей это деньги.Как можно потерять карту?Что у вас за шарага?Бомж из сейфа пришел украл?

Диковицкая Наталья Николаевна 1981 г.р.Пинск
leroman2006 22/03/2017 10:17 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемая Наталья Николаевна!
ОАО «АСБ Беларусбанк» уделяет пристальное внимание качеству обслуживания клиентов, поэтому все замечания и предложения наших клиентов важны для нас. Данная ситуация обязательно будет рассмотрена и Вам будут предоставлены комментарии.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 23/03/2017 17:39
Не могу достучаться до сайта ibank.asb.by находясь в США.
Уже больше 3-х недель сайт ibank.asb.by не октрывается. Работая с одного и того же компьютера и точки подключения результат нулевой, хотя все прекрасно работало прибл. месяц назад.

Поведение сайта указывает на отказ сетевому сигналу проходящему на порт 80 и 443. Я не могу сделать коммунальные платежы.

Обьясните в чем дело.

Заранее благодарен.
efim_zuperman 22/03/2017 04:27 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос а не отзыв, поэтому незачет 
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Система Интернет-банкинг ОАО «АСБ Беларусбанк» работает в штатном режиме, сбойных ситуаций в работе системы не установлено. Если Вы не можете осуществить вход в систему, возможно, проблема в используемом Вами браузере. Для доступа к сайтам рекомендуем проверить сетевые настройки Вашего компьютера, настройки системы безопасности на предмет блокировки доступа к сайтам (настройки брандмауэра) и антивирусного ПО.
Дополнительно рекомендуем в настройках Вашего браузера очистить в браузере кэш (cache) и удалить файлы куки (cookie). Процедуру осуществления данной операции Вы можете просмотреть, набрав в поисковой строке «очистить кэш и куки», и далее выполнить приведенные инструкции.
Учитывая Ваше местонахождение можно предположить, что доступ к сайту блокируется Вашим провайдером, в связи с чем рекомендуем обратиться за консультацией к представителям провайдера.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 23/03/2017 14:51
Консультация по кредиту.
Только что (20.03.2017 в 12-51) позвонила для консультации по кредиту (хочу взять) в 529 филиал по телефону 8 017 2691209. до этого брала именно в этом филиале кредит, досрочно закрыла, поэтому и звонила именно туда.

Диалог был следующий:
Я-Здравствуйте, проконсультируйте, пожалуйста, по поводу кредита.
Сотрудник-Перезвоните позже у меня клиент

Я-Возможно кто то кроме вас может проконсультировать?
Сотрудник-нет, у нас обед

Я-Может Контакт-центр?
Сотрудник-у нас такого нет!

Итого: товарищи, это полный колхоз! Организуйте хотя бы консультацию в КЦ, раз ваши сотрудники не справляются/не заинтересованы в клиентах. К вам я точно не пойду.
 
lguz 20/03/2017 13:02 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, ведь качеству обслуживания клиентов в ОАО «АСБ Беларусбанк» уделяется пристальное внимание. Замечания клиентов очень важны для нас, поэтому Ваш отзыв будет рассмотрен банком и по описанной ситуации, исходя из указанной информации, будет предоставлен комментарий.
Дополнительно сообщаем, что получить оперативные ответы на вопросы по услугам и продуктам нашего банка Вы можете в Контакт-центре банка по единому справочному номеру, доступному на всей территории Республики Беларусь – 147. Режим работы Контакт-центра: в будние дни с 08.30 до 20.00, в сб. и вс. с 10.00 до 17.00.
Также мы будем рады предоставить консультацию по всему спектру банковских услуг в наших официальных сообществах во ВКонтакте, Одноклассниках или Facebook или в виде online-консультации на сайте банка.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 21/03/2017 20:13
Колхоз в голове у того, кто так пишет. Не верю, что человек, нашедший телефон консультанта кредитного отдела не смог найти телефон кц, который пестрит везде: в метро, на улицах, на сайте самого банка,в соцсетях и даже на этом же сайте где оставлен отзыв.Где логика????
dsv31 23/03/2017 10:48
инфокиоск АСБ " Беларусбанк" 614 филиал
здравствуйте. хотелось бы получить информацию по поводу изъятых карточек инфокиоска беларусбанка. инцидент с изъятием моей карточки произошел с среду,15.03.2017, в районе 16.00 по адресу Боровляны,40 лет Победы,43.

дозвонившись с 7!!! раза по указанному телефону по изъятию карточек,оператором было сказано,что на следующий день,16.03.2017 мне перезвонят,когда будет изыматься карточка и что я смогу подъехать с паспортом и на месте забрать платежную карту либо ее доставят в банк,если я не буду успевать,оператору был оставлен мобильный телефон с фамилией.

16.03.2017 мне никто не перезвонил,при попытке дозвониться - телефон либо занят,либо не отвечал. в пятницу,17.03.2017. я дозвонилась уже в банк? в отдел по обслуживанию карточек- туда карту за два дня никто не доставил. на вопрос ,что делать,сотрудница сказала звонить и уточнять уже в понедельник.

хотелось бы получить комментарии от представителя банка о работе свей службы( инструкции,по каким вы работаете в таких ситуациях)

Будучи вашим клиентом ,осталась без денег с маленьким ребенком на руках.
inna1-80 18/03/2017 10:58 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
ОАО «АСБ Беларусбанк» уделяет пристальное внимание качеству обслуживания клиентов, поэтому все замечания и предложения наших клиентов важны для нас. Исходя из указанной в Вашем отзыве информации, данная ситуация будет рассмотрена и Вам будут предоставлены комментарии.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 20/03/2017 20:28
Не ведитесь на красивые условия
Никогда не кладите свои деньги на депозит в "Беларусбанке", обманывают только так. Хотя, я сама виновата. В феврале у меня закончился срок депозита в БПС-Сбербанке и т.к. наш центр перешел на оплату в "Беларусбанк", я решила перенести туда и свой депозит, тем более, что первоначально заявленные условия там были даже немного лучше.

Правда получить консультацию по вкладу не получилось. Я два раза заранее, ещё до окончания предыдущего вклада в другом банке, подходила к специалистам отделения на пр. Правды, в Минске, но они они были слишком заняты, и только ткнули меня носом в бумажку, где было написано только какие у них депозиты существуют, и какие по ним идут процентные ставки.

Итак, 11 февраля, я положила там деньги на интернет депозит Тренд-безотзывной на 9 месяцев под 16 процентов, т.к. я являюсь обладательницей карточки клуба #настарт, мне было положено под этот депозит ещё 0,5% дополнительно, всего 16,5%. Красиво, правда?

А вот и нет. У них в договоре стоит условие, что банк имеет право самовольно изменять процентную ставку. Уже 15 февраля мне сообщили (маленькая приписка в интернет-банкиге, когда наводишь курсор на доп. инфу по депозиту), что с 15-го марта процент снизят до 15,5%.

Меня это, конечно, немного расстроило, но у нас в стране как раз снизилась ставка рефинансирования, а процент по вкладу, говорят, не может быть выше этой ставки, так что пришлось смириться. Сегодня опять зашла в банкинг посмотреть кое-что по карте. Эти нехорошие люди снизили процент до 12,5 с апреля.

Причем, когда я попыталась у онлайн-консультанта узнать причину, то получила отписку, что это решение совета директоров, и вообще, думать нужно было раньше, до того, как с нами связываться.

В общем, меняют ставки, когда чьей-то левой пятке захочется, и вообще,создается впечатление, что к концу срока депозита, я им ещё и должна останусь.

И нигде, кроме этого всплывающего меню (голубенький квадратик с восклицательным знаком сбоку), не указано, что проценты изменяются, так что узнать об этом можно только случайно.

Типа потом сюрприз будет,хотя в том же договоре упоминалось что-то о том, что должны информировать по электронной почте, чего не делают. В том же БПСе изменение процентных ставок выносят в отдельную новость.
inessa_shilai 17/03/2017 11:24 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Согласно статье 22 Банковского кодекса Республики Беларусь ОАО «АСБ Беларусбанк» строит взаимоотношения с клиентами на основе банковского законодательства и заключенных договоров, самостоятельно определяет условия заключения сделок, не противоречащих законодательству Республики Беларусь.
Размер процентных ставок по депозитам, изменяется банком в одностороннем порядке, если договором срочного банковского вклада не предусмотрено иное. Так, согласно публичной оферте на заключение договора срочного безотзывного банковского вклада в белорусских рублях «Интернет-депозит – Тренд Безотзывный» размер процентной ставки может изменяться вкладополучателем (банком) в одностороннем порядке после предварительного уведомления вкладчика путем размещения объявлений на информационных стендах вкладополучателя, размещения информации на официальном веб-сайте вкладополучателя в сети Интернет (www.asb.by) и опубликования в газете «Звязда».
На сайте банка 15.03.2017 была размещена соответствующая информация об изменении процентных ставок в разделе «Пресс-служба» - «Новости банка и пресс-релизы».
Для более комфортного получения информации о новостях банка Вы можете оформить «Подписку на новости» на сайте нашего банка (https://belarusbank.by/ru/newsletter) и всегда быть в курсе изменений. Также мы будем рады оперативно предоставить консультацию по всему спектру банковских услуг по номеру Контакт-центра 147, в виде online-консультации на сайте банка и в наших официальных сообществах в ВКонтакте, Одноклассниках или Facebook.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 20/03/2017 20:22
Интернет-банкинг
Здравствуйте.

Вчера и сегодня не могу зайти в Интернет-банкинг https://ibank.asb.by/.
Не открывается также сайт https://belarusbank.by/.

Случайно открыл http://infobank.by/informaciya-o-banke/oao-asb-belarusbank/.
Последний раз заходил на сайт https://ibank.asb.by/, кажется, 18.02.2017 для оплаты коммунальных платежей и для оплаты услуг телефонной связи.

18.02.2017 находился и в н/вр нахожусь за пределами Беларуси.
Что происходит? Почему не открываются вышеуказанные сайты?

Помогите, пожалуйста, провести оплаты коммунальных платежей и оплаты услуг телефонной связи.

Тел.: +375296502920.
E-mail: ivan_tikhon@yahoo.com
Пишите на мой электронный адрес.
Спасибо.

С уважением, Иван Тихон.
ivan_tikhon 14/03/2017 17:32 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос а не отзыв, поэтому незачет 
Ответ банка:
Уважаемый Иван!
Исходя из указанной Вами информации, рекомендуем Вам сбросить настройки используемого Вами браузера на настройки «по умолчанию», а также проверить, включены ли настройки безопасного соединения SSL и TLS (если не включены – включить).
Дополнительно рекомендуем очистить в браузере кэш (cache) и удалить файлы куки (cookie). Процедуру осуществления данной операции Вы можете просмотреть, набрав в поисковой строке «очистить кэш и куки», и далее выполнить приведенные инструкции.
Продублировали данный комментарий на указанный Вами электронный адрес.
Отметим, что для более комфортного получения информации по услугам банка, находясь за пределами Республики Беларусь, Вы можете обратиться к специалистам нашего Контакт-центра в виде online-консультации на сайте банка или в наших официальных сообществах в ВКонтакте, Одноклассниках или Facebook. Будем рады оперативно помочь.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 15/03/2017 17:35
проблема решена Скорость обслуживания
14.03.2017г. обратился в отделение 413 г. Лида для консультации по вопросу кредитования. Давно не был в этом отделении, поэтому был приятно удивлён хорошему ремонту, просторным и светлым помещениям, указателям и т.д. Но на этом положительные моменты закончились.

Войдя в зал по обслуживанию физ. лиц (кредитование и банковские карты), взял талончик в эл. очереди под номером 223 в 13-53 "Консультация по кредиту". Просканировав взглядом зал - увидел в соседний зал указатель Кредитование. ОК, пойду туда.

Зашел, присел на диванчик, рядом, за перегородкой суетятся сотрудники, клиентов нет. Ну может быть обед или дела важные, решил обождать (талончик то есть - вызовут). Но прождав 30 минут, номер моего талона никто не объявил (хотя номера 222, 229 и 230 были вызваны, наверное для других операций).

Никто из сотрудников "за перегородкой" даже не поинтересовался чего я тут ожидаю и по какому вопросу (хотя может быть это и не кредитные работники).

В общем, не дождавшись своей очереди я покинул здание отремонтированного отделения 413, в котором есть эл. очередь и очень занятые сотрудники кредитного отдела.

На днях повторю попытку штурма. Если будет что написать, то дополню отзыв.
дополнение от 16.03.2017
Проблема решена, претензий к Банк не имею.
Alex-L82 14/03/2017 16:55 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Ваш отзыв будет рассмотрен банком и по описанной ситуации, исходя из указанной информации, будет предоставлен комментарий.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Уважаемый клиент!
Мы рады, что Ваша ситуация урегулирована.
Со своей стороны постараемся делать все от нас зависящее, чтобы качество предоставляемых услуг всегда соответствовало Вашим ожиданиям.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
редактировался: 20/03/2017 15:47
редактировался: 16/03/2017 15:28
редактировался: 16/03/2017 15:27
дата ответа: 15/03/2017 17:12
Недодали мне здачу!
Здраствуйте! Скожите пожалусто что мне делоть в таком случаи? Я пришла в отделение банка и мне там недодали здачу,я попрасила перещитать кассу,когда перещитали кассу оператор сильно нерничила и скозала что у неё касса не сходится,

но патом она закрылась на перерыв и считала ещё раз и почемуто у неё всё сашлось,но я точно помню сколько я довала денег!

Прошу вас принять меры,так как я очень не давольна этим! И вобще она должна была считать деньги передомной или с закрытым окошкам?
poddybskaj.elena 13/03/2017 23:16 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Наш банк стремится к тому, чтобы клиенты оставались довольны качественным профессиональным обслуживанием и получали квалифицированную помощь в решении вопросов, касающихся услуг банка.
Мы готовы провести детальное разбирательство и прокомментировать ситуацию, для чего необходима дополнительная информация, а именно Ваши ФИО, номер или точный адрес отделения, в которое Вы обращались, дата, время обращения, вид операции, которую Вы совершали и номер операционного окна, данные специалиста (по возможности ФИО, должность) и иная сопутствующая информация. Предоставить эти данные Вы можете, позвонив по номеру 147 Контакт-центра нашего банка (со ссылкой на infobank.by).
Также для проведения разбирательства Вы можете направить электронное обращение в адрес нашего банка на корпоративном сайте банка www.belarusbank.by в разделе «Пресс-служба» - «Обращения». В соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18 июля 2011 г. № 300-З Вам будет предоставлен официальный ответ на указанный Вами электронный адрес согласно установленным законодательством срокам.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
редактировался: 15/03/2017 12:43
дата ответа: 14/03/2017 17:36
Нужно начать с орфографического словаря. СРОЧНО!
Kis-olechka 14/03/2017 12:51
Текст комментария скрыт Администратором.Причина: Спасибо за Ваш отзыв, мы не можем опубликовать его. Это не форум по правописанию. К;аждый человек сам решает для себя степень важности грамотности.
ksulev 16/03/2017 07:32