Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - МТБанк ЗАО

Официальный рейтинг

Оставить комментарий
Народный рейтинг   24.16
Очень плохое качество обслуживания
Очень плохое качество обслуживания. Заключала депозитный договор в отделении на Тимирязева 67 6 марта 2017 г, только после оформления всех документов выяснилось что договор мне не отдадут, так как на подпись его отправляют в другое отделение.

О таких существенных моментах нужно сообщать заранее, а не ставить клиентов перед фактом. Специалист сказала приехать за договором через неделю.

Приехала еще на день позже - а договор еще так и не передали подписанный. В ответ на мое замечание о качестве обслуживания специалист даже не извинилась за неудобства, ответила что оформляла договор не она.
viktoria-job 23/03/2017 14:20 Зачёт
Ответ банка:
Прежде всего, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Сообщите,пожалуйста, Ваше ФИО и контактные данные, чтобы мы могли разобраться и дать Вам обратную связь.
дата ответа: 27/03/2017 23:06
Сервис не работает!
18.03.2017 несколько раз пытался перевести деньги с карты другого банка через сервис онлайн-переводов на карту PayOkay. Выдает ошибки на сайте. До операторов не дозвониться. Либо настройте, либо посадите больше людей в службу поддержки
pavel.tkachenko88 18/03/2017 14:03 Зачёт
Ответ банка:
Очень сожалеем об описанной ситуации, однако, в указанный Вами день каких-либо сбоев в работе сервиса не установлено. Скажите, пожалуйста, Вам все-таки удалось совершить перевод?
дата ответа: 27/03/2017 23:03
Быстрее всего у Вас не подключен 3-D Secure к карте отправителя.
sergey_prj 22/03/2017 16:39
Банк-цензура!!!!
Не могу дозвониться до операторов 2 дня!!! Когда я оформляла карту,то мне сотрудница сказала,что в конце года Вы платите 9,90 коп. Первый год было действительно так. Прошло пол года,я картой пользовалась 1 раз. Кладу деньги на халву+ и у меня резко списывается 15,00 руб (15.03) ,типо за сетевое обслуживание.

Вопрос!!! Для чего было утверждать сотруднице банка,что деньги будут списывать ТОЛЬКО в конце года ( все 3 года,столько срок службы у карты). Шарашника контора!!!! Поеду напишу жалобу на сотрудника банка за ложную информацию.
sotnikova_1995 16/03/2017 14:00 Зачёт
Ответ банка:
Сожалеем, что Вам были доставлены неудобства. В ЗАО "МТБанк" плата за сервисное обслуживание всегда списывалась в начале года сервисного обслуживания. Очевидно, Вам была оформлена карта с первым бесплатным годом пользования,а спустя год была начислена плата за 2 год сервисного обслуживания, так как договор не был закрыт Вами.
дата ответа: 20/03/2017 07:48
Банк - цензура!
Текст комментария скрыт Администратором.Причина: Спасибо за Ваш отзыв, но отзывы, без конкретики, не могут быть опубликованы
geck111 15/03/2017 10:52 Незачёт
Справочный центр ☹️
Являюсь клиентом МТБанка, пользуюсь кредитной картой , все супер , выручает золотая карточка ,я наверное плохой клиент для банка , такое чувство что работники справочного центра или как он называется 5099999 ,меня ненавидят,

бывало что просрочивала платежи из-за отсутствия наличных ден средств,но платила огромные проценты ,знаю сама виновата !!!

Так же есть карта халва , по которой в ноябре месяце если не ошибаюсь ,у меня была просроченная задолженность , перед тем как погасить полностью задолженность я позвонила в этот самый центр и спросила сумму для полного погашения , мне сказали я положила , после чего на карте было на 8 руб больше чем надо ,

я позвонила в центр спросила , что делать , мне сказали через месяц спишут , через месяц баланс не поменялся , я опять позвонила в центр ,мне сказали что эти деньги можно снять с карты так как вы переложили !

Я совершила покупку на эту сумму !! И зная, что на моей карте нет задолженности, положила Ее в далекий ящик , но тут вдруг сумма списалась , как проценты.

А теперь мне звонят и спрашивают как у врага народа : почему вы не платите ???? Мне конечно не жаль этих копеек, и я бы наверное и не заметила этой переплаты , но картой пользовался другой человек , поэтому я должна была вернуть ему лишние деньги .... а теперь я злостный неплательщик !!!!

Зажала 9 рублей ! РАЗБЕРИТЕСЬ СО СВОИМ ЦЕНТРОМ СПРАВОЧНЫМ!!! ЗАЧЕМ ТАКИЕ РАБОТНИКИ,КОТОРЫЕ ДАЮТ ЛОЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ !
anna_semenovich111 13/03/2017 18:41 Зачёт
Ответ банка:
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уточните, пожалуйста, номер договора, дату звонка в контакт-центр и номер, с которого Вы звонили.
дата ответа: 20/03/2017 07:50
Второй год пользуюсь Халвой и РауОК - все ОК :)
 При оформлении карт была дана профессиональная и доходчивая консультация в гомельском филиале специалистом по фамилии Курдюмов. Спасибо! Граждане, обслуживайтесь в гомельских филиалах  и будет вам счастье.

События происходили в период с февраля 2016 по март 2017
marusia.umka 10/03/2017 21:18 Зачёт
Ответ банка:
Спасибо за Ваш отзыв!
дата ответа: 13/03/2017 22:17
По отзывам
Сегодня продавец обувного отдела очень рекомендовала завести Халву, но после прочтения отзывов , что-то расхотелось
ugswet 10/03/2017 18:46 Незачёт
Ответ банка:
можно попробовать :) если не понравится Халва, всегда можно отказаться
дата ответа: 13/03/2017 22:19
ЛУЧШЕ НЕ БЕРИТЕ...)
VASIAPYPKIN 15/03/2017 11:14
не правильно выставили платеж
Купили с мужем Пылесос моющий ZELMER ZVC752STRU в 5 элементе, с рассрочкой на 4 месяца по халве, а банк взял и выставил платеж на 2 месяца. Счас банк говорит что магазин виноват не предоставил сведения, магазин что разбирайтесь с банком.

Очень не приятно вроде и банк и магазин солидные, а вопросы между собой решить не могут, в другой раз задумаюсь стоит ли с ними связываться.
m.nikulja 10/03/2017 13:29 Зачёт
Ответ банка:
Срок рассрочки в "5 элемент" зависит от категории товара. Уточните, пожалуйста, номер Вашей карты/Вашего договораю
дата ответа: 13/03/2017 22:27
С 5 элементом надо держать ухо востро. Они сами часто не знают на какой товар сколько рассрочка. Покупала в 2015 году у них телефон по Халва. Прочла на сайте, что на него 4 месяца рассрочка. По факту в магазине пытались убедить меня что только 2 месяца. Я настояла, они позвонили в головную контору, долго выясняли и я оказалась права. На чеке у них выбивается срок рассрочки. Так что это не вина банка. 5 элемент весьма хитрая конторка
annanikolas 22/03/2017 08:14
Осторожно! Свежие решения!
06/03 перед 8марта положил деньги на халву в счётсобственных средств. Попытался расчитаться, а денег уже нет......По выписке ВСЕ собственные средства банк в одностороннем порядке зачислил в счет погашения, которые обещал зачислять 15 числа.

Естественно в поддержку дозвониться за 5 минут невозможно, на письменное обращение отреагировали только 09/03 вечером.

Понравилась формулировка "для вашего удобства". Про эту функцию халвы заспамили ранее смс и звонками. Вывод: Ваши деньги на халве не совсем собственные средства.

Очень мутно,некрасиво особенно перед праздником. Остерегайтесь, лучше свои средства держите на другой карте другого банка.
Mikhail_v 10/03/2017 08:35 Зачёт
Ответ банка:
Сожалеем, что Вам были доставлены неудобства. Функция автоматического погашения задолженности при поступлении денежных средств может быть отключена/включена по желанию клиента. Вам отключили функцию автоматического погашения задолженности?
дата ответа: 13/03/2017 22:37
Когда наладите обслуживание терминалов по выходным?
Вечером в воскресенье 5 марта в очередной раз попал в неприятную ситуацию с купюроприёмниками МТБанка. После 19ч. объехал несколько терминалов МТБанка в Минске. Ни один из них не принимал купюры.

Около 21 ч. позвонил в справку МТБанка. Мне ответили, что терминалы с работающими купюроприёмниками есть только на Лобанка и у метро Автозаводская.

Во всех остальных местах терминалы переполнены купюрами.
Плюс есть касса в здании ж/д вокзала.

Дорогой МТБанк, не маловато ли три точки на 2-миллионный город? Может пора наладить работу по изъятию купюр из терминалов по выходным?
ecology.by 08/03/2017 03:46 Зачёт
Обнаружил на сайте МТБанка удивительную вещь.
МТБанк оставил работающими в круглосуточном режиме в Минске всего 3 (три!) терминала (ПСТ), хотя ещё недавно их был десяток. И это банк, который активнейшим образом продвигает свои карточные продукты.

Интересно какой в этом смысл? Зачем было оборудовать круглосуточные помещения со специальными замками-считывателями, а теперь закрывать туда доступ в вечернее и ночное время?

И главное, об этом новшестве на оф.сайте банка нет ни слова! Вот и ломятся люди, проводят десятки раз карточкой по считывателю, но всё без толку :(

Очень "удобный" банк! Жесть!
ecology.by 10/03/2017 11:23
Ответ банка:
Сожалеем, что доставили неудобства в использовании банкоматов и инфокиосков. Действительно, сейчас большая часть терминалов работает согласно режиму отделения, мы вынуждены были сделать это по ряду причин. В разделе "банкоматы" на сайте банка размещена актуальная информация о режиме работы терминалов, также на сайте разместили соответствующую новость.
дата ответа: 20/03/2017 07:56
Карточка Халва и непорядочность банка.
Являюсь владельцем различных продуктов банка достаточно давно. Хочу поделится отзывом о карточке Халва, а точнее о непорядочности.
1. Ранее было разрешено переводить до 5 000 р., на Халву и Халву+ через ЕРИП без комиссии (для меня это удобно тем, что не нужно идти в банк и терять минут 15-20). Был очень этому рад и благодарен банку, привлек (точнее по моей рекомендации)эти карты открыли около 5-7 коллег.

2. Некоторое время назад запретили переводы на Халву+. оставив только это для Халвы. Огорчило, но есть и Халва. Проблемы в этом не видел. Кроме того, что деньги иногда не получалось перевести между картами в течение 2-3 часов, но это мелочь.

Теперь суть:
В это месяце ЕРИП написал, что договора и карточки Халва нет.... (то что я делал уже пол года я сделать не могу.
Звонок в Контакт-центр, с просьбой выяснить причину... Ответ - мне запрещена эта операция. (Почему?). Я использую карточку Халва как транзитную для избежание взятия комиссии, и деньги через нее перевожу на другие карточки - мой ответ ДА!

Банк - это не воспрещает и в правилах нигде не написано, что я это делать не могу.

Получатель: Погашение по карте "Халва"
Ошибка ЕРИП : МТБанк: Номер договора не найден

Данные платежа
Введите номер договора карты "Халва"
№ договора по карте "Халва":

Пользовался неоднократно переводом денежных средств по средствам системы ЕРИП.
Сегодня данная операция запрещена.
Прошу пояснить в чем причина данного сбоя и отказа мне в данной операции.

ответ:на основании общих условий договора об использовании банковской платежной карточки Банк имеет право ограничить операции с использованием карточки.
В данном случае Вы можете пополнить карту другим способом, например, наличными в отделения з МТБанка и инфокиосках МТБанка, пополнять саму карту.
С уважением, Козко Анна
ЗАО "МТБанк"

Спасибо.
Будьте любезны показать именно в мое договоре данные пункты (на которые Вы ссылаетесь).
Так же прошу Вас пояснить в случае принятия банком данного решения КЛИЕН, как уведомляется об этом?

Пункт 6.3 общих условия договора, которые размещены на сайте.
Также к договору, который находится у Вас на руках, Вам распечатали Правила пользования банковскими платежными карточками, пункт 2.6.
Банк может усьтанавливать ограничения без предварительного уведомления.
С уважением, Козко Анна
ЗАО "МТБанк"

на основании общих условий договора об использовании банковской платежной карточки Банк имеет право ограничить операции с использованием карточки.
Банк может усьтанавливать ограничения без предварительного уведомления.

1. Наверное к клиентам которые с Вами со времен появления банка можно и более тактично (не в Козко Анна - она максимально тактична, а что если я так делаю, я в это сознаюсь, Вы мне позвоните и сообщите об этом, я взрослый человек и просто звонка и просьбы достаточно, но не таким ХАМСКИМ образом, МЫ короли Ваших денег и что хоти то и делаем!!!

2. Вы сделали карту Халва - дебетовой.
Но многие магазины (БАДЕН, Радзивиловский, Соседи, мебельные, да много на самом деле) увидев карточку ХАлва:
- скидки нет;
- рассчитываться нельзя т.к. большая комиссия.
Сколько я раз объяснял им, что там деньги мои личные, там не рассрочки ответ - нет.
Достаю карточку Халва+ (иногда тупят, но редко очень) проблем нет - рассчитывайтесь.

Итог: банк делает заявления и двигает продукты, реклама. а по факту выполнять это не может.

Мог бы рассчитываться Халвой везде - нет проблем, мне не надо 2 карты, НО у меня они есть и уже есть карты других банков, т.к. Ваши начинают меня утомлять.

А всего то и нужно было, позвонить и сказать, что ТАК МНЕ ДЕЛАТЬ НЕ НУЖНО И ВСЕ.

Открывая карточку Вы звонили всем... на работу, родителям и задавали НЕ КОРРЕКТНЫЕ вопросы, при том, что у меня в МТБанке депозиты намного больше этих Ваших овердрафтов.

Очень Вы меня огорчаете...

Имею дело с банком только благодаря Вашим сотрудникам с которыми не первый год общаюсь и считаю их профессионалами. Но вижу, что профи у Вас меньше....
 
adamant_moon 07/03/2017 21:43 Зачёт
Халва больше не радует
Добрый вечер уважаемый МТБанк.Картой халва пользовались 2014 года до февраля нынешнего года.Были очень довольны все прозрачно никаких подвохов так как возвращали мы всё вовремя.Карта была на мужа.

Сейчас по некоторым обстоятельствам мы её закрыли и решили открыть на мое имя.И попали ... Лимит на карте халва мужа был 1500 рублей новыми .Намою халву дали только 180 !!!

так как мой доход на руки 230 руб мужа доход 480 руб отняли БПМ на 2 детей комуналку и всёё .

Я понимаю маленький доход ... Но извините и поймите меня правильно - чтоб взять халву с лимитом хотяб 500 руб мой доход должен быть более 1500 !!! Если у меня такой доход зачем мне Ваша халва с рассрочкой и лимитом в 500 руб???

И не лень было службе безопасности за эти мои 180 рублей обзванивать моих родных и на работу начальству... Очень обидели и унизили Дали на халву 180 руб а шуму подняли как будто давали 2000/
sanko.tatyana 06/03/2017 18:24 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам определяет свою продуктовую политику и оценку заемщика.
Зачтён или не зачтён это уже не имеет для меня значение.Мы всё же вернем карту МТБанку и перейдем для обслуживания в другой банк с более удобной политикой.
sanko.tatyana 07/03/2017 14:43
Извините даполню.Политика и оценка клиента у вас странная .Доход одного из супругов вы принимаете из слов заявителя то есть без справки о доходов из его работы .Получается если преувеличить доход - приврать в раза 2 можно получить не плохой лимит?
sanko.tatyana 07/03/2017 14:48
Не понятно!
Добрый день! Пришла смс (ниже прикрепляю), вопрос таков: срок действия карты окончен, как мне погасить данную задолженность?Спасибо
Прикреплённые изображения
Zhenyakabash 03/03/2017 23:29 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос а не отзыв, поэтому незачет 
Ответ банка:
Здравствуйте! Вам необходимо подойти в отделение банка, после погашения задолженности можно сразу написать заявление на закрытие счета.
дата ответа: 06/03/2017 23:05
Обслуживание юридических лиц
Перешли на обслуживание в МТБанк c Приорбанка. С менеджерами, которые нас привлекли, приятно работать, ни каких вопрос не возникает.

Но работа кассы по приему выручки просто ужас. 03 марта сдавал выручку в кассе, которая находится на пр. Пушкина в Могилеве.

Отказывались принять выручку без паспорта, ссылаясь на какой-то локальный акт банка (хотя по инструкции Нац. Банка паспорт не требуется).

В Приорбанке у нас никогда паспорт не просили. При этом хочу обратить внимание, что выручку мы им сдаем уже два месяца, и в лицо кассиры нас знают. Кассира не интересовало то, что в случае не приема выручки, у нас будут отклонены платежные поручения.

Только менеджер помог решить данный вопрос по телефону. А если у меня паспорт будет отсутствовать некоторое время, то как тогда сдавать выручку?

Будем рассматривать вопрос о закрытие счета в данном банке.
blusik007 03/03/2017 18:23 Зачёт
Ответ банка:
Сожалеем о том, что Вам были доставлены неудобства. Уточните, пожалуйста, название юр.лица.
дата ответа: 06/03/2017 23:07
Если Вы сдавали выручку на сумму от 1000 БВ, то Банк обязан провести идентификацию клиента на основании документа удостоверяющего личность в соответствии с Законом №165-З
7erega 10/03/2017 21:10
Ужасно
- Об увеличении тарифа за обслуживание автокарты не уведомляют, ставят перед фактом. Если бы я знал об увеличении тарифа, то расторг бы договор.

- Деньги за обслуживания автокарты списываются без СМС-оповещения. Это очень большой минус. Так, мне по дороге стало плохо и нужной таблетке с собой не оказалось (у меня ИБС, перенес инфаркт сердца) и нужно было зайти в аптеку.

Я знал свой остаток по автокарте, зашел в аптеку, а мне отказано в оплате за недостаточностью средств на карте. Слава богу, что был в аптеке человек, у которого была необходимая мне таблетка. А так очередной инфаркт и возможно не писал бы этот отзыв!!!

- В Интернет-банкинге можно распечатать только те операции, которые оплачивались непосредственно в Интернет-банкинге. В ОАО «Белинвестбанк» можно распечатать все платежи.
aleks.pugach1972 03/03/2017 10:47 Зачёт
Ответ банка:
Сожалеем, что Вам были доставлены неудобства. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, мы проверим, почему Вам не пришло смс о списании платы за сервисное обслуживание.
дата ответа: 06/03/2017 23:13
проблема решена Снова SMS-оповещение
Один раз я уже попадал на оплату SMS-оповещений по карте, которой я не пользовался и которая была выпущена только потому, что банк накосячил с привязкой к интернет-банкингу другой, ранее выданной карты.

И вот снова. Получил икс-карту. Смотрю, в документах указано подключенное SMS-оповещение.

Спрашиваю, можно ли сразу отключить. Отвечают, нет, но можно потом через интрнет-банкинг и деньги за месяц не спишутся.

В тот же вечер отключил. И что же? Пришла SMS о том, что с карты списывают 1,80 руб.!

За что? За некомпетентность специалиста МТБанк? За то, что я ни дня не пользовался услугой? Вот действительно отвратительно.
jsb 02/03/2017 12:16 Зачёт
Ответ банка:
Плата Вам будет возвращена, уточните, пожалуйста, номер Вашего договора. Извините за доставленные неудобства.
редактировался: 23/03/2017 09:14
редактировался: 06/03/2017 23:18
дата ответа: 06/03/2017 23:16
Перезвонили из банка. За SMS-оповещение, которе было отключено в день получения карты, в итоге списали 10 копеек.
jsb 22/03/2017 14:52
Ужасно!
23.02.2016 в Латвии при расчете Х-картой шло сообщение неверный PIN. Два раза вводил правильный PIN, а мне сообщение - неверный PIN!

Я в шоке. Третий раз не решился вводить, отвязал от Х - карты PayOK и как хорошо, что она была со мной! Иначе пришлось бы бомжевать в Латвии.

Вот это подстава!!! Вот это услуги!
van 01/03/2017 20:48 Зачёт
Ответ банка:
Сожалеем, что Вам были доставлены неудобства. Ваш вопрос был взят в работу, разбираемся.
дата ответа: 06/03/2017 23:22
Разве можно так пугать?
25 февраля 2017 года я расcчитался карточкой PayOK в Bn за покупку билетов на электричку в Юрмале, Латвия. Стоимость билетов была 5.46 евро. По СМС сообщениям я проверил сколько белорусских рублей с меня списали. Получилось 12.64 руб.

Я проверил курс списания евро: 12.64:5.46=2.3150!!! Что дома такой обвал? Что-то случилось? Почему такой курс? Я не хотел тратить рубли по такому курсу к евро.

Скажите что делать после получения такой информации?
Прикреплённые изображения
van 01/03/2017 20:29 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос а не отзыв, поэтому незачет 
Ответ банка:
Уточните, куда Вам направить разъяснения по ситуации, изложенной выше.
дата ответа: 06/03/2017 23:20
электронная почта VAN@TUT.BY
van 07/03/2017 09:28
Сначала средства на карте блокируются, через несколько дней - списываются. При блокировке используется формула, которая вызывает бОльшие потери, чем потом при списании при том же курсе, поэтому при списании часть денег вернётся на счёт.
Evgeny38 07/03/2017 15:49
Некорректные правила в карточном продукте X-card
У меня есть три карточных продукта: X-card, Автокарта, Payokey.
Установил приложение X-card, отвязал карты, настроил правила для X-card следующим образом:

Магазины-партнеры Халвы - Payokey
Автозаправки - Автокарта.

02/18/2017 - оплатил x-card на АЗС - деньги списались с Автокарты
02/24/2017 - оплатил x-card на АЗС - деньги списались с Payokey.

При этом деньги на автокарте в необходимой сумме на момент списания имелись, карты не были привязаны, правила, расставлены, так как указано выше.

Звоню в кол-центр.
Объясняю проблему вышеуказанную проблему.
Получаю ответ:
"Деньги списались с Payokey, потому что Белоруснефть является организацией партнером по карте Халва."

Объясните:
Почему нигде нет указания, что правило "Магазины-партнеры Халвы - Payokey" является приоритетным над правилом "Автозаправки - Автокарта"?

И как вообще мне, не держателю карты Халва, настроить правила, чтобы на АЗС - деньги списывались с Автокарты, а во всех других случаях - с Payokey?

Установить правило "Магазины-партнеры Халвы - Автокарта" - не вариант: я хочу там расплачиваться Payokey, за исключением автозаправок, потому что есть отдельное правило для автозаправок, и отдельная карточка для них.

Продукт отличный, но очень сырой - придумайте, как решить данную проблему (сделайте настройку ранжирования правил, например).
+375445769268
a.a.gladkiy 28/02/2017 22:43 Зачёт
Ответ банка:
Спасибо за Ваш отзыв! Что касается информирования о приоритетах, то это прописано в инструкции по работе с приложением (есть как на сайте банка, так и в самом приложении). В настоящий момент мы аккумулируем все предложения клиентов по поводу улучшения функционала Икс-карты, после чего наиболее популярные предложения будут переданы разработчикам продукта для анализа. Ваше предложение зафиксировано, пока же предлагаем при осуществлении расчетов на автозаправке переходить в режим "карта".
редактировался: 06/03/2017 23:32
дата ответа: 06/03/2017 23:31
оплата картой мтб корона
3 недели назад в воскресенье утром оплачивала покупку билетов в магазине динамо минск. сумма оплаты была 16 рублей.

провели один раз выходит чек с отменой что карта недействительна. пробуем второй раз ответ повторяется. приходит 2 смски что сняты деньги что сумма снята и попозже смс отмены только одного чека. на второй чек отмена не притходит. пришлось расплатиться другой картой.

еду на следующий день в банк выяснить почему сняли 16 рублей. написала заявление на проверку и что надо ждать ответа около 2 недель. ответа нет и деньги не вернули .похоже придется писать жалобу управляющему банка. потому что я ращу ребенка одна и эти 16 рублей для меня важны
y.askerko 28/02/2017 22:21 Зачёт
Ответ банка:
Сожалеем, что Вам были доставлены неудобства. 2 недели - это средний срок рассмотрения заявлений , возможно, Ваш вопрос будет решен быстрее. Уточните, пожалуйста, Ваше фио.
дата ответа: 06/03/2017 23:35
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков (правила и формула) >>



Сп