Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Заплатили «не туда»: как вернуть деньги

Заплатили «не туда»: как вернуть деньги

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
13838

Ситуация, когда деньги, переведенные оператору за услуги мобильной связи, попали не туда, куда нужно, случалась со многими. Ошибиться можем мы сами, ошибку может допустить машина, если платеж был переведен по безналичному расчету.

Невелика беда, если платеж небольшой. А что делать, если переведена сумма в более крупном размере? Возможно ли направить ошибочно переведенные деньги на «путь истинный»? Мы выяснили правильный алгоритм действий в этой ситуации.

Как пояснили в компании оператора сотовой связи «Велком», если наличные деньги были переведены по ошибке на счет другого пользователя сети «Велком», необходимо обратиться в офис компании.

- Случаи, когда абонент, внося платеж наличными, ошибается в цифрах – не редкость. Случается, что ошибку допускает кассир – из-за неразборчивого подчерка или по собственной невнимательности, - рассказала сотрудник справочно-информационной службы компании «Велком».

По ее словам, чтобы вернуть деньги, следует придти в офис компании с паспортом и квитанцией, на которой указана фамилия абонента, и написать заявление об ошибочной оплате.

- Мы отправим запрос по поводу некорректного платежа, и деньги будут возвращены, - пояснила специалист компании «Велком».

Если вы переводили деньги средства через банкомат, интернет-банкинг или через инфокиоск, и допустили ошибку в цифрах или произошел технический сбой, алгоритм действий такой же.

- При совершении безналичного платежа следует придти с банковской картой и паспортом  в офис компании. Обязательна квитанция об оплате или ее копия – без нее вернуть деньги будет очень проблематично, - отметила сотрудник СООО «Мобильные ТелеСистемы».

По информации контакт-центра оператора “Лайф», подтверждением ошибочного платежа по безналичному расчету также является банковская выписка.

- Следует обратиться в офис банка-эмитента и попросить выписку из карт-счета, - проконсультировала специалист компании «Лайф».

По ее словам, при совершении ошибочного безналичного перевода востребовать деньги можно даже через несколько месяцев.

При соблюдении всех условий деньги вам вернут максимум в течение 30 дней.

Что делать, если средства переведены на счет абонента другой сети?

- В этом случае необходимо обратиться в офис оператора мобильной связи, на чей счет поступили деньги, - сообщили в компании «Велком».

Таким образом, если деньги пошли не туда, куда нужно, не стоит рвать на себе волосы и полагать, что «все пропало». Стоит лишь приобрести привычку сохранять все квитанции об оплате, тогда риск потери денег сведется к минимуму.


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…
 


 
сундук