Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Устами банкира: от БелВЭБ до Славнефтебанка, а потом до ВТБ

Устами банкира: от БелВЭБ до Славнефтебанка, а потом до ВТБ

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
3944

Неотъемлемой частью опыта – жизненного и профессионального – является возможность сравнения. И новой героине нашей рубрики «Устами банкира» действительно есть, что и с чем сравнивать.

Наша собеседница уже много лет оттачивает свои знания, умения и навыки в сфере рекламы и пиара.

- Мой карьерный путь начинался в Белвнешэкономбанке, еще до того, как его купили россияне, - вспоминает маркетолог.

Несмотря на то, что раньше Банк БелВЭБ был банком с госсобственностью и, соответственно, не рыночным мышлением, даже тогда удавалось убеждать руководство на принятие нестандартных и по-настоящему революционных решений.

- Например, в 2000 году мы первые вышли на рынок с полноценной кредитной картой. Это был для меня, как для профессионала, большой успех.

Далее карьера собеседницы продолжилась в Славнефтебанке, о существовании  которого сейчас уже мало кто помнит. Именно так до прихода в Беларусь международной группы ВТБ назывался Банк ВТБ (Беларусь).

- Когда инвестор приходит на рынок, он знает, чего он хочет, и так или иначе его главная цель – получение прибыли. Маркетинг – один из основных инструментов в руках инвестора для освоения рынка, - считает наша собеседница.

–  В Славнефтебанке, как и большинстве банков с госкапиталом, о маркетинге знали только в теории. На практике по-настоящему применять свои способности не доводилось. Если банк не работает по рыночным принципам, то маркетологу там делать нечего.

Но после смены собственника, по словам нашей героини, банк изменился на все 100%.

- После покупки Славнефтебанка я осталась работать в ВТБ (Беларусь). Но это был уже совершенно другой банк. В принципе, такие же кардинальные изменения происходили и с другими банками, которые покупали крупные зарубежные финансовые группы. В первую очередь, в банке появился рыночный подход, мы стали работать по рыночным принципам. И больше всего это ощущалось именно в сфере маркетинга.

То, что банк стал другим, почувствовали все: и клиенты, и сотрудники, и конкуренты.

- Славнефтебанк был закрытым, он не считал нужным высказывать свое мнение о ситуации на рынке, не продвигал себя, свой бренд и свои продукты. Приняв принципы работы ВТБ, маркетинг смог полностью развернуть свой инструментарий. А я, как специалист, смогла в полной мере реализовать все свои навыки, знания и желания.


 
По убеждению собеседницы,  для маркетолога деньги не должны решать все и ориентироваться нужно именно на самореализацию.

- Денег много не бывает. Целеустремленному человеку всегда кажется, что его недооценивают, что он отдает больше, чем получает. Для людей моей профессии важны не только и не столько деньги, сколько реализация идей, проектов и планов. Я считаю, что очень важна отдача от руководителя, которая выражается в принятии твоего мнения.

Героиню нашей рубрики можно назвать действительно счастливчиком в профессиональном плане: 90% ее идей были приняты руководством и реализованы.

Из банковской сферы она  ушла в ритейл не потому, что ее что-то не устраивало, а потому что ей захотелось испробовать свои знания в абсолютно новом направлении деятельности.

- Для любого маркетолога, не только для банковского, стремление работать в одной сфере оборачивается большим минусом, - подчеркнула собеседница.

- Проработав и в банковском секторе, и в небанковском, я почувствовала разницу. Маркетинг в ритейле развивается более динамично. И банкам тоже нужно научиться быть быстрее. Белорусские банки сильно недооценивают пиар.

В долгосрочной перспективе это очень мощный инструмент, однако, у нас в стране он находится в зачаточном состоянии. Ни один банк не использует его профессионально.


- Маркетинг в банке – это непаханое поле, - подвела итог разговора наша героиня.


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…