Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Труднопонимаемый Приорбанк

Труднопонимаемый Приорбанк

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
6936


Конфликтные ситуации между клиентом и банком не редкость. Особенно в сфере кредитования. При этом банальное непонимание часто становится серьезной преградой.

К нам обратилась клиентка Приорбанка со своей историей. Более года назад она взяла кредит на потребительские нужды. Но через некоторое время просрочила очередные платежи. По ее словам, банк в октябре 2012 года уведомил ее о долге и решении уже прошедшего суда. Однако, как утверждает клиентка банка, повестку в суд она не получила. Соответственно, на нем не присутствовала.

Через несколько дней в бухгалтерию по месту работы поступил исполнительный лист. Понятно, что дальше в погашении кредита клиентка банка принимает пассивное участие. У нее просто, согласно решению суда, вычитывают долю из зарплаты и направляют в банк в счет погашения кредита. В мае этого года был произведен полный расчет.

Однако, по словам женщины, через несколько месяцев банк вновь выставил ей счет.

«Приорбанк начислил незаконно пеню. При задолженности 2 990 000 я выплатила 4 800 000.  А через 4 месяца выставили еще 1 950 000 , при том что официально все бумаги об оплате есть. Но  никакого объяснения Приорбанк не дает», написала нам клиентка Приорбанка.


Возникает вполне закономерный вопрос: если выплата кредита осуществлялась бухгалтерий, почему тогда обязательства не были полностью погашены?

За разъяснениями мы обратились в Приорбанк. Не без труда отыскали человека, который согласился что-то пояснить. Поговорили по телефону. Честно сказать, из предварительных объяснений Приорбанка сложно было что-то понять.

Поэтому  отправили письмо с конкретными вопросами: неужели бухгалтер предприятия не исполнила решение суда? И почему Приорбанк не обратился в бухгалтерию предприятия по вопросу взыскания долга, если там был исполнительный лист? Что входит в сумму долга, какие виды выплат?

Через три дня получили ответ банка:

 «Согласно действующего законодательства и условиями Кредитования, прописанными в договорах с клиентами, Клиент обязуется своевременно и в объеме, определенном кредитным договором, возвращать основной долг, уплачивать проценты, штрафы, пени, осуществлять платы, а также иные обязательства, вытекающие из заключенного договора.

В соответствии со ст. 145 Банковского кодекса Республики Беларусь, при недостаточности средств для полного исполнения обязательств по кредитному договору кредитополучатель в первую очередь погашает издержки банка по исполнению обязательства, во вторую очередь - основную сумму долга по кредиту, затем причитающиеся проценты за пользование им, в третью очередь исполняет иные обязательства, вытекающие из кредитного договора.

В соответствии с вышеуказанной статьей кредитополучатель также обязан уплачивать предусмотренные кредитным договором проценты за пользование кредитом до его полного погашения. Приорбанк проводит тщательную работу с

Клиентами, допускающими просрочку, в части их информирования.

Все такие Клиенты обзваниваются с определенной периодичностью, и имеют возможность получить ответы на все возникающие у них вопросы, касающиеся условий кредитного договора и порядка.»

То что, платить нужно «до полного погашения» и так понятно. Был другой вопрос: почему Приорбанк не обратился в бухгалтерию предприятия по вопросу взыскания долга, если там был исполнительный лист?

Неужели бухгалтер предприятия вступила в сговор с клиенткой банка?
 
Мы обратились к независимому эксперту в надежде все-таки получить хоть какие-то объяснения.

– Многие банки после судебных решений приостанавливают кредитный договор, а некоторые нет. Видимо, Приорбанк относится ко второй категории. Исполнение решения суда могло стать своего рода дополнительной рассрочкой. И банк мог потребовать дополнительно пеню и проценты. Это вполне законно, если прописано в кредитном договоре, – пояснил нам юрист, сотрудник одного из белорусских банков.

Теперь картина относительно прояснилась. Даже если вы в полном объеме выплатили сумму, предписанную судом, это еще не означает, что вы больше ничего не должны банку.


Понятно, что взятые на себя обязательства по кредиту нужно своевременно исполнять. Однако в такой ситуации может оказаться каждый.

И полагаем, что многих недоразумений можно избежать, разговаривая с людьми на простом человеческом языке без «согласно действующего» и «в соответствии с вышеуказанной».



Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Как минимум 6 платежей надо просрочить, чтобы на тебя банк подал в суд.

Люди, чтобы ни случилось в вашей жизни (кроме самого худшего) пишите обращения в свой банк с просьбой как-нибудь отсрочить или приостановить платежа, контролируйте ситуацию сами.

Добивайтесь снижения пени и штрафов, это возможно. Банк вам не обязан после выдачи кредита уже НИЧЕГО, все в ваших руках!
bel_kate@tut.by 04/01/2014 20:10
Клиентка в суд не ходила, в банк не обращалась по поводу погашения кредита и получила закономерный результат.

В том же суде можно было просить о снижении неустойки. И, кстати, неполучение повестки (если на самом деле этот факт имел место) это стопроцентное основание отмены решения. 
bl1nk 08/11/2013 07:38
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…