Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Тинькофф и Агарков стали друзьями

Тинькофф и Агарков стали друзьями

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1489

Напомним нашим читателям, что на прошлой неделе в СМИ появилось сообщение о том, что 42-летний житель города Воронежа хочет отсудить у российского банка Тинькофф Кредитные системы (ТКС) 24 млн рублей. Потом сумма иска снизилась до 900 тыс российских рублей.

Изобретательный и, безусловно, юридически подкованный мужчина изменил мелкий шрифт в заявлении-анкете на получение кредитной карты, которое выслал ему ТКС, тем самым предложив банку свои условия и заставив банкиров играть по своим правилам.

По мнению юристов, у клиента были все шансы на то, чтобы заставить банк платить за свою невнимательность.

Несколько дней назад Агарков заявил представителям прессы, что он намерен покинуть Россию, так как опасается за свою безопасность:

- Вряд ли я смогу рассказать что-то новое. Кроме того, что уже пояснил многим, в том числе и зарубежным СМИ. В ближайшее время я уезжаю за границу. После заявлений и угроз банкиров, в частности господина Тинькова, я опасаюсь за свою жизнь и вынужден покинуть Воронеж и Россию, - сказал Агарков.

Под заявлениями и угрозами банкиров Агарков, по всей видимости, подразумевал посты Олега Тинькова в твиттере, где банкир сообщил, что предприимчивому клиенту светит не 24 млн, а 4 года за мошенничество.


 
Но уезжать далеко воронежцу не пришлось. ТКС, который изначально был настроен отстаивать свои права до последнего, внезапно принял решение о перемирии.

- Конфликт неконструктивен, поэтому мы решили завершить его по-джентльменски, путем снятия взаимных претензий, – заявил президент банка «Тинькофф Кредитные Системы» Оливер Хьюз.

- Мы согласны с Дмитрием в том, что банки должны лучше разъяснять клиентам условия обслуживания.

- Мы ведем работу по повышению финансовой грамотности, предоставляем клиентам всю необходимую информацию, даем советы по грамотному использованию банковских карт. Банк заинтересован в выстраивании долгосрочных и эффективных отношений с клиентами, а клиенты должны быть ответственными заемщиками.


Агарков со своей стороны сказал, что шутка зашла слишком далеко:

- В 2008 году это была просто шутка, когда я составил свою форму анкеты и предоставил ее в банк вместо официального бланка. Но шутка зашла слишком далеко. Конечно, я не рекомендую подобным образом поступать другим людям. Перед получением кредита надо много раз подумать и изучить условия банка, но, если уж согласился, то следует выполнять условия, – сообщил клиент.

В знак примирения ТКС решил побаловать Дмитрия Агаркова эксклюзивчиком.

- Поскольку Дмитрий не всегда хорошо относится к кредитным картам, мы выпустили для него дебетовую карту Tinkoff Black, по которой банк начисляет 10% годовых на остаток по карте и платит cash back до 30% по отдельным видам покупок, – заявил Оливер Хьюз.

Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Красивый и, похоже, оптимальный финал для обеих сторон.

Физлицу бороться с таким банком, даже если он "правее", в такой ситуации - нелегко, и на кону уже не деньги, а свобода.

Для банка, хоть и сумма (для такого банка) не велика, - дело принципа не дать повод кому-то думать, что его можно "обуть".

А так - за кредитку со сверхльготными условиями и, возможно, доп. компенсацией, не озвученной широкой публике, получили малобюджетную, яркую и сверхэксклюзивную (обычно при рекламе по телеку или радио специально переключают каналы, а тут - сами лезут посмотреть!) PR-компанию.

С весьма позитивным имиджем банка (добрый и лицом к клиентам) в финале. Может быть, в дальнейшем даже кто-то попытается такую ситуацию искусственно повторить.

Искренне рад за обе стороны (если это не было инсценировкой).
Анонимный пользователь 14/08/2013 14:37
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…