Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Спутать карты

Спутать карты

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1005

Пока банки и торговля сражаются за увеличение доли безналичных платежей в товарообороте, мои родители категорично настроились против пластика. Теперь с карточкой у них связано в первую очередь не удобство, как декларируют специалисты, а беззащитность, непрактичность и в некоторой степени унижение. И это далеко не весь спектр чувств и эмоций, которые им, простым людям из провинции, пришлось пережить. 

История, которая приключилась с моим отцом, наверное, для банкиров не нова, такое в недолгой истории белорусского банковского платежного пластика уже случалось. Двух тезок перепутали в банке и выдали им карточки друг друга. Хотя у каждого клиента там есть свой номер счета, к которому прикрепляются именные карточки. Получаешь новую — данные паспорта первым делом должны сверить с указанными в специальной программе. Затем старый пластик блокируют, новый — активируют. Сверив его номер с прикрепленным к счету, выдают. Это в теории. На практике правила все-таки нарушаются. 

Надо же было так случиться, что в моем родном городе оказалось два полных тезки! Один из них — мой отец, работающий пенсионер. Другой — мужчина лет на двадцать моложе, ну никак не похожий на моего родителя. Еще один необычный факт: срок действия платежных карточек у них заканчивался в один и тот же месяц – в ноябре прошлого года. И менять пластик они должны были в одном и том же банке. Как позже стало известно, тот, второй мужчина, получил новую карточку, предназначенную моему отцу, чуть раньше. И получив ее, тут же пошел в банкомат и снял со счета весь скромный папин аванс, на который в семье были свои виды. 

 


Какова была бы ваша реакция, если бы через пару дней после получки экран банкомата отобразил не деньги, а сущие крохи? Да они к тому же продолжали испаряться. Отец направился в банк. Но там были категоричны: никакой ошибки с их стороны нет. И даже выдвинули свою «неоспоримую версию»: мол, наверняка клиент принял на грудь, и пока приходил в себя, карточку нехорошие друзья вытянули, сняли деньги и потом вернули назад. Эти обвинения отец мне пересказал с нескрываемой обидой в голосе. На минуточку представьте на месте такого маленького человека своих родителей-работяг, дедушек-бабушек, да еще педагогов, которых обвиняют невесть в чем. Каково им? Тем, кто к карточке в силу возраста относится как к реликвии, со всей серьезностью, боясь лишний раз ее взять с собой в кошельке, «чтобы не поломалась». И уж тем более, поверьте, они не станут трезвонить о своем пин-коде направо и налево. Вот мне интересно, даже если предположение банкиров окажется верным в отношении одного из клиентов, его перестанут обслуживать? И что, можно вот так просто взять и отмахнуться от держателя карточки?

Расстроенный, папа решительно пошел в милицию. Дальше события разворачивались, как в снятом по плохому сценарию детективе. Версия промышлявшего с карточкой отца кардера (мошенники, ворующие деньги с карточек) отпала сама собой, когда с пластика в который раз исчезла часть остатка. На всякий случай карточку изъяли, и следователи продолжили ломать голову над загадкой. Одна из версий продублировала озвученную в банке. Пока не появились фото с видеокамеры в банкомате на противоположном конце города. На нечетких и смазанных снимках, сделанных во время, когда с папиной карточки снимались деньги, угадывался мужчина с усами. Ага, может быть, отец сбрил их перед тем, как идти в милицию, догадались следователи. И тут же устроили на эту тему опрос ближайших родственников и знакомых. Потом стали искать подходящего под описание усатого в ближайшем окружении отца и даже нашли: им оказался кум-коллега. В общем, отрабатывались разные версии…

Тем временем отец получил новую карточку — понятное дело, не свою. Но тогда о подвохе никто и не подозревал. Потому родители удивились, когда зарплата, упавшая на счет, оказалась почти втрое больше обычной. 

Примерно через месяц с начала истории наконец-то выяснилось: ошиблись в банке. Отпираться на этот раз там не стали и даже извинились. Тем более что в подтверждение были документы с данными о хозяевах перепутанных пластиковых карточек. Поехали следователи по указанному адресу – вот он, мужчина с усами. О разворачивавшемся детективе он, кажется, даже не догадывался. Карточки у обоих спустя какое-то время все же изъяли, обещали сделать новые. Сначала — к папиному авансу, потом — к предновогодней зарплате. Сроки сдвигались постоянно. И каждый раз приходилось тратить время, наматывать километры, чтобы узнать, где же он делся, удобный платежный пластик? В первый раз отцу даже предложили подождать, пока не сделают карточку, вроде как сложно снять деньги. Но аванс он все-таки взял с боем. Зарплату он тоже получил наличными в кассе 31 декабря, отстояв в очереди в банке после работы. Потому что ни 30-го, ни 31-го, как уверяли в банке, карточка к ним так и не пришла. 

Будем надеяться, аванс отец получит уже на карточку. Наученный горьким опытом, папа знает, что сделает с деньгами. Он пойдет и тотчас же их обналичит. На всякий случай. Чтобы потом не пришлось отдуваться за чужие промахи.  

Мария Друк


Источник: www.respublika.sb.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…