Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Снять валюту с карточки можно…

Снять валюту с карточки можно…

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
3511

Конверсия в разрезе
 
Всем давно известно, что для снятия иностранной валюты с платежной карты совсем не обязательно, чтобы она была привязана к счету в долларах США или евро. Практически любой банкомат с превеликим удовольствием выдаст вам наличную валюту с рублевого счета. Автоконверсия, однако!

Но есть у этого удобного сервиса одно «но»: в большинстве случаев клиент не может на 100% быть уверен в размере суммы, которую с него спишут в счет приобретенной валюты.

Являясь держателем платежной карты одного из белорусских банков, клиент, как правило, может столкнуться с двумя алгоритмами автоконверсии.


 
Первый вариант, он же исключительно прозрачный, состоит в списании суммы по курсу, действующему на момент проведения операции. Такой схемой могут пользоваться, например, клиенты Белагропромбанка и Беларусбанка. В Банке БелВЭБ также применяется данный алгоритм при условии, что транзакция проводится в устройствах банка либо банкоматах банков-партнеров.

Скорее всего, найдутся и другие примеры, но не в этом суть.


Мнение

- В нашем банке обработка валютно-обменных операций по карточкам осуществляется на дату проведения транзакции, - сообщил нам Анатолий Боговик, директор РЦПК Беларусбанка.

– Переход банка на такой алгоритм работы, конечно, не безболезненный, так как влечет за собой серьезное изменение расчетных функций аппаратно-программного комплекса.


Второй алгоритм более распространен и состоит в следующем. Резервируемая на счете клиента сумма предварительно рассчитывается по обменному курсу, установленному банком на дату совершения операции. Но окончательное списание происходит в момент обработки операции по курсу, действующему на дату отражения этой операции по счету.

И, конечно, как правило, ни дата, ни курс при таком раскладе не совпадают. 
 
А судьи кто?
 
Насколько часто белорусы совершают валютно-обменные операции посредством банкоматов?

Анатолий Боговик

Анатолий Боговик
 
- Не могу сказать, что все клиенты нашего банка поголовно пользуются данным сервисом, но данный сегмент довольно обширный, - рассказывает Анатолий Боговик, исполнительный директор Беларусбанка.

– Наиболее востребована эта опция у тех клиентов, которые выезжают за территорию Беларуси. Мы считаем, что в любом случае наличие такой возможности важно для клиентов.

Эксперты МТБанка вторили своему коллеге и подтвердили, что функциональность платежной карты, о которой идет речь, очень важна для клиентов.

- В нашем банке эта опция очень востребована и доступна всем держателям платежных карт, и отказываться мы от нее не собираемся, - подчеркнули эксперты.

А вот Дельта Банк совсем недавно от конверсии валют посредством банкомата отказался. Точнее, банк отказался от проведения валютно-обменных операций по платежным картам в рублях на территории Беларуси. Осуществлять аналогичные операции за рубежом можно без ограничений.

Эксперты банка ссылаются на то, что услуга не пользовалась популярностью у клиентов. Второй аргумент в пользу отказа от конверсии по платежным картам на территории Беларуси, прописанный на официальном сайте Дельта Банка, - стимулирование безналичных расчетов, а также обеспечение более прозрачных и понятных отношений с клиентами. 

Вообще, конечно, любые ограничения клиентов, как нам в приватной беседе пояснили в одном из комбанков, выглядят странно. А валютные табу и вовсе заставляют вспомнить 2011 год. Остается  надеяться, что все-таки этот случай единичный.

Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Про Белинвестбанк - неправда. Он был вторым (после БПС), кто начал фиксировать курс на момент транзакции. Позже (в декабре 2012г., если не ошибаюсь) третьим стал Белагропромбанк.

Причём это касается любых операций: в РБ, за рубежом, в интернете... Все остальные банки фиксируют курс в лучшем случае по операциям в собственных устройствах. И Беларусбанк, насколько я знаю, тоже.
Анонимный пользователь 30/08/2013 04:48
ДЛЯ БЕЛИНВЕСТБАНКА ВАЖНО! Сумма блокировки и сумма списания в ряде случаев может отличаться в связи с тем, что финансовое подтверждение совершенной транзакции из банка-эквайера в банк-эмитент для окончательного расчета приходит через несколько дней, в связи с чем возникают различия в курсах платежной системы на день блокировки и день списания.

В случае же если валюта транзакции совпадает с валютой счета карточки, то конвертация не происходит (со счета карточки блокируется и списывается одна и та же сумма транзакции).

источник http://belinvestbank.by/private-clients/plastic/terms_of_service_card_accounts/the_conversion_process_when_dealing_with_cards.php
Анонимный пользователь 02/09/2013 21:04
О, комментарии цензуру не проходят
Анонимный пользователь 29/08/2013 07:39
Неправда :) Мы очень ценим комментарии наших читателей, всегда к ним прислушиваемся и адекватно воспринимаем критику.

Ваш комментарий, наш ответ к нему и еще много отзывов и комментариев наших пользователей пропали из-за технического сбоя. Сейчас ведутся работы по их восстановлению.
Анонимный пользователь 29/08/2013 09:20
Второй алгоритм более распространен и состоит в следующем. Резервируемая на счете клиента сумма предварительно рассчитывается по обменному курсу, установленному банком на дату совершения операции. Но окончательное списание происходит в момент обработки операции по курсу, действующему на дату отражения этой операции по счету. И, конечно, как правило, ни дата, ни курс при таком раскладе не совпадают. Об этом хорошо известно, например, клиентам Альфа-Банка, Белинвестбанка, МТБанка и ряда других игроков системы.

........................................... Автор статьи не совсем владеет информацией.Прежде чем выставлять в недостойном виде другой банк можно позвонить и проверить.

Давно стал клиентом банка Белинвестбанк, именно потому-что списание с карточки рублевого эквивалента происходит по курсу на дату транзакции(покупки,оплаты), а не на день обработки в банке.

И считаю это правильным. Человек поехал отдыхать, в командировку, по делам, .. за границу. Делает покупки по рублевой карте и полагает, что с него спишется сумма в рублях эквивалент которой(USD,EUR,...) зафиксируется в день покупки(транзакции), но многие банки курсовую разницу переложили на плечи клиентов.

Сам файл списания поступит в банк с задержкой 2-3 дня. курс как правило выше. Банк проведет операцию по новому курсу и со счета клиента спишется как правило большая сумма.(Что в корне не верно)

Зачем мне платить по новому курсу, это издержки банка.Это их недоработка, что списание происходит через 2-3 дня. Не можете получить файл списания и обработать в день покупки ссылая на инертность системы. Думайте как исправить.
Анонимный пользователь 29/08/2013 07:22
Боговик А.А. уже давно не директор РЦПК, а исполнительный директор ОАО "АСБ Беларусбанк"
Анонимный пользователь 28/08/2013 20:35
Уважаемый пользователь, спасибо за информацию.

Анатолий Анатольевич - человек скромный, и сам не стал рассказывать нам о своей новой должности. А поскольку мы общаемся с ним довольно часто, каждый раз регалии не переспрашиваем. Оказывается, зря :)
Анонимный пользователь 29/08/2013 11:51
Если общаетесь давно и часто, то за скромного Анатолия Анатольевича попрошу Вас размещать более актуальное его фото))Это всего лишь пожелание-шутка
Анонимный пользователь 29/08/2013 21:06
Обязательно учтем Ваше пожелание в будущем :)
Анонимный пользователь 30/08/2013 09:06
Очередная непрофессиональная статья, к большому сожалению.

На самом деле ситуация вот в чем: все банки на основании нормативного акта Нацбанка с 1 сентября должны делать конверсию в своих устройствах по курсу на момент операции.

И большинство банков это уже сделали. В том числе упоминаемые вами (пример — Альфа-Банк разместил новость об этом 26 июля: http://www.alfabank.by/bank/info/press/news/590.html).

А Дельта просто не успела технически подготовиться к нововведениям и поэтому вынуждена в принципе запретить валютно-обменные операции.
Анонимный пользователь 28/08/2013 08:27
Кто может сделать нас лучше и профессиональнее, если не вы - наши уважаемые читатели!

Однако спешим заверить вас, что часто мы оказываемся введенными в заблуждение самими банками. Так, например, Альфа-Банк далеко не на каждой странице своего официального сайта внес соответствующие изменения, которые были отражены в новости http://www.alfabank.by/bank/info/press/news/590.html).

Цитируем сайт Альфа-Банка:

"При совершении валютно-обменной операции резервируемая на счете сумма предварительно рассчитывается по обменному курсу, установленному Альфа-Банком на дату совершения операции. Сумма, списываемая Банком со счета, определяется обменным курсом, действующим на дату отражения этой операции по карт-счету. Дата совершения валютно-обменной операции и дата отражения данной операции по карт-счету, как правило, не совпадают." 


Анонимный пользователь 28/08/2013 15:06
В отношении Альфа-банка не совсем верно.
Анонимный пользователь 29/08/2013 23:51
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…