Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Сколько задолжал вам родной ЖЭС за неубранный подъезд?

Сколько задолжал вам родной ЖЭС за неубранный подъезд?

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1087

Мы настолько привыкли к виду жировки, которую получаем во второй декаде каждого месяца, что уже не задумываемся, а что же на самом деле оплачиваем? Тем временем тарифы растут, а самым страшным кошмаром может стать включение в наши жировки 20% НДС.

На самом же деле, не только граждане обязаны платить по своим счетам, но и многоуважаемые комунальщики должны компенсировать нам несвоевременное или некачественное выполнение услуг. ВЫБЕРИ!BY выяснил, где собака зарыта.
 

Сколько раз дворник обязан махнуть метлой?

 
То, что мы не знаем о своих правах относительно ЖКХ не удивительно: мало кто из нас глубоко вникал в соответствующее законодательство. Одним из основных документов, регулирующих взаимоотношения владельцев всевозможной недвижимости и ЖКХ является Постановление № 571 Совмина "О порядке расчётов и внесении платы за ЖКХ услуги".

Все услуги, которые оказывают населению комунальщики, делятся на основные и дополнительные. От  основных услуг отказаться нельзя и оплачивать их обязательно. В их число входит: водоснабжение,  канализация, вывоз ТБО, пользование лифтом при его наличии, а также газо- и теплоснабжение.

Еще одним законодательным актом оговорена периодичность коммунальных услуг. Но если с подачей воды и тепла более- менее всё понятно, то с другими услугами есть нюансы.

Так, например, конструкции дома поддерживают в исправном состоянии постоянно и по мере необходимости, а проверку осуществляют не чаще 2 раз в год. 

Такая же периодичность и в наладке инженерных систем, которая проверяется, в большей своей части по необходимости. Это и правильно - золотое правило любого инженера "не лезь туда, где всё работает". 

Зато уборка подъездов и придомовой территории требуется практически ежедневно, поэтому поддержание санитарно-технического состояния жилых домов должно проводиться постоянно.
 
  • Подметание свежевыпавшего снега толщиной слоя до 2 см - не реже 1 раза в сутки
  • Очистка придомовой территории от снега и наледи при механизированной уборке - 1 раз в 3 дня
  • Уборка контейнерной площадки - 1 раз в сутки  
  • Уборка газонов от случайного мусора - 1 раз в неделю  
  • Уборка газона от опавших листьев, сучьев и мусора   -  1 раз в 2 дня (лето - осень)
  • Мойка подъездных окон – один раз в год
  • Уборка подъезда от мусора – не менее 2 раз в неделю
  • А влажная уборка лестничной клетки  - 2 раза в месяц.   
Постановление Министерства ЖКХ РБ от 20 мая 2013 года № 12
 

Цена неубранного подъезда

 
Рассчитывать на полное возмещение от ЖКХ суммы по невыполненным обязательствам не стоит. Этот момент тоже оговорен в нормативных актах. Вот, например, при неполном техобслуживании, оплата должна уменьшиться исходя из цены услуги на 3,8 % от суммы.

Для наглядности скажем, что при среднем чеке за техобслуживание в 170 000 рублей, перерасчет за неубранный в течение года подъезд составит около 80 000 рублей. В общем-то, сумма мизерная, но если учесть, с какой периодичностью мы получаем некачественные услуги, то набежит вполне приличный счет. Да и, лично вам, ЖЭС не простил бы и 10 рублей, а государство - за каждый неуплаченные вами 5 тысяч за проезд требует штраф. Так что играть нужно по-честному.
 

Если в кране нет воды

 
Отсутствие водоснабжения тоже является причиной для перерасчёта. Поэтому надо знать, что при далёком от санитарных норм качестве воды, плата за услуги должна быть снижена на 10% за период дискомфорта.

Что касается горячей воды, то при температуре ниже 50 градусов по Цельсию более трёх дней к ряду оплата должна уменьшаться на 2,5% за каждый 1 °С снижения температуры.
 

Да будет свет

 
Перепады напряжения в сети могут быть причиной вывода бытовой техники из строя, поэтому при отклонении от нормы жители могут требовать возмещения средств за некачественное оказание услуги. Так, за каждый час падения напряжения, можно получить 0,15% от оплаты за электричество.
 

Советы по-соседски

 
Если вы твердо уверены, что не все услуги оказываются в полном объёме, а некоторые вообще игнорируются коммунальными службами, можно либо требовать оказания услуги, либо просить произвести перерасчёт. 

Итак, о не оказанной или оказанной не в полном объёме услуге необходимо сообщить диспетчеру своего ЖЭСа, который зафиксирует факт, а также отправит своего представителя для составления претензионного акта. Срок появления у вашего порога работника ЖЭСа должен быть оговорен в договоре оказания услуг. После составления акта и написания заявления сумма перерасчёта поступает на счёт плательщика и может быть использована в счёт будущих периодов оплаты. 

Правила возврата денег за неоказанные услуги закреплёны в абзаце 4-ом ч. 1 ст. 18 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг», где указано, что "потребитель имеет право перерасчета платы за коммунальные услуги в случаях и порядке, установленных Совмином, в том числе за период перерывов в их оказании".

Кстати, возврат может быть произведён не только на основании претензионного заявления, но и на основании акта независимой экспертизы, а также по решению суда. Но так хочется верить, что до суда дело не дойдёт, а вода в квартире будет чистой, отопление горячим, свет ярким, а подъезд чистым.               


Источник: viberi.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…