Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  С чего начинать и как использовать социальные сети для продвижения бизнеса?

С чего начинать и как использовать социальные сети для продвижения бизнеса?

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
642


Белорусские компании на практике применяют 5-10% потенциала социальных медиа, а многие и вовсе упускают этот ресурс из вида, в то время как зарубежные коллеги с высокой рентабельностью продвигают свои бренды в социальных сетях.

Сегодня, с помощью автора книги «Маркетинг в социальных сетях» Дамира Халилова мы постараемся оценить потенциал данного канала продвижения.
  1. С чего начинать работу в социальных медиа?
 
Начинать стоит с постановки целей и задач, определения целевой аудитории, выбора основного инструмента продвижения, а так же определения критерий эффективности данной рекламной компании.

Прежде, чем принять решение идти в социальные сети, необходимо ответить на 4 вопроса: 
  • Есть ли в социальных сетях ваша аудитория? 
  • Какие источники использует эта аудитория для принятия решения о покупке? 
  • Сможете ли вы генерировать действительно интересный тематический контент? 
  • Обладает ли ваш продукт уникальностью?
 
  1. Как использовать SMM для продвижения социальной сети?
Существует много возможностей. Например:
  • Работа с лидерами мнений (блогеры, администраторы сообществ);
  • Создание и продвижение собственных сообществ в социальных сетях (скачать шаблон создания продающего сообщества во ВКонтакте);
  • Организация конкурсов, флэшмобов, акций;
  • Распространение информации в тематических сообществах;
  • Создание и продвижение блога;
  • Вирусный маркетинг;
  • Создание и продвижение Твиттера;
  • Создание и распространение виджетов;
  • Работа с социальными СМИ.
 
  1. Можно ли быстро стартовать рекламную компанию в социальных сетях?
 
Существует инструмент маркетинга Вконтакте, который упускают многие – продвижение в сторонних сообществах. Есть миллионы групп Вконтакте. Среди них имеются и группы с большой концентрацией целевой аудитории каждого из участников эксперимента. Придя к договоренности с администраторами данных групп можно размещать в них свою информацию, либо вообще целиком брендировать их под свою компанию.

Данный инструмент позволяет:
  • Взять быстрый старт;
  • Получить доступ к уже существующему сообществу;
  • Практически сразу оценить эффективность размещения;
  • Оперативно ротировать размещения в группах в зависимости от данных по эффективности.
В каждом конкретном случае используется свой набор инструментов. Все зависит от специфики социальной сети и ее аудитории.
 
  1. Как привлекать участников в группы?
Пользователи вступают в группы по трем причинам:
  •  получать информацию,
  •  общаться,
  •  получать бонусы.
Следует учитывать, что 30% пользователей читают текст в "Новостях группы" дальше третьей строки и только 5% читают после третьего абзаца. 
  1. В каких случаях продвижение в социальных сетях не эффективно?
Маркетинг в  социальных медиа мало эффективен при:
 
  • Продвижении промышленного B2B (бизнес для бизнеса). 
  • Продвижении бизнеса со спонтанными транзакциями. 
  • Продвижении некачественных предложений.
 
  1. Насколько эффективны конкурсы, акции в соц. сетях?
Конкурсы, флэшмобы, интерактивные акции — очень эффективные инструмент SMM. Как правило, пользователи с большим интересом относятся к такому виду взаимодействия.

При создании конкурсов наибольшее внимание следуют обращать на мотивацию участников и механизм передачи. Мотивация может быть разной: призы, взаимные ссылки, знакомство с  популярными коллегами-блогерами, промоутинг, за счет конкурса.
 
  1. Пример успешно проведенной рекламной компании в социальных сетях
Кейс продвижения с рентабельностью  1100%
Клиент: Школа английского языка в Москве
Цели кампании:
1. повышение продаж
2. повышение количества повторных продаж
3. отстройка от конкурентов
Продолжительность кампании: 4 месяца
Инструментарий: основной инструмент, который был выбран – создание, ведение и продвижение группы Вконтакте.
Результаты:
∙ Рост продаж на 22% за 4 месяца продвижения
∙ Каждая четвертая продажа происходит из группы Вконтакте.
∙ 21 000 сообщений в обсуждениях группы
∙ Численность группы 9200 пользователей
∙ Рентабельность группы (соотношение затрат на ее развитие и поддержание с чистой прибылью, которую она принесла) составила 1100%
∙ Среди участников группы на 60% больше повторных продаж, нежели среди других учеников

Причины успеха:
1. В группу были специально приглашены эксперты, в частности преподаватели школы, которые давали бесплатные консультации участникам.
2. В группу постоянно закачивался ценный контент: видеокурсы, аудиокурсы, подкасты, схемы, ролики с субтитрами (скачать чек-лист создания эффективного контента).
3. Благодаря грамотно организованному комьюнити-менеджменту мы смогли добиться действительно живого общения в группе. Пользователи организовали своеобразный клуб по интересам, обсуждали различные вопросы, связанные с изучением и даже провели несколько оффлайн встреч.

В рамках кампании приоритет отдавался схеме автономной торговли: мы предоставили пользователю возможность связаться с менеджерами школы без необходимости перехода на сайт.

Четко отслеживался состав группы. В нем практически не было случайных людей – при приглашении действовали четкие ограничения по таргетингу - приглашали представителей ЦА – людей, которые изучали или планировали начать изучать английский язык, людей много путешествующих, работающих в международных компаниях и еще ряд категорий пользователей. Предполагалось, что эти пользователи и станут в дальнейшем основными покупателями.

С другой стороны,  в группу приглашали людей с высоким уровнем знания английского, закончивших соответствующие ВУЗы, профессиональных переводчиков и т.д. Для них отводилась роль экспертов в группе.

В группу были приглашены выпускники школы, а также преподаватели. Задачей этих групп являлось быть носителями положительного опыта общения со школой.
 
Ближайший тренинг Дамира Халилова в Минске «Маркетинг в социально сети» состоится 13-14 ноября.
 
Организатор: ТК "Тренинг Клуб"
www.treningclub.by
тел.: +375296704646
e-mail: manager@treningclub.by


Источник: www.treningclub.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…