Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Приорбанк: «Потребительский опыт» с разъяснительной беседой

Приорбанк: «Потребительский опыт» с разъяснительной беседой

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
5167

Все началось с внезапно проснувшегося желания в рамках проекта «Потребительский опыт» посетить Приорбанк в Бресте с целью сделать электронный перевод денег.
 
Реклама сообщает, что это — ведущий коммерческий банк Беларуси, демонстрирующий австрийский стандарт банковского обслуживания. Эмблема, флаги и дизайн выдержаны в черно-желтых цветах императорского флота.
 
Среда, 14 мая, 15 : 30.
 
Филиал №500 в Бресте занимает отдельное здание по адресу: бульвар Шевченко 6/1. Здание строилось как специализированный центр банковских услуг, а после относительно недавно проведенной модернизации и вовсе превратилось в эдакий финансовый мини-дворец.
 
Большой зал обслуживания физических лиц находится на втором этаже и предоставляет клиентам максимум удобств: электронная очередь, закрытые кассовые кабинки, терминалы и  инфокиоски, многочисленный персонал, столики, мягкие диваны и стулья для ожидания.
 
На стенках висят рамки с коллекцией старинных банкнот. Входные двери с фотоэлементами гостеприимно открываются сами. На лестничной площадке стоит картонная Анна, при виде которой хочется немедленно посетить Австрию.
 
Сразу за дверями у отдельной стойки — живая и общительная девушка-консультант, предлагающая не ожидать в очереди, а воспользоваться для проведения денежных операций специальным электронным аппаратом. Она же помогает освоить технику.
 
Желая запечатлеть  все это великолепие, уверенный, что не совершаю противоправных действий, я достал фотоаппарат. Первый снимок сделал с улицы, на втором запечатлел картонную барышню.
 
Сделать общую панораму операционного зала мне не удалось: откуда-то из-за угла появился симпатичный сержант милиции и попросил «пройти».
 
Через пару мгновений мы с ним уединились за дверями комнаты охраны. Сержанта живо интересовал вопрос, с какой целью я произвожу фотосъемку. Вопрос, действительно, интересный.
 
Во-первых, сам не понимаю, с какой целью вокруг меня кто-то постоянно фотографирует на мобильные телефоны, ей-богу, это какая-то современная мания, а во-вторых, с какой стати я должен объяснять свои поступки совершенно мне незнакомому молодому человеку, пусть даже и в погонах?
 
В общем, я сказал, что мне очень понравился местный дизайн. Вербальными и невербальными способами собеседник дал понять, что он мне не поверил, предложил предъявить документы и, затрудняясь в дальнейших действиях, позвонил в службу безопасности банка.
 
На вызов прибыл мужчина в строгом костюме, точный в словах и движениях. Мне дали прочесть некие Правила поведения, согласно которым фото и видеосъемка в помещениях Приорбанка запрещены. Подобные ограничительные меры были преподнесены под видом профилактики преступных намерений.
 
Приорбанк в Бресте. Вид снаружи
 
В ответ я заметил, что кругом развешаны таблички, извещающее клиентов о том, что за ними ведется наблюдение, но нет ни одного предупреждения о том, что клиентам нельзя делать то же самое.
 
 Непонятно, какие могут быть секреты в месте, которое каждый день посещают сотни людей? После чего «человек в штатском» предложил милиционеру меня отпустить. Страж порядка согласился, а я согласился с обоими.
 
В результате получил интересный опыт и информацию для размышлений. Например, могут ли внутренние инструкции учреждений противоречить национальному законодательству, и должны ли следовать этим инструкциям представители органов внутренних дел, которые сотрудниками данных учреждений не являются?
 
Да, а электронный перевод я не сделал. Приорбанк такой услуги не оказывает.
 
Так заканчивается рассказ нашего корреспондента в Бресте.
 
За комментарием мы обратились к Начальнику службы безопасности одного из коммерческих банков. Начальник пожелал остаться неизвестным:
 
«Теоретически проводить фото- и видео-съемку в банке можно. Но практически во всех банках есть внутренние инструкции, которые запрещают это делать.
 
Есть вещи, которые фотографировать категорически нельзя: инкассацию, ценности касс, служебные документы.
 
Если говорить про ситуацию с вашим корреспондентом, то внимание сотрудника милиции привлек человек, который хотел снять операционный зал. В таком фото есть элемент опасности для банка.
 
В операционном зале стоят камеры видеонаблюдения. Видеозаписи с этих камер являются дополнительной защитой от противоправных действий.
 
Но у любой системы видеонаблюдения есть «мертвые зоны». Сделав фотографию системы видеонаблюдения, преступник может вычислить «мертвые зоны» камер.
 
Потом он придет в банк, станет в «мертвую зону», достанет оружие и сообщит свои требования сотрудникам.
 
Преступник сможет рассчитать траекторию своего движения таким образом, чтобы его лицо не попало в объектив камер – это затруднит розыскные мероприятия».
 
Infobank.by обратился к частному юристу за консультацией:
 
«В белорусском законодательстве отсутствует прямой запрет на фото-, видеосъемку в общественных местах. В частности, в банках.
 
Запрет на фотосъемку в банке будет правомерен в том случае, если существуют  утвержденные банком Правила поведения. Но посетитель должен быть предупрежден о таком запрете.
 
В то же время в законодательстве нет ответственности за незаконную фотосъемку. Поэтому сотрудник милиции и сотрудник отдела безопасности банка ограничились «беседой» с вашим корреспондентом».
 
Infobank.by сообщает сотрудникам Приорбанка, что мы не имели намерений посягать на коммерческую тайну и выявлять слабые места в системе безопасности банка.
 
Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Будем уважать права друг друга.


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Ну.. не обижайтесь ребята... сами знаете... лучше перебдеть...
m-allisa@tut.by 04/06/2014 22:41
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…