Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  «Почему мы не Европа»: белорусы дважды оплачивали съемную квартиру в Могилеве через Airbnb и в итоге нашли квартиру по телефону

«Почему мы не Европа»: белорусы дважды оплачивали съемную квартиру в Могилеве через Airbnb и в итоге нашли квартиру по телефону

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1006

С ресурсом Аirbnb, позволяющим остановиться в доме, квартире или комнате, знакомы сегодня многие. Но вы же в Беларуси живете… — пишет Татьяна Мороз для сайта natatnik.org

— На этом сайте все достаточно просто: нужно зайти на сайт, выбрать место поездки, уточнить даты, определиться с ценой и забронировать квартиру из большого перечня предложенных.

Планируя поездку в Могилев, именно там мы стали искать место для ночлега. Сайт иногда предлагает подарочные купоны, которые позволяют сэкономить на оплате. Именно это и стало причиной выбора Airbnb в нашей стране.
 
Могилев. Фото автора


Бронирование

 
Мы стали искать квартиры. Вариантов квартир в городе на Днепре было несколько, и цены на них варьировались от 15 до 85 долларов.

Не желая раскошеливаться, мы выбрали самую недорогую. Отправили хозяйке запрос, получили ответ, заплатили, получили подтверждение брони. Ура! Мы можем ехать в Могилев! И вдруг… от хозяйки Валентины пришло письмо: «Прошу меня просить, но нынешние жильцы просили продлить срок проживания, поэтому я вашу бронь отменяю».

А деньги-то уже списаны. И возврат их составит 5 рабочих дней. Но ок, согласны. У нас ещё есть время подыскать себе что-то интересное.

Квартиру №2 искать долго не пришлось. Андрей сдавал свою двушку за 16 долларов. Решили бронировать её. Сайт добавил комиссию, отнял купон, и вывел окончательную сумму — 7 долларов.

Так 3 марта мы сказали «ура» во второй раз и забыли про квартиры и Могилев на два дня.
 

Вы же в Беларуси живете

 
Выезжать нужно было 6 марта с утра. И 5 марта мы решили позвонить владельцу Андрею, чтобы уточнить, где и в какое время можно забрать ключи. И вот тут-то началось.

Андрей трубку снял приветливо. Поздоровался. Подтвердил, что да, видел бронь. И дальше сказал:

— Триста рублей.

— Каких ещё триста рублей? – уточнила я. Думала, это юмор какой-то, а я его не понимаю.

— Триста тысяч.

— Что за триста тысяч?

— Ну, квартира моя стоит триста тысяч.

— В смысле? Мы же забронировали и оплатили её уже. На сайте. 

— Это как? Как вы её оплатили? Вы бросили куда-то деньги?

— Ну да, через сайт, — смеялась я.

— Через какой ещё сайт? Как мне теперь их забрать?

Сказать, что я опешила — это ничего не сказать. Имея многочисленный опыт бронирования квартир и комнат через airbnb, списываясь сообщениями с их владельцами в Катании, Палермо, Велко Ломнице, Вроцлаве и Сент-Джулиансе чуть ли не перед дверью, я и подумать не могла, что мне зададут такой вопрос.

— Вы это меня спрашиваете? Вы вообще знакомы с правилами сайта airbnb? 

Разговор наш был долгим. И их было даже два. Я пояснила (я – которая к сдаче квартир не имею никакого отношения), что деньги можно забрать, нажав на сайте кнопку «Вывод средств».

Сайт предлагает выбрать вариант вывода и радоваться, получив заработанное. Но Андрей был непреклонен. Он объявил, что никаких своих данных в Интернете оставлять не собирается.

— И вообще, нужно было звонить сразу, а не бросать деньги непонятно куда и только потом звонить.

На мой смех и заявление, что его номер телефона откроется только после оплаты и поэтому мы, априори, не могли позвонить до проведения платежа, Андрей ответил:

— Какие они хитрые! Наживаются на моей квартире!

Мой смех сменился ужасом.

— Андрей, что же вы творите-то, а? А если к вам немец приедет? Он же грамотный, он оплатит квартиру из Германии и будет ждать вас у двери. И вообще, мне теперь что делать?

— Вы же в Беларуси живете, а не в Германии, — ответил нерадивый хозяин. — И вам я ничем помочь не могу, заплатите — отдам ключи.

— Вот поэтому мы и Беларусь, Андрей, потому что у нас до сих пор есть такие люди, как вы, — не выдержала я.
 
Могилев. Фото автора


Бесплатный купон

 
Время — 14.00. Дата — 5 марта. Через 16 часов по плану нам выезжать. А жить негде. И это вторая отмененная квартира. Делать нечего, я стала писать в службу airbnb, чтобы выяснить, как быть в таких ситуациях.

Специалист Сергей перезвонил быстро. Он попросил прощения за оплошность, посетовал на судьбу вместе со мной и предложил купон на 50 долларов. Этот купон давал возможность забронировать другую квартиру на ресурсе за большую цену. 
 

Дальше — смешнее

 
«Поумнев», я сразу стала задавать владельцам вопросы о бронировании через сайт. Некоторые отвечали, что квартира занята. Некоторые молчали. А те, у кого квартира была свободна, с радостью соглашались, мол, да, бронируйте, приезжайте. И называли цены. Цены, Карл! На мои фразы о том, что согласно политике сайта оплачивать нужно с карточки, а не наличными средствами, что деньги должны поступать в систему, а не в руки, владельцы… спрыгивали.

И всё это время меня мучил один и тот же вопрос: а если это жильё забронирует немец? Или китаец? Или пингвин из Антарктиды, который вообще ни бум-бум по-русски?

Итог — мы сняли квартиру. Не через airbnb, а просто по номеру в интернете. Позвонили, договорились, заехали. Не сработал airbnb в нашей стране.

Возможно, и есть грамотные квартиросдатчики в наших областях и районах: кто-нибудь таких видал? А пока ехали в город, думали, что вот, мы сетуем много на что: и туристы к нам не едут, и дворников у нас слишком много, и цены высокие, и платят мало. Жаловаться мы очень любим. А вот на себя смотреть, как показывает практика, — нет.


Источник: natatnik.org

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Что тут про людей говорить,когда в банках гедоразумений ещк больше,например Белинвестбанк предлагвет дисьанционно открыть сберегательный вклад с карточки,а забирать деньги только с кассы банка?)))
aliaksandrm 10/03/2016 12:25
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…
 


 
сундук