Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Отзывы за неделю: ЕРИП, «чужие» и «злая» родня

Отзывы за неделю: ЕРИП, «чужие» и «злая» родня

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
3350

Последние деньки уходящего лета наводят лёгкую тоску и меланхолию. Немного радует, что еще нас ждет «бабье лето», и сильно огорчают начинающиеся дожди.
 

Выработанная годами привычка — начинать новый учебный год с первого сентября, заставляет многих взрослых людей покупать абонементы в бассейн, в тренажёрный зал и на курсы обучения искусству оригами. И, что самое интересное, у всех есть твёрдая уверенность: «Ну, вот в этом году, до следующего лета, я точно запою, затанцую, похудею, подкачаюсь, заговорю на бразильском языке и освою оригами». Каждый может сам для себя подчеркнуть нужное.

Но вот банковское обслуживание — явление постоянное, как и отзывы на него. Хотя небольшой спад и наблюдался на фоне растущей температуры. Но когда столбики термометров за окном вернулись к человеческим цифрам, количество отзывов опять вошло в норму.

Мы публикуем традиционный обзор отзывов читателей за неделю и, как всегда, оставляем авторские орфографию и пунктуацию без изменений…
 
…ЕРИП его знает…



Клиент Альфа-Банка описал свой опыт общения с этим учреждением, и дал ему лаконичное название «Жадный банк». Суть претензии в следующем: исполнив свои обязательства перед банком путем «пополнения карт-счёта», клиент умудрился «попасть» на штрафные санкции, а причина тривиальна — долгая работа ЕРИП.

Вот и негодует теперь клиент:

«Простите, а почему я несу за это ответственность?
Откуда мне знать, как там налажен технический процесс?
Откуда мне знать, что деньги, которые отобразились на балансе карт-счета, на самом деле туда еще не поступили?
Считаю, что штрафные санкции - это мера ответственности за виновные действия лица. Какой-либо вины с моей стороны не вижу. В любом случаю, банку выгодно, чтобы ЕРИП тянул с перечислением, ведь теперь он сможет выставить добросовестному клиенту штраф, в 2,5 раза превышающий ежемесячный обязательный платеж!
Интересно, а почему банк не выставляет претензию к ЕРИП?
Наверное, с физическим лицом намного проще бодаться: где он, а где банк?
Несправедливо всё это...»

Даже и сказать после этого нечего, кроме как — ЕРИП во всем виноват.
 
Удружила по-родственному

Не секрет, что банки, чтобы исключить риски задолженности и невозврата кредита, могут «поинтересоваться» вашим финансовым «благосостоянием» не только у коллег по работе, но и у указанных в анкете родственников.

Как сообщает один из посетителей нашего портала:  «01.08.2014 я попробовал взять кредит в банке Москва-Минск. Мне отказали. так как родственница сказала что я не способен выплачивать кредит ежемесячно. я с ней поговорил и она передумала и дала положительный ответ. через какое время можно попробовать взять кредит снова ?»

Всем начинающим кредитополучателям напоминаем — категорически не рекомендуется указывать в кредитной анкете телефон тёщи. Иначе, ради хорошей кредитной характеристики, придётся ни одни выходные «помогать» родственнице на  даче.
 
«Чужой» пенсионер

Именно так определил для себя одного из  посетителей нашего сайта  Белагропромбанк.

«Очень плохо, что отделения банка обслуживают пенсионеров только своего района. Я обратилась в ближайшее ко мне отделение на Шпилевского, но относится оно к Ленинскому району, а живу я в Октябрьском.

И мне было отказано в продлении обслуживания пенсионного счёта и предложено посетить отделение своего района (а это не близко) или самой завезти заявление в Райсобес».

Так и хочется воскликнуть: «Скоро, во всех отделениях… Не пропустите: «Чужие пенсионеры», «Чужие пенсионеры-2», «Чужие пенсионеры возвращаются заплатить за домофон» и хит просмотров «Чужие пенсионеры против Райсобеса».

А если серьезно, по-человечески жалко пожилых людей, которые в эпоху бесконтактных платежей, вынуждены перемещаться по городу, чтобы разобраться с «пенсионными» вопросами в одном и том же банке.
 
Навеяло
 

 Есть такой замечательный мультфильм «Лето в Простоквашино». А в мультфильме — памятный многим диалог:

«Шарик: Фу! До чего же дичь пошла бестолковая — я полдня за ней бегал, чтобы сфотографировать!

Матроскин: Это еще мало, теперь ты еще за ним полдня бегать будешь.

Шарик: Это почему же?

Матроскин: А чтоб фотографию отдать».
 
К чему это мы?

Судя по отзыву о работе Беларусбанка вначале надо «потратить солидный отрезок времени на оформление карточки, для интернет-банкинга, а теперь каждый раз нужно тратить много времени и усилий только для того, чтобы в этот интернет-банкинг зайти».

Так и хочется ответить словами другого мультипликационного героя: «Спокойствие, только спокойствие!»
 
Я ухожу!
 

 
Отзыв о БСБ-Банке повествует нам о, мягко говоря, некорректной работе банка с индивидуальными предпринимателями.

 «Обслуживался в вашем банке, как ИП. Полгода назад я приостановил счет: Подал заявление на приостановление счета и отправил деньги за это.

Однако недавно мне позвонила мой новый операционист и сказала, что мой счет на самом деле не приостановили и я должен банку денег за обслуживание счета.У меня несколько вопросов к банку:

1) Почему мой операционист не сказала мне полгода назад, что мой счет на самом деле не приостановлен?
2) Зачем нужно было ждать полгода, а затем требовать деньги за обслуживание счета, хотя я им не пользовался?

3) Почему операционист не проконтролировала операцию приостановления счета?"

К слову, это не первый такой отзыв о работе с ИП именно этого банка. Как-то не везет там предпринимателям с «капающей» задолженностью…
 
Пароль, который невозможно украсть
 

Клиент жалуется, что при оформлении договора в Дельта Банке, у него не потребовали  «кодового слова», а теперь разблокировать карточку без посещения банка, невозможно.  Потому что процессинговый центр отказывается разблокировать карточку без пароля.
 
Хочешь снять 25 тысяч - заплати 35!
 

 
Идея Банк, получил отрицательный отзыв от клиента, который описывает свой опыт общения с банком так:

«Интересная картина получилась у нас. Взяла небольшой кредит, который спустя 2 месяца полностью погасила. На карточке от банка лежало 25 тысяч белорусских рублей.

Через 2 месяца звонит мне работник банка и говорит, что я не могу снять эти деньги, мне нужно доложить туда 35 тысяч и только тогда закрыть счет. Иначе у меня 1 числа каждого месяца будут снимать по 50 тысяч.

А собственно за какие такие заслуги?
Кредит же давно погашен и я банку ничего не должна».

Читателю и невдомек, что банк не может просто так взять и расстаться со своими клиентами. Банку было так приятно, когда клиенты платили… А тут вдруг собрались уходить. Непорядок.

Вот, в  принципе, и все интересные и запоминающиеся отзывы этой недели.

Редакция Infobank.by с нетерпением будет ждать новых отзывов о Вашем опыте общения с коммерческими банками. Автор самого интересного — получит планшет, а автор лучшего кадра, отражающего банковский быт, — фоторамку.

Дерзайте, мы ждём Ваши отзывы и фото!


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…