Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Отзывы недели: смех сквозь слезы

Отзывы недели: смех сквозь слезы

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
3868

Удивляет то количество отзывов, которые оставляют наши читатели на страничке Национального банка на нашем сайте. Люди жалуются регулятору на те, или иные проблемы, с которыми сталкиваются в различных коммерческих банках. К сожалению, администратор сайта удаляет такие отзывы.

Infobank.by напоминает, если вы хотите пожаловаться на работу обслуживающего банка, оставьте свой отзыв на страничке отзывов этого банка.

Если вы хотите пожаловаться непосредственно Национальному банку, воспользуйтесь его сайтом http://www.nbrb.by и расположенной на нем электронной формой.

Но перейдем к коммерческим банкам.

В Альфа-Банке клиент столкнулся с проблемой обмена российских рублей на доллары и посоветовал:

«Надо руководству банка почитать закон о защите прав потребителей относительно предоставления корректной информации о стоимости услуг.

Теперь всем знакомым буду говорить - обходите  Альфа-Банк стороной - там что-то скрывают при обмене валют!»


А вот Банк ВТБ (Беларусь) наоборот похвалили:

«Сегодня забирал вклад в г. Лида в отд.404.

Хотелось похвалить подход. Позвонили за неделю - буду ли забирать, За день позвонили и спросили снова и уточнили во сколько удобно подъехать. Мелочь, а приятно».


На Беларусбанк пожаловались сразу два клиента.

Минскому студенту кто-то из операционистов банка перечислил плату за учебу не на тот расчетный счет. И, что самое интересное, не в то высшее заведение. Студент подписывать и проверять квитанцию не стал. Теперь ждет уже месяц, пока ему вернут 65 тыс белорусских рублей.

 

А вот молодой маме в Могилеве повезло, ее карточку Белагропромбанка, застрявшую в банкомате Беларусбанка, специалисты последнего согласились вернуть прямо в руки. Но попросили документ удостоверяющий личность.

В Белорусском народном банке клиенту предложили оформить выписку по счету, заверенную операционисткой, за 10 долларов. Выписок было нужно несколько, поэтому человек отказался от этой услуги и написал отзыв: «Я даже ума приложить не могу, какие затраты банка входят в эту стоимость, чтобы она была таковой».

Клиент БСБ - Банка пожаловался на изменение тарифов, про которое ему почему-то забыли сообщить:

«Внезапно, уже после факта снятия, узнал, что тарифы на снятие национальной валюты изменились на 1.5-2-3-5% вместо 1-2%, при этом минимальная сумма снизилась от 200 миллионов до 50 миллионов рублей».

На МТБанк за неделю обрушилось сразу 9 отзывов. Причем большая их часть носит негативный характер. То ли это целенаправленная атака конкурентов, то ли, и в самом деле, что-то идет не так. Читатели жалуются на «ужасное отношение» и «обман клиентов».

В ХКБанке женщине отказались обменивать российские рубли, потому что они «светились». Проблему решили кассиры из Приорбанка.

«Я пожилой человек, и мне обидно. К тому же я потеряла в курсе», - сетует читательница. Мы же говорим - Спасибо - сотрудникам Приорбанка.

Но безусловным фаворитом этой недели стал БПС - Сбербанк.

Один из читателей рассказал про работу отделения на ул.Гусовского: «все в лучших совейских традициях....».

А вот второй написал целый рассказ про свои приключения на Кипре. Однако, приключений могло бы и не быть, если бы не кобрендинговая карточка БПС - Сбербанка и БЕЛАВИА.  А так мир обогатился новым литературным шедевром. Всем неравнодушным к приключенческой литературе читать обязательно.
 
Не было отзывов, или отзывы не зачтены по следующим банкам:
 
Абсолютбанк, Банк ББМБ, Банк БелВЭБ, Банк Москва - Минск, Белагропромбанк, Белгазпромбанк, Белинвестбанк, БИТ - Банк, БТА Банк, Дельта банк, Евроторгинвестбанк, Евробанк, Идея Банк, ИнтерПэйБанк, Норд Европеан Банк, Паритетбанк, Приорбанк, РРБ-Банк, Технобанк, ТК Банк, Трастбанк, Франсабанк, Цептер Банк.
 
Почему мы не зачитываем отзывы. Самая распространенная причина отказов - отсутствие конкретики. Чтобы этого избежать, четко назовите банк, адрес и опишите суть проблемы. Поверьте, ежедневно у нас на сайте размещают отзывы: «Народ! Обходите банк (…) стороной. Там вас грабят!!!» Но практической пользы от таких «криков души» никакой.
 
Читайте нас, пишите отзывы и участвуйте в конкурсе «Отзыв месяца».


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…