Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Отзыв месяца: 5 рецептов для БелВЭБа

Отзыв месяца: 5 рецептов для БелВЭБа

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1228

Банки пытаются покорить клиентов новыми продуктами, а клиенты, между тем, дают банкам дельные советы. Именно такая ситуация сложилась с одним из потенциальных клиентов Банка БелВЭБ.

Он не поленился потратить личное время для написания отзыва об одном из банковских продуктов и дать дельные советы по поводу того, как упомянутый продукт усовершенствовать на благо клиентам.

Даже администрация банка не оставила опус без внимания и поблагодарила автора в письменном виде.
 
 
Мы же одними словами не ограничиваемся и готовы вручить победителю конкурса «Отзыв месяца» ручку Parker, предоставленную партнером проекта – магазином подарков Atribut.by.

И пока Банк БелВЭБ думает, как найти применение рекомендациям автора отзыва, мы ждем новых творений от вас, наши любимые читатели.

Напоминаем, что, оставляя отзыв, нужно обязательно указывать свои достоверные (!) контакты – имя и номер телефона, или, на худой конец, адрес электронной почты. Если вы не хотите, чтобы все посетители сайта видели ваши личные данные – вы можете их скрыть, убрав флажок напротив соответствующего условия:

 
Знайте меру: в день не больше одного отзыва :)
 
Ваш отзыв может быть положительным, отрицательным или нейтральным, смешным или грустным, развернутым или лаконичным – в любом случае шанс на победу у вас есть!
 
Участие в конкурсе принимают все отзывы о банках, оставленные на портале Infobank.by. Итоги  подводятся 16 числа каждого месяца.

Ниже вы можете почитать отзыв нашего победителя.



Поздравляю руководство банка БелВЭБ с интересной розничной фишкой: пенсионной программой «Золотое время». Я уже года четыре интересуюсь вопросами личных пенсионных сбережений и очень рад, что к страховым компаниям (Стравита, БНСПФ) добавился такой сильный игрок, как банк.

Что радует в вашей программе:

1. Это реальная новация на современном рынке банковских услуг для населения в нашей стране.

2. Логично выбранный срок накопления (до достижения 55/60 лет для женщины/мужчины).

3. Интересный период выплат – выплата в любое время по желанию вкладчика в течении 5 лет после завершения накопительного периода

4. Высокая ставка в валюте 7.2% годовых и капитализация.

5. Установленная регулярность пополнения вклада с достаточно приемлемой (низкой) минимальной суммой ежеквартального взноса.

Что мешает сделать программу популярной (помехи и их лечение):

1. Слишком слабая позиция вкладчика при снижении банком процентов по ранее заключенным договорам по программе. Для меня, 38-летнего мужчины право банка в течение 22-летнего накопительного периода в любой момент и неоднократно снизить ставку по вкладу не предоставляя мне возможности при этом забрать вклад без пересчета процентов – слишком высокий риск.

Рецепт: обязательство банка предоставлять право досрочного снятия вклада без пересчета процентов в течение одного месяца, предшествующего дате изменения размера процентов по вкладу. Если банк собирается поддерживать по продукту реальную или лучшую рыночную ставку, заметного оттока пассивов не будет, а привлекательность вкладов для тех, кто младше 50/55-летнего возраста возрастет многократно.

2. Невозможность пополнения вклада платежом через ЕРИП и/или Белпочту, в том числе (через ЕРИП/Белпочту) валютного вклада белорусскими рублями (с конвертацией). Это особенно важно учитывая регулярность внесения сумм и относительно небольшое количество отделений банка БелВЭБ.

Доходов банка от конвертации вполне хватит для того, чтобы окупить комиссию ЕРИП/Белпочты, а количество клиентов/объем пассивов возрастут.

3. Отсутствие «страховых» фишек, связанных с трудовой деятельностью вкладчика.

Рецепт: Своего рода «страховка» от потери работы. Например, мораторий в течение одного года на применение банком пониженных процентов по вкладу (при прекращении регулярных пополнений вклада) в случае предоставлении вкладчиком в банк сведений о потере работы (например, по трудовой книжке).

4. Отсутствие «страховых» фишек, связанных с здоровьем/жизнью вкладчика. Рецепт: дополнительный бонус при достижении установленной банком суммы вклада – страхование жизни и здоровья вкладчика.

5. Привязка контролируемых банком периодов (90 календарных ! дней) внесения регулярной суммы пополнения вклада к дате заключения договора и календарным ! дням. Вкладчику будет очень неудобно на практике отслеживать в течение 22 лет (на моем примере) когда именно истекают очередные 90 дней, даже если банк предоставит при заключении договора рулон бумаги с календарными датами в течение этих 22 лет.

Рецепт: привязаться к сезонам зима, весна, лето, осень.

Резюме: Решение банком пунктов 3, 4 и 5 помех – это вообще космос и, наверное, лишние затраты для банка, но решение пунктов 1 и 2 – насущная необходимость для широкой популярности нового продукта.

Сейчас продукт возможно интересен для людей предпенсионного возраста, но пожалуйста сделайте продукт интересным и для широкого слоя экономически активных людей среднего возраста!

Тогда ваша пенсионная программа из пиар-новости превратиться в реально работающий продукт, дающий банку на десятки лет много постоянных и выгодных клиентов.

В дополнение: рекламная активность в продвижении этого новаторского продукта явно недостаточна, особенно в сети Интернет. Опять же если ваша целевая аудитория - экономически активные люди среднего возраста и выше, думаю активность в Интернет (включая форумы, соцсети) надо наращивать.

Хотя до устранения помех по пунктам 1 и 2 лично я вкладом не воспользуюсь, рейтинг все равно повышаю за смелость и новые идеи !


 Статьи по теме:




Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…