Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Опровержение от Infobank.by

Опровержение от Infobank.by

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
4136

Наш портал приносит свои искренние извинения БТА Банку и публикует это опровержение. При подготовке одной из последних статей проекта «Потребительский опыт» корреспондент допустил грубую счетную ошибку и неправильно посчитал дни, за которые банк эмитировал карточку.
 
Фактически у банка на выпуск карты ушло 3 рабочих дня, а журналист насчитал «целых» 7. Это повлияло на конечную оценку. БТА Банк такая неточность задела. Нас — тоже.
 
Наш портал по достоинству оценил  сдержанность и хладнокровие, с которыми БТА Банк указал нам на это досадное недоразумение. Мы внесли необходимые изменения в статью, и теперь все стало на свои места.

Хотим отметить, что БТА Банк в очередной раз подтвердил высочайший уровень обслуживания своих клиентов и приверженность банковскому этикету.  

Редакция Infobank.by еще раз приносит свои извинения БТА Банку


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Это уже не потребительский опыт получается, а заказной рекламный материал. Если потребитель, пусть он и журналист посчитал, что 7 дней, значит так оно и есть для общего понимания. Банк может оправдаться множеством причин.

И карточка уже через день была готова, и смс-ка долго шла, и вообще вы не так поняли, нужно было раньше приходить. И выходные были, и тд, и тп.
sitnik.miroslav 11/08/2016 11:31
Администратор: Спасибо за Ваш комментарий!

Отметим, что автор статьи действительно допустил счетную ошибку. При подготовке материала он посчитал, что заказывал карточку в среду, а получал ее в следующую среду. Человек ошибся в датах. Выяснилось, что оформление происходило все-таки в пятницу. 

Мы можем долго пенять корреспонденту на такую рассеянность, но факт остается фактом. Ошибка все-таки имела место быть. 
В том, что текст статьи "независимого журналиста" диктует банк
sitnik.miroslav 11/08/2016 15:10
Абсолютно нормальная статья! В банке как огня боятся "независимых журналистов" с инфобанка :-)
orlovdmitry1989 11/08/2016 15:44
Спасибо Инфобанку за готовность признавать ошибки!
BNB-Bank 11/08/2016 15:49
Интересный вы человек.это нормальная практика , если в статье есть клевета или указана не достоверная информация написать опровержение . Что конкретно банк навязал?
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…
 


 
сундук