Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Онлайн заявка: что скрывается за «птичкой»

Онлайн заявка: что скрывается за «птичкой»

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
2745

Банк использует различные каналы для продвижения своих продуктов. Благодаря интернету теперь можно не только гасить кредиты, но и сделать онлайн - заявку на его получение. И не надо идти в банк с кучей документов и ждать решения кредитных комитетов.

Оформляете онлайн - заявку – и получаете ответ: либо на e-mail, либо поступает звонок по телефону в течение одного дня. Можно сидеть на диване, смотреть хоккей, а одним пальцем оформлять заявку… А потом еще одну. И еще…

Но есть во всей этой «легкой» процедуре небольшой подводный камешек.

Мы часто не замечаем на красиво оформленной страничке небольшую подпись «Я согласен с правилами и выражаю согласие на хранение и использование личных данных» Что скрывается за этими «Правилами»? Не будет ли нам потом мучительно больно из-за «маленькой птички», поставленной внизу экрана?
 

Вполне возможно, что через какое-то время нас начнут «радовать» СМС - рассылка или «холодные звонки» из банка, который и в кредите-то нам отказал.

А ещё бывает, что клиенты высказывают негодование и возмущение по поводу звонков банковской службы безопасности на работу, главному бухгалтеру или родственникам. Не совсем приятно, когда после таких звонков руководство начинает «терроризировать» нас вопросом: «Зачем вам пятый утюг в кредит?»

Присмотримся к Правилам от некоторых банков.

К примеру, мы обратились к страничке Идея Банка «Возьмите наши деньги «Кредит за 30 минут». Внизу ссылка на ПРАВИЛА.

Первое, что нас настораживает: «Идея Банк использует сведения личного характера, чтобы иметь возможность предоставлять Вам услуги и чтобы лучше представлять потребности и интересы своих клиентов.

В частности, мы используем эту информацию, чтобы поддерживать с Вами связь, предоставлять услуги и техническую поддержку, оповещать Вас об изменениях в работе служб и введении новых продуктов и услуг, улучшать наш сайт, а также осуществлять рассылку рекламных предложений.

Периодически эти сведения могут использоваться для связи с Вами с целью проведения Идея Банком или по его заказу маркетинговых исследований в отношении своих продуктов и услуг».

Получается, что банк кредит может и не выдать, но данные для рассылок своих рекламных предложений уже может использовать, а также может периодически нам названивать  «с целью маркетинговых исследований».

Но банк предоставляет клиентам возможность не получать письма и отказаться от того, чтобы личная информация использовалась банком. Для этого надо отписаться от рассылки и дополнительно сообщить банку о том, что вы не хотите, чтобы ваша информация использовалась банком.

Другой интересный пункт «Обновление политики конфиденциальности», так например, «любые изменения в политике конфиденциальности Идея Банка в сети Интернет будут опубликованы на этой странице. Таким образом, Вы всегда будете знать, какую информацию мы собираем и как ее используем».

Как сообщили работники колл-центра, использовать информацию они, кроме как для «своих нужд» не смогут, и в случае изменения «Политики конфиденциальности» обязательно предупредят лично, но где это прописано, к сожалению не указали.
 
Ваши данные - для кредита, но могут быть  использованы и в суде…

Банк Москва-Минск не церемонится и в заявке на кредитование запрашивает все данные, которые необходимы для выдачи кредита. Банк уверяет, что эти данные будут использованы только для выдачи кредита, «однако, оставляет за собой право использовать  как доказательство при судебном разбирательстве».
 
… а могут быть переданы третьим лицам

А Хоум Кредит Банк на своей страничке онлайн - заявки на потребительский кредит честно признаётся: «ваши данные могут быть переданы третьим лицам». Вариант для тех, кто «не даёт телефон незнакомым людям» в этом случае не срабатывает.

Кто эти непонятные «третьи лица» не уточняется…

Конечно, никто не спорит, что банк - это уважаемое учреждение, и просто так использовать наши данные, подавать на нас в суд или сообщать наш домашний адрес кому-то постороннему там не станут.

Но получается, что не зря нас в детстве учили: «С незнакомыми не разговаривай и ничего им не рассказывай». Жизненная аксиома верна и при седеющих висках. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, когда «информация личного характера, может быть использована по усмотрению и передана третьим лицам», всегда внимательно смотрите, где стоит «птичка». И читайте ссылку под ней.

Хотя, с другой стороны, как взять кредит? Что нам, «птички» что ли жалко?


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…