Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Нацбанк засыпали вопросами по потребительскому кредитованию

Нацбанк засыпали вопросами по потребительскому кредитованию

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1221

Национальный банкКоличество обращений граждан в Нацбанк по вопросам потребительского кредитования в 2013 году выросло в 4 раза по сравнению с 2012 годом, причем в каждом втором случае белорусы просят ограничить в праве получения кредитов несостоятельных близких родственников. При этом уменьшилось количество обращений, связанных с проблемой исполнения гражданами обязательств по кредитным договорам.
 
"По сравнению с 2012 годом значительно увеличилось количество обращений, связанных с потребительским кредитованием. При этом практически в каждом втором обращении по данной тематике содержалась просьба ограничить в праве получения кредитов близких родственников, недобросовестно исполняющих свои обязательства, поскольку из-за их неплатежеспособности заявители вынуждены погашать задолженность по кредитам за счет собственных средств", - сообщили агентству "Интерфакс-Запад" в управлении информации и общественных связей Нацбанка.

Там же отметили, что, проанализировав данный факт, регулятор разослал в банковские учреждения страны письмо, в котором порекомендовал более качественно оценивать кредитоспособность заявителей, в том числе в части анализа информации из кредитных историй системы “Кредитный регистр“.

Кроме того, в НББ констатировали, что за прошедший год поступило 2 115 обращений граждан, что на 11,7% меньше, чем в 2012 году. Уменьшение связано в основном благодаря снижению поступления обращений в структурные подразделения Нацбанка. При этом количество обращений в центральный аппарат продолжало увеличиваться – в 2013 году было зарегистрировано 1 695 обращений (в 2011-м - 1 512, в 2012-м - 1655). Из общего числа рассмотренных обращений граждан 64,5% (1 323) составили заявления, 32,9% (675) - жалобы, 2,6% (53) - предложения.

Если говорить о проблемах, для разрешения или разъяснения которых белорусы чаще всего обращались в Нацбанк, то это работа банкоматов, в том числе проведение несанкционированных операций с использованием реквизитов их банковских платежных карточек, эмитированных белорусскими банками; некачественное предоставление услуг контакт-центрами банков; нарушение банками законодательства по работе с обращениями граждан. 


Источник: www.bdg.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…