Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  На один банкомат — 170 средних зарплат белорусов. Как банки загружают новые деньги

На один банкомат — 170 средних зарплат белорусов. Как банки загружают новые деньги

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
861

До деноминации осталось меньше суток. Завтра утром в некоторых банкоматах уже можно будет снять новые деньги. Уже сейчас банки готовятся к загрузке банкнот и заряжают их в специальные кассеты. FINANCE.TUT.BY посмотрел, как это делают в Банке Москва-Минск, которому нужно подготовить к 1 июля 10 банкоматов.

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

«Страшно совершить ошибку, но, думаю, мы справимся»

В комнате, где нам разрешили посмотреть на пересчет денег для банкомата, внимание сразу привлекла огромная зеленоватая сумка.

— Это мешок денег?

— Да, их только что принесли из хранилища. Они все еще в пленку запакованы, — говорит контролер в кассе пересчета Ирина Нагорная. Она пока что еще по привычке называет новые деньги тысячами.

До начала процедуры спрашиваю, не страшно ли перед деноминацией? «Определенное волнение есть — одновременно будут ходить и старые, и новые банкноты. Страшно совершить ошибку. Но, думаю, что справимся», — говорит специалист. Психологически кассиры уже подготовились. По их словам, дня не проходит, чтобы кто-нибудь не попросил их уже выдать новые деньги. И началось это не неделю назад.

«Те деньги, которые мы сейчас разложим по кассетам, будут загружены сегодня после обеда в банкомат возле нашего офиса», — уточняет первый заместитель председателя правления ОАО «Банк Москва‑Минск» Евгений Сидорик. Банкомат будет отключен сегодня и начнет выдавать деньги только утром 1 июля.

— Здесь деньги на загрузку одного банкомата — 122 тысячи рублей новыми, — Ирина Нагорная ставит тяжелую сумку на стол. В старых деньгах это 1 миллиард 220 миллионов рублей, или около 170 средних зарплат. Здесь три номинала — 5, 10 и 20 рублей. Именно этими банкнотами будут пользоваться белорусы первое время.

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

«Более крупные купюры пойдут в обращение позже. Пока что в них нет необходимости. Получить зарплату одной или двумя бумажками, согласитесь, — это грустно», — говорит Евгений Сидорик.

По сути, в процессе загрузки денег в банкомат ничего не изменилось. Раньше закладывали номиналы в 50, 100 и 200 тысяч рублей, а сейчас только нули «обрезали».

Банки опасаются, что первое время новые банкноты будут склеиваться

Пятирублевых купюр загружают меньше всего — тысячу штук. Специалист кладет на счетную машинку пачки банкнот и комната наполняется на несколько секунд привычным шумом обменника или банковской кассы. Но машинка то и дело останавливается, «выплевывая» слипшиеся купюры в особый отсек — «сбросовый карман». Поэтому пересчет денег занимает больше времени, чем ожидалось.

«Со старыми банкнотами еще хуже бывает — там могут быть загнуты уголки, купюры могут быть порванными или ветхими, заклеенными. На все это реагирует машина», — рассказывает Ирина Нагорная. Кроме того, машинки настроены на определение подлинности банкнот и их номинала.

«Проблема склеивания с новыми купюрами всегда есть, — поясняет Евгений Сидорик. — Лучше, чтобы деньги хотя бы один раз побывали в обороте. И хотя в банкомате есть устройство для снятия статического напряжения с банкнот, а также „дозаторы“, через которые пролазит только одна купюра, все равно могут быть ошибки».

 

— А проследить, кто именно получил лишнюю купюру, возможно?

— Конечно. Так же, как и случаи, когда банкомат недовыдает купюры. Мы смотрим видео, анализируем операции. Кроме того, есть программное обеспечение, которое выявляет сбойные ситуации и предлагает их проверить. Ведь банкомат — это та же касса. Всегда проводится сверка остатков с реальной выдачей купюр. Если есть излишек или недостача, то банк пытается определить, когда произошла ошибка.

Кстати, в основном в работе использует довольно простые счетные машинки, которые работают с одним номиналом купюр. Но есть и более навороченные, которые могут кучу разных денег разобрать по номиналам.

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

Для монет тоже пришлось покупать специальные счетчики. Потому что пересчитывать вручную мешки копеек невозможно. Кроме того, в монетных машинках анализируется химический состав, вес и размер.

О весе мешков с монетами банкиры ничего не говорят. «Нас больше волнует то, что в хранилище эти мешки переносят хрупкие девушки. Но пока что вроде жалоб не было. Возможно, с увеличением объемов им будет труднее», — предположил первый зампредседателя.

В банкомате помещается около 8 тысяч банкнот

Евгений Сидорик говорит, что особых проблем при переводе банкоматов на новые деньги не было: «Машине все равно, что считать — хоть доллары, хоть рубли, хоть тугрики. Забиваются определенные алгоритмы, как сумма трансформируется в купюры — и все. Вопрос механики (поскольку купюры немного другие) тоже легко решается — все оборудование можно подогнать под размеры денег». Да и кассеты тоже остались те же, что и раньше.

Перед загрузкой банкноты проверяют, чтобы не было никаких повреждений. «А еще все купюры должны лежать одинаковой стороной. Кроме того, проверяем, чтобы не было заломов», — перечисляет Ирина Нагорная, отправляя в кассеты 10-рублевые, а потом и 20-рублевые купюры. Первых загрузили 2400 штук (максимальная загрузка), вторых — 4650 (для этого пришлось использовать две кассеты). То есть в банкомате окажется около 8 тысяч новых банкнот. Всего же в банкомате помещается до 6 кассет. Одна из них должна быть пустая — туда сбрасываются случайно забытые клиентом деньги.

После этого кассеты закрывают и пломбируют. На специальной этикетке пишут номер банкомата, код валюты, сумму и имя кассира, который закладывал деньги в кассету. «Это делается для того, чтобы знать, кто мог допустить ошибку. Ведь инкассаторы даже не видят денег — они лишь перевозят закрытые кассеты. Они даже не узнают, если они пустые», — рассказывает Ирина.

Подробная информация о валюте и номинале на кассете нужны для того, чтобы специалист не перепутал и не поставил кассету с 5-рублевыми купюрами в отсек для 20-рублевых. «К сожалению, машина (банкомат) — „дура“, — говорит Евгений Сидорик. — Она не определит неправильный номинал. В итоге люди могут получить, как большие, так и меньшие суммы. Такие ошибки очень редкие, но вообще случаются в банковской практике».

Обычно для загрузки банкоматных кассет специалисту нужно около получаса. У нас это немного затянулось — до 45 минут.

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

Как часто банкоматы заряжают деньгами и сколько купюр они могут выдать за раз?

Банкоматы наполняют деньгами по мере опустошения. Но вообще банки анализируют активность использования каждого банкомата, поскольку невыгодно, чтобы деньги просто лежали. Обычно перезарядка происходит раз в три-четыре дня.

«Нам лучше заряжать чаще, но поменьше, чем один раз в неделю полностью», — делится Евгений Сидорик. Когда в банкомате деньги заканчиваются, то машина сама предупреждает об этом банк. «Но мы стараемся не допускать остановки банкомата и заряжать заранее».

Кстати, через щель для выдачи в банкомате может пройти только определенное количество купюр — примерно сорок штук. Ограничения по одноразовому снятию наличных зависят также и от политики банка по безопасности. «Но ничто не мешает вам снять два или три раза максимальные суммы», — говорит Евгений Сидорик.

Тем временем кассеты уже упаковывают в инкассаторские сумки и везут к банкомату. А потом их заряжают специалисты по программированию. Осталось подождать, пока можно будет снять новую наличку.

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY



Источник: finance.tut.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…
 


сундук