Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Мы не можем бездумно рисковать деньгами вкладчиков

Мы не можем бездумно рисковать деньгами вкладчиков

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
4336

О том, реально ли сегодня представителю малого бизнеса взять кредит в банке, можно ли свети вероятность несанкционированного доступа к данным клиента к нулю, а также - о том, как банку «Финансы и Кредит» удается оставаться в ТОПах рейтингов по количеству привлечения депозитов, порталуBanki.ua рассказал директор департамента корпоративного бизнеса Коммерческого банка «Финансы и Кредит» Дмитрий Спичак.  


Banki.ua: Банк «Финансы и Кредит» активно сотрудничал с бизнесменами как в период до кризиса, так и после 2008-го года. Чем отличалась работа в течение двух этих периодов?

- Отличия кардинальные. Если говорить о докризисном времени, то основным драйвером развития  отношений было кредитование. Это определяло приоритеты в работе банков и компаний. Все остальное рассматривалось в качестве второстепенных либо перспективных проектов. Дело в том, что когда бизнес растет на десятки процентов в год, думать об экономии или заработке в один, два или  три  процента не прийнято.

Но  когда кредитный ручеек иссяк, а вместе с ним рухнули продажи,  отношения заметно трансформировались.  Общаясь с клиентами, мы увидели,  что все чаще звучат вопросы никак не связаные с кредитными отношениями. Кроме проблемы увеличения продаж, новыми приоритетами для компаний стали минимизация численности персонала, контроль затрат, повышение эффективности управления ресурсами, отказ от неэффективных подразделений и так далее. То есть, задача уменьшения расходов стала важной частью повседневных обязанностей топ-менеджеров компаний.

Banki.ua: По сути, банк столкнулся с теми же проблемами, что и клиенты?..

- Это правда. Если посмотреть на банки не только через призму финансового партнера, то можно увидеть, что мы такие же коммерческие структуры. Мы также создаем продукты/услуги и продаем их. Наши цели по максимизации прибыли и рыночной стоимости совпадают. Поэтому и проблемы у нас с нашими клиентами, в большинстве случаев, возникали схожие. Решая свои проблемы, мы находили решения и для наших клиентов.


Например, как  удовлетворить потребности собственников и руководителей холдинговых структур, которые не готовы были продолжать содержать дополнительный штат аналитиков и бухгалтеров в дочерних компаниях, а также принимать повышенные операционные риски, связанные с хозяйственной деятельностью? – Таким техническим решением стал «Центр финансового контроля».

Banki.ua: Как выглядит этот Центр финансового контроля?  

- Он нематериален. Реализован на базе системы дистанционного обслуживания. Система позволяет видеть в едином окне все дочерние компании и их пользователей. Не только видеть, но и генерировать проводки, акцептовать их для того, чтобы банк их проводил. В принципе, это все те же функции, которые мог бы делать на месте бухгалтер. Кроме этого, система позволяет формировать консолидированные выписки по всей группе компаний.

Раньше бывали такие интересные ситуации, когда аналитики холдинговой компании сидели после шести часов, дожидаясь, пока бухгалтера дочерних структур соизволят им эти выписки прислать, они их консолидировали, обрабатывали, готовили какую-то управленческую отчетность,  чтобы на утро руководителям положить на стол эти управленческие отчеты. Теперь многое делает техника.

Banki.ua: Сложно ли было в период кризиса и экономии убедить представителей бизнеса  пользоваться такой услугой?

- Здесь больше имело значение очень сильное сопротивление людей на местах в принятии новых решений, ведь мало кому понравится перспектива стать более контролируемым, а иногда, к сожалению, и невостребованным. Вот это было и остается большей проблемой, чем убедить  в экономической целесообразности решения. Сейчас счет клиентов, которые пользуются центром финансового контроля, идет на сотни, это при том, что полнофункционально модуль работает всего несколько месяцев.

Banki.ua: Лучший помощник – современные технологии?

- Чтобы пользоваться современными благами технологий, нужно как минимум доверять этим IT решениям. Но у нас на рынке до сих пор на сегодня остаются  достаточное количество крупных компаний, которые, как ни парадоксально, продолжают неэффективно использовать ресурсы, при чем, не только денежные, и возить платежки на бумажных носителях в банк.

Конечно, банки не однозначно относятся к такой ситуации, поскольку обработка платежных поручений на бумажных носителях энергоемкий процесс, а в условиях тотальной автоматизации и оптимизации их, в обозримом будущем, банально может не оказаться кому обрабатывать. 

Мое убеждение, что при выполнении классических мер безопасности, а также использовании дополнительных средств защиты, начиная от  ОТР, USB - токенов и заканчивая IP-фильтрацией и, наверное, самым эффективным на сегодняшний день SMS-подтверждением, вероятность несанкционированного доступа можно свести, практически,  к нулю. 

Banki.ua: Уже традиционно, наверное, наблюдаем, что банк «Финансы и Кредит» попадает в ТОПы рейтингов по количеству привлеченных депозитов. По осенним итогам – банк снова в десятке. Как это удается?
 

- У нас на сегодняшний день достаточно широкий продуктовый ряд. На руку нам играют достаточно серьезные позиции  банка «Финансы и Кредит» на рынке. Мы – крупнейший банк, который проходит аудит по международным стандартам и, рейтингование, мы придерживаемся политики прозрачности и предлагаем нашим клиентам, в моем понимании, идеальное соотношение «риск-доходность».

Banki.ua: Представитель малого бизнеса или человек, который хочет создать свой бизнес, - легко ли ему взять кредит в банке?

- На сегодняшний день не буду лукавить, скажу, что нет – нелегко. Потому что ресурсы, которые сейчас есть на рынке, они, как правило, краткосрочные, а тот вид кредитования, о котором Вы говорите, это инвестиционные кредиты – они долгосрочные. Плюс - существуют достаточно высокие риски, что проект может пойти не в том ключе, в  котором человек себе планирует.

Поэтому  это достаточно сложная задача, но выполнимая, особенно, если у Вас есть ликвидное обеспечение. Другой разговор, если речь идет о коротких кредитах, как правило, для пополнения оборотных средств. Здесь выбор продуктов и предложений достаточно широкий.

Banki.ua: И, наверное, это определенная защита банка, для того, чтобы быть надежными перед другими клиентами…

- Безусловно. Учитывая сильные позиции по депозитному портфелю, мы не можем бездумно рисковать деньгами вкладчиков, которые нам доверяют. Понятно, что подход к кредитованию очень взвешенный. Кризис многому научил, мы сделали многие выводы и стараемся не повторять ошибки прошлого.

Banki.ua:   Спасибо за интересную беседу! 


Источник: http://www.banki.ua

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…