Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  МТБанк: фирменный дизайн, «Белки» и «Халва»

МТБанк: фирменный дизайн, «Белки» и «Халва»

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
5654

МТБанк, позиционирующий себя как банк свежих решений, начал работать в Бресте не так давно.
 
Последние два-три года разные компании активно покупают  квартиры  с «видом на улицу» и переоборудуют их для своих целей. Как результат, первые этажи жилых домов в центре города превратились в аптеки, салоны связи, зоомагазины и… отделения банков.
 
МТБанк, Брест, ул.Машерова, 53 
 
Точно таким же образом по адресу ул. Машерова, 53 в ноябре прошлого года «поселился» расчетно-кассовый центр №19 МТБанка. Для знакомства с финансово-кредитным учреждением я в рамках проекта «Потребительский опыт» решил открыть здесь текущий счет.
 
 Суббота, 17 мая. 14 : 00
 
Над входом висят часы с символикой банка. Внутри помещение достаточно просторно, функционально и удобно обустроено, красиво оформлено с преобладанием фирменных цветов — синего и красного.
 
Электронной очереди нет, имеются две кассы. Одна оборудована индивидуальной кабиной, другая имеет вид обычного окошка. Чтобы открыть счет нужно обратиться к специалистам, рабочие места которых скрыты декоративными перегородками высотой примерно метр двадцать с изображениями моря и цветов. В ожидании примерно десять минут любовался интерьером и морем.
 
Когда подошла моя очередь, шагнул за перегородку и был приятно удивлен: клиент и специалист не разделены стойкой, а сидят за одним столом, отгороженные от посторонних глаз.  Минимумом средств создано впечатление отдельного кабинета, что способствует поддержанию чувства внутреннего комфорта.
 
Процедура открытия текущего счета никакой сложности не представляет, для этого требуется лишь  паспорт. Согласно условиям договора, при зачислении денег на мой счет банк получает вознаграждение в размере 2% от суммы,  других комиссий не предусмотрено.
 
О поступлении средств можно узнать по телефону. Банк оговаривает свое право использовать свободные деньги на счету, выплачивая клиенту 1% годовых.
 
Текст договора занял две странички и, что приятно, написан понятным человеческим языком. Специалист был вежлив и профессионален.
 
В общем, знакомство с МТБанком состоялось, и первое впечатление вполне благоприятное. Будем надеяться, что оно самое верное.
 
Фото «на память»
 
Любопытный феномен: банки, особенно коммерческие, с их жесткими требованиями к персоналу, стали некими очагами культуры, пусть внешней, чего порой не хватает в иных присутственных и общественных местах.

 
Краткие итоги по правилам проекта «Потребительский опыт»:
 
Время ожидания – 10 минут - 7 баллов.
 
Скорость оформления – 8 минут - 7 баллов.
 
Полнота информации – все условия озвучены - 4 балла.
     
     Удобства:
 
Удобство обслуживания10 баллов.
 
Удобство предоставленной информации - 10 баллов.
 
Отношение персонала10 баллов.
 
Итог  визита в МТБанк: 48 баллов из 54 возможных.


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Опять скорость обслуживания пострадала по вине специалиста, знающего свое дело и старающегося донести это до своего клиента... А уж про время ожидания я молчу... Как будто клиенет сидел (или стоял) ...ждал.. ждал... а к нему или демонстративно никто не подходил или специалист маникюр себе делал...
m-allisa@tut.by 04/06/2014 22:51
Автор слепой ? там 3 кассы! 2 открытые напротив входа и 1 отдельная кабинка в левом углу
San4es 21/05/2014 15:32
Суббота, это 17 мая, а 16 мая, это пятница, поправьте пожалуйста, в статье.
Abonent@telegraf.by 20/05/2014 23:05
Администратор: Спасибо, поправили.
Халва не так уж и хороша. Некоторые магазины продают дороже при оплате халвой. А если не дороже,то часто их цена изначально выше цены такого товара в другом магазине. Т.е. даже если говооят, что переплаты нет, она уже предусмотрена более высокой ценой.
dddd@mail.te 20/05/2014 08:43
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…