Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск

Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1827

Infobank.by продолжает тестировать мобильные приложения для Android от белорусских банков. Сегодня наш выбор пал на самое «молодое» приложение - Банка Москва-Минск.

Ищем приложение в Google Play Market, устанавливаем и регистрируемся.
 
Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 1

Для регистрации необходимо наличие карты Банка.
 
Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 2

Первым делом вводим личный номер из паспорта и последние 4 цифры карточки.
 
Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 3

Придумываем логин и пароль, и затем вводим подтверждающий код, который пришел на номер  мобильного телефона.
 
Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 4

После успешной регистрации приложение предлагает придумать ключ для упрощенного входа в систему.
 
Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 5

Итак, мы зарегистрировались, теперь переходим к рассмотрению функционала приложения.

Не авторизованным в приложении пользователям доступна следующая информация:
  • Новости банка
  • Банк на карте
  • Курсы валют с валютным калькулятором
  • Телефон и режим работы справочной службы
  • Написать письмо банку
Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 6 Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 7 Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 8

Заходим в приложение и попадаем на стартовую страницу, с которой есть выход в 9 разделов. Рассмотрим их функционал.
 
Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 9
 
 
«Карточки»
 
В данном разделе указываются все карты пользователя в Банке Москва-Минск, причем любую карту можно переименовать по собственному усмотрению.
 
Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 10 Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 11

Из данного раздела можно совершить платеж или перевести деньги на другую карту банка.
 
Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 12 Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 13

Посмотреть выписку по счету получится за период не более, чем 90 последних дней, а вот история платежей доступна за любой период времени.
 
Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 14

Также в данном разделе карту можно заблокировать.
 
Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 15
 
 
«Платежи»
 
Здесь находится список возможных платежей, а также последние оплаченные платежи.
 
«Переводы»
 
Предполагает совершать переводы между своими картами либо отправлять деньги на иные карточки, но в пределах Банка Москва-Минск.
«Кредиты»
 
В данном разделе указываются действующие кредитные договора. Кредитки также можно переименовывать, оплачивать и смотреть выписки по счетам.
 
Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 16 Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 17 Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 18
 

«Произвольный платеж»
 
В данном разделе возможно совершать платеж по реквизитам, которых нет в системе ЕРИП.
 
Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 19
 
 
«Быстрые платежи»
 
Тут находится список пользовательских платежей. Чтобы его создать при успешном проведении оплаты нужно платеж «Добавить в быстрые». Все быстрые платежи можно редактировать.
 
Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 20 Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 21
 
 
«Депозиты»
 
Данный раздел обеспечивает доступ к данным о наличии депозитов, размещенных в Банке, тут же можно их переименовать и посмотреть выписку по депозитным счетам.
 
Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 22
 
 
«Автооплата»
 
Предполагает  совершение платежей по составленному вами расписанию. Добавить свойства «автооплаты» для любого платежа можно после его успешного совершения.
 
Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 23
 
 
«Курсы валют»
 
Здесь можно выбрать нужный вам филиал банка и узнать в нем курсы валют. Система также подсказывает сумму пересчета для выбранной валюты
 
Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 24 Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 25

В левом верхнем углу стартовой страницы находится значок меню, при нажатии на который открывается список дополнительных возможностей системы.
 
Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 26

В данном меню дублируются такие возможности как отображение отделений Банка Москва-Минск на карте, курсы валют, новости банка, а также доступны опции отправки запроса в банк и отдельно – в тех.поддержку.

В «Настройках» можно сменить пароль, логин, ключ доступа в приложение и номер плательщика ЕРИП.
 
Мобильное приложение для Android от Банка Москва-Минск скрин 27

Далее остановимся на оценке наличия конкретных опций у системы мобильного банкинга Банка Москва-Минск, которые мы тестируем у всех мобильных приложений:
  • Создание автоплатежа
  • Наличие истории платежей
  • Свободный платеж
  • Создание списка своих платежей
  • Платежи одной кнопкой
  • Перевод с карты на карту
  • Оформление заявки на кредит
  • Открытие вклада
  • Обратная связь с банком
Создание автоплатежа
 
Автоплатеж можно добавить после успешного совершения любого платежа. Для этого нужно нажать «Добавить автоплатеж», придумать название и составить расписание для автоматической оплаты. В расписании нужно указать периодичность платежа, дату начала платежей, время и дату окончания автоплатежа.
 
Наличие истории платежей
 
История платежей в приложении есть. Находится она в разделе «Карты» / «История операций». Историю можно посмотреть за любой период времени, а также посмотреть чек по любой операции.
 
Свободный платеж
 
«Произвольный платеж» в приложении выделен в отдельный раздел, который расположен на стартовой странице. Комиссия за такой платеж составляет 5 000 белорусских рублей.
 
Создание списка своих платежей
 
В приложении можно создать список своих платежей, которые называются «Быстрые платежи». В «Быстрые платежи» можно добавить любой платеж, после его успешной оплаты, после создания их можно редактировать.
 
Платежи одной кнопкой
 
Данной функции в мобильном приложении нет.
 
Перевод с карты на карту
 
Для совершения перевода с карты на карту Вам нужно знать номер карты получателя и сумму перевода.
 
Оформление заявки на кредит и открытие вклада
 
Оформить заявку на кредит либо открыть вклад в приложении нельзя.
 
Обратная связь с банком
 
Связаться с банком посредством мобильного приложения можно несколькими способами:
  • Написать в банк или техническую поддержку из специального меню
  • Позвонить в банк
 
Время подвести итоги
 
Мнение тестировщика:
 
Несмотря на молодость приложения оно является очень функциональным.

При работе с приложением ни одной ошибки не наблюдалось. Плюсом является регистрация онлайн, что помогает сэкономить время. Удобно также наличие ключа для входа в приложение. Ключ позволяет не вводить логин и пароль при предварительной регистрации с данного мобильного устройства.
 
Подводим итоги:
Удобство
  1. Простота подключения – без посещения банка – 1 балл
  2. Для авторизации нужен ключ – 2 балла
  3. Последние оплаченные платежи  есть и можно совершить повторный платеж  – 2 балла
  4. Есть «Быстрые платежи» – 2 балла
  5. Управлять лимитами нельзя – 0 баллов
  6. Поменять пароль можно самостоятельно – 2 балла
  7. Баланс можно посмотреть, сделав 1 переход – 3 балла
Платежи
  1. Можно создать автоплатеж – 2 балла
  2. Есть поиск по истории платежей, выбор периода времени – 2 балла
  3. Есть функция свободный платеж – 4 балла
  4. Создать список своих платежей можно – 2 балла
  5. Функции «Платежи одной кнопкой» нет – 0 баллов
Переводы
  1. Можно совершить перевод на карту своего банка – 2 балла
  2. Совершить перевод на карту чужого банка нельзя – 0 баллов
  3. Совершить перевод с карты чужого банка на карту чужого банка нельзя  - 0 баллов
  4. Для перевода необходимо знать номер карты – 3 балла
  5. Вручную вводить данные своей карты не нужно – 3 балла
Депозиты
  1. Открыть вклад онлайн нельзя  – 0 баллов
  2. Пополнять вклад нельзя – 0 баллов
  3. Перечисление процентов или самого депозита на карту невозможно – 0 баллов
Кредиты
  1. Отправить заявку онлайн нельзя – 0 баллов
  2. Получить кредит онлайн нельзя – 0 баллов
  3. Погасить кредит можно – 1 балл
Дополнительные возможности
  1. Онлайн-заявки на перевыпуск карты в приложении нет – 0 баллов
  2. Заблокировать карту можно – 2 балла
  3. Чеки хранятся, можно выслать их на почту – 2 балла
  4. Нельзя подключить/отключить SMS-оповещение – 0 баллов
  5. Заказать карту нельзя – 0 баллов
  6. Есть курсы обмена валют и валютный калькулятор – 1 балл
  7. На карте можно найти отделения, банкоматы банка, детальную информацию по их работе – 2 балла
  8. Подключить 3D-Secure в приложении нельзя – 0 баллов
Обратная связь с банком
  1. Связаться с банком из приложения можно – 5 баллов
Работоспособность
  1. Ошибок в приложении  не было – 5 баллов
Личное мнение
  1. Личное впечатление от приложения – 4,5 балла 
Оценка работы мобильного приложения для Android от Банка Москва-Минск: 52,5 баллов из 90 возможных.
 
Критерии оценки мобильного приложения для Android
удобство 1. простота подключения — без посещения банка и банкомата 1 max  19
 с визитом в банк или к банкомату 0
2. механизм авторизации ПИН-код 2
логин, пароль 1
логин, пароль, платежный пароль 0
3. наличие последних оплаченных платежей и возможность оплаты из них 2
наличие последних оплаченных платежей 1
4. наличие избранных платежей  2/0
5. возможность управления лимитами  5/0
6. удобство смены, восстановления пароля (без посещения банка / с посещением банка)  2/0
7. скорость проверки баланса — отображается сразу на певом экране/ находится не на видном месте/ нужно отпраить СМС с запросом) 5
есть в приложении, но нужно делать 1 переход 3
есть в приложении, но нужно делать 2 перехода 1
есть в приложении, но нужно делать более 2-ух переходов 0
Функциональные возможности платежи 1. возможность создания автоплатежа любой платеж без ограничений— 2
есть ограничения — 1
нет такой функции — 0
max 12
2. наличие истории платежей  поиск по истории (1)  установление периода времени (1)   визуализация  (1)
3. наличие функции свободный платеж 4/0
4. возможность создавать список своих платежей и переименовать    возможность создавать список своих платежей (1), возможность  переименовать  (1)
5. платежи одной кнопкой 1/0
переводы 1. на карту своего банка 2/0 max  17
2. на карту чужого банка 4/0
3. на карту чужого банка с карты чужого банка 5/0
4. данные необходимые для перевода номер карты — 3, номер карты и дополнительные сведения — 1
5. ручной ввод данных своей карточки для перевода  не нужно ничего  вводить (3)
депозиты 1. возможность онлайн открытия вклада  1/0 max 3
2. онлайн пополнение  имеющегося вклада  1/0
3. возможность  перевода процентов либо части вклада на карту  1/0
кредиты 1. онлайн заявка  1/0 max 7
2. онлайн получение 5/0
3. погашение кредита  1/0
дополнительные возможности 1. онлайн - заявка на перевыпуск карты  2/0 max 17
2. онлайн блокировка карты  2/0
3. подтверждение платежа (чеки)
(хранятся + можно распечатать/переслать на почту)
 есть чеки (1), можно переслать на почту (2)
4. подключение / отключение СМС-оповещений  2/0
5. онлайн заказ еще одной карточки  2/0
6. курсы обмена валют   1/0
7. работа с картой  поиск ближайших отделений (банкоматов/ПОВ) +детальная информация по ним + возможность построения маршрута — 3
8.подключение к технологии 3-D Secure  3/0
обратная связь с банком 1. связь с банком  (наименьшее время ответа)   до 5 минут —5 баллов
    до 30  минут — 3 балла
    свыше — 0 баллов
max 5
работоспособность 1. количество ошибок  0 ошибок — 5, 1 ошибка — 3, больше 1 ошибки — 0 max  5
личное мнение личное впечатление тестировщика максимум 5 max 5
Максимальное количество баллов  90

 


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…
 


 
сундук