Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Кто застрахует вашу пластиковую карту?

Кто застрахует вашу пластиковую карту?

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1367

Страховой рынок страны расширяется, а вот такой продукт, как страхование банковских карт от мошенничества, пока еще «объезжен» плохо. Хотя «конек» этот весьма перспективный: сегодня все с удовольствием используют безналичный расчет.

На первых порах «пластик» выглядит куда надежнее толстого кожаного бумажника.

В кошельке деньги абсолютно «беззащитные» - потеряли и даже не надейтесь, что кто-то вернет их вам по доброте душевной или отнесет в милицию.

Нет, скорее всего, вы их никогда больше не увидите. Если потеря карточки обнаружилась быстро, то можно заблокировать счет: то есть шанс, что все ограничится просто перевыпуском пропажи.

Однако теория и практика мошенничества с пластиковыми карточками эволюционирует день ото дня: фишинг и скимминг процветают, несмотря на всяческие защитные меры банков в сфере безналичного расчета. Так вот одним из способов обезопасить себя от материальных потерь является страхование банковских карт от мошенничества.

Мониторинг страхового рынка Беларуси показал, что из 25 компаний только 3 оказывают подобные услуги: Гарантия, Генерали и Купала. Гарантия и Купала работают с Банком ВТБ (Беларусь), Генерали – с Белинвестбанком.

Как пояснил нам консультант одной страховой компании, данный вид страхования для Беларуси новый и пока что достаточно дорогой.

За свои услуги страховщики просят от 1,47 до 3% от суммы. Причем, если в Купале и Гарантии, сумма, которую можно застраховать, неограниченна, то Генерали устанавливает следующие диапазоны: от 1 до 5 млн. в национальной валюте и 500, 1000 и 2000 в долларах США или Евро.

Если вы все-таки стали жертвой мошенников, какова вероятность, что вам вернут утраченную сумму?

Конечно, такая вероятность есть, но вам придется собрать столько всяких «бумажек», что вы будете сами не рады. В короткие сроки вам нужно будет предоставить следующий список документов:
  • копия договора страхования;
  • копия удостоверения личности;
  • копия заявления в банк на блокировку (при утере/хищении карты);
  • выписка по счету за период (за месяц до первой опр. транзакции - до блокировки);
  • копия заявления в правоохранительные органы с отметкой о принятии заявления.
 Также страховой компании понадобится заключение банка о правомерности опротестовываемых транзакций и  копия постановления о возбуждении уголовного дела/об отказе в возбуждении уголовного дела. Одни страховые компании сами займутся сбором последних двух документов (Гарантия), в некоторых случаях пострадавший должен добывать их самостоятенльно (Генерали).
 
 Если скорость сбора некоторых документов будет зависеть только от вас, то с документами из правоохранительных структур может выйти заминка. Вся процедура размажется «толстым слоем» головной боли по вашим рабочим и выходным дням и, возможно, растянется на непредсказуемый срок.

Олег Слепченко, заместитель начальника 3-го отдела управления по раскрытию преступлений в сфере высоких технологий МВД Республики Беларусь:

- По заявлению держателя карточки о пропаже денег в обязательном порядке проводится предварительная проверка. Иначе зачем тогда нужны оперативные подразделения? Продолжительность проверочных мероприятий, в соответствии с процессуальным кодексом, может составлять от 3 до 10 дней на начальном этапе с продлением, в некоторых случаях, до трех месяцев.

Какие инструменты мы используем для того, чтобы выявить подробности сомнительной транзакции, я озвучивать не буду, но поверьте, что они у нас есть, и работают безотказно. Уголовное дело возбуждается строго в соответствии с законом, только в том случае, если в ходе проверки будет установлено, что списание средств произошло в результате совершенного преступления.

В любом случае, обстоятельства сомнительной транзакции будут выясняться.

О наступлении страхового случая в компанию нужно будет сообщить максимально быстро – по-хорошему, в течение 24-х часов. То есть у вас есть все шансы просто «проморгать» момент. Ведь далеко не все люди пользуются «пластиком» ежедневно, тем более единицы проверяют ежедневно баланс счета.
 
По словам консультанта компании Генерали, дело чаще всего решается в пользу клиента, потому что речь идет о небольших суммах. Интересно, так ли все будет обстоять, если вы застрахуете 10 000 долларов?

 Кстати, прийти в одну из компаний и застраховать вашу пластиковую карту, если она эмитирована не банком-партнером страховщика, вам вряд ли удастся.

В таблице представлена подробная информация о компаниях, предоставляющих услуги по страхованию банковских карт от мошенничества.

Компания Страховые случаи Страховой взнос (Процент от страховой суммы) Лимит
Гарантия Утрата карты;

Несанкционированное списание денежных средств с карт-счета при следующих обстоятельствах:
- завладения картой и (или) ПИН-кодом карточки третьими лицами в результате противоправных действий;
- получения третьими лицами наличных денежных средств в отделении Банка с использованием Карты при подделке подписи;
- использования третьими лицами поддельной карты для оплаты товаров (услуг) и (или) снятия наличных денежных средств с нанесенными на нее данными действительной Карты;
- списание денежных средств в заведомо большем размере, чем стоимость приобретенного товара (услуг);
- получения денежных средств из банкомата по поддельной Карточке;
- несанкционированного использования Карточки третьими лицами  в результате её утраты держателем.
от 2,7%
до 3,3%
от 1 до 50-ти млн. белорусских рублей, до 5000 в долларах США  и до 5000  в евро
Генерали Программа страхования обезопасит от финансовых потерь, связанных с:
- получением наличных денег из банкомата после ввода пин-кода в случае, когда держатель карточки в результате принуждения был вынужден сообщить третьему лицу пин-код банковской карточки;
 - получением наличных денег в отделении банка путем подделки на выдаваемом чеке подписи держателя карточки после утери или хищения банковской карточки в течение периода ответственности ИСЗАО «Генерали»;
 - оплатой товаров и услуг путем подделки на выдаваемом торговом чеке подписи держателя карточки после утери или хищения банковской карточки в течение периода ответственности ИСЗАО «Генерали»;
 - получением наличных из банкомата либо оплата товаров и услуг третьими лицами посредством подделки банковской карточки;
 - мошенничества со стороны работников организаций, принимающих в качестве оплаты за товары или оказанные услуги банковские пластиковые карточки.
2,1% От1 до 5 млн. BYR 500, 1000, 2000 USD /EUR
Купала Несанкционированное списание 1,47% Не установлен
 


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…