Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Кешин даёт сбой – всё пропало?!

Кешин даёт сбой – всё пропало?!

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1756

Сегодня все большее распространение получают устройства кешин, которые позволяют  не стоять очереди по 15 человек и быстро оплатить кредит, коммунальные платежи, услуги связи. Но и здесь не всё бывает гладко: техника может дать сбой, и средства не будут зачислены. Как поступать в такой ситуации?

Первое, что вы должны сделать – взять у автомата чек. Это гарантия того, что даже в случае сбоя или ошибки вы сможете все исправить.

Второе – по возможности проверьте свой счет. Не стоит надеяться на безукоризненную работу устройства, ведь никому, кроме вас по большому счету не интересно, зачислены средства или нет.

Простить машине 10 000 BYR за телефон еще можно. Но если вы, например, внесли очередной платеж по кредиту, и деньги не были зачислены?

Как рассказал нам клиент МТБанка, попавший в такую непростую ситуацию, момент, конечно, не приятный, но решаемый. Чтобы отправленные деньги всё же дошли до адресата,  необходимо лично обратиться в головной банк. В головном отделении банка нужно будет написать заявление, предоставить чек и паспорт.

  Читать также:
Далее будет произведена инкассация кешина, выявлены излишки, и после этого ваши деньги будут зачислены на счет.

А что делать,  чека у вас нет?

В данном случае процесс будет более долгим, но и в этом случае можно вернуть свои деньги.

Как пояснили в ЗАО «Объединенная система моментальных платежей», все зависит от того, по какой причине отсутствует чек. Если чек у вас отсутствует не по вашей вине, то вам будет оказана помощь в совершении платежа.  Вам необходимо обратиться по номеру телефона технической поддержки, который есть на самом устройстве.  Вы сообщите свое имя и примерное время совершения платежа, и специалисты проверят, действительно ли чек не был распечатан по техническим причинам (например, закончилась бумажная лента в устройстве).  Если в отсутствии чека «виноват» кешин, то неприятность будет улажена.

А вот если вы утеряли или испортили чек, то тут вам уже не помогут. Так же, как и в ситуации с покупкой любых товаров в магазинах.

Таким образом, если вам срочно нужно осуществить платеж в позднее время или очередь в кассу вас пугает, все же не советуем вам отходить от кешина  без чека, потому что размер головной боли, полученной при возврате средств, не будет сравним с потерянными 30-ю минутами в очереди.


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…