Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Карточке – да, паспорту - нет

Карточке – да, паспорту - нет

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1039

Прессе, чтобы из искры раздуть пожар, мало надо. Так, некоторые  СМИ на уходящей неделе повергли в шок держателей платежных карт сообщением о том, что отныне магазины могут требовать у людей паспорта при оплате товаров и услуг по «пластику».
 
Вполне нормальной реакцией белорусов на подобные меры мог стать частичный отказ от безналичных расчетов. Вероятно, предвидя такую реакцию, Нацбанк сразу же сделал официальное заявление и расставил все точки над «i».
 
Никто в ваш паспорт не полезет
 
- Обязательного требования о предъявлении держателем карточки документа, удостоверяющего личность, во время оплаты товаров в организациях торговли нормативные правовые акты Нацбанка и правила платежных систем не устанавливали, - говорится в обращении, размещенном на сайте регулятора.

 
 
Тем не менее, если работник торговли в отдельных случаях может предложить человеку предъявить документ, удостоверяющий личность. Что за случаи такие? Все просто, например, подпись покупателя на чеке не совпала с подписью на оборотной стороне карточки или покупатель пришел с чужой карточкой. Вот тогда документ удостоверяющий личность будет весьма кстати. А если заветного паспорта под рукой не оказалось, то…
 
 - В случае наличия технической возможности держатель может ввести ПИН-код или рассчитаться наличными денежными средствами, - пояснили в Нацбанке.
 
Такую схему расчета клиенту могут предложить, если, например, на лицевой стороне платежной карты не эмбоссированы имя и фамилия ее владельца, при этом не совпала подпись покупателя на карт-чеке с подписью на оборотной стороне карточки.
 
Золотые правила

Также в своем официальном обращении Нацбанк напомнил, что порядок совершения операций с использованием банковских платежных карточек в Беларуси регламентирован соответствующей инструкцией, утвержденной постановлением №34 правления Национального банка от 18 января 2013 года.

Эмиссия карточек включает персонализацию, при которой информация о держателе может не наноситься на заготовку карточки, если такое условие предусмотрено правилами. Во исполнение выше названной инструкции, с учетом правил платежных систем, банки разрабатывают локальные нормативные правовые акты, в которых определяют порядок использования карточек. Этот порядок является одним из существенных условий договора между банком-эмитентом и клиентом.
 
Например, использовать карточку имеет право только то лицо, чье имя, фамилия и (или) подпись имеются на этом платежном инструменте. Держатель обязан поставить личную подпись на оборотной стороне карточки и хранить свой ПИН-код (персональный идентификационный номер) в тайне. Передача карточки и кода доступа третьему лицу, не являющемуся ее держателем, запрещена.

В случаях, когда у клиента возникает необходимость предоставить право пользоваться денежными средствами на своем банковском счете другому лицу (например, супруге, находящейся в отпуске по уходу за ребенком, или родственнику, проживающему в другом городе), владелец счета может оформить в банке-эмитенте дополнительную карточку на имя этого человека. При этом порядок использования карточек является стандартным для всех банков-эмитентов.

В соответствии с инструкцией подтверждением совершения операции при применении карточки является карт-чек. Ее держатель, вводя ПИН-код или подписывая карт-чек, признает правильность суммы и тем самым дает указание банку на ее списание со своего банковского счета.

Банки-эквайеры, заключая договоры с организациями торговли и сервиса на обслуживание держателей карточек, предоставляют их работникам соответствующие инструкции. Они должны быть обязательно соблюдены при работе с клиентами, которые рассчитываются за товары посредством карточек.
 
Мнение

- У Белинвестбанка для каждого предприятия торговли определены ситуации, когда мы рекомендуем требовать у клиента паспорт при расчете платежной картой, - рассказывает Александр Сотников, директор КартЦентра Белинвестбанка.



Александр Сотников

– Эти требования, прежде всего, опираются на сумму платежа, и речь не идет о пятистах тысячах или миллионе. В данном случае мы говорим о крупных суммах, превышающих несколько миллионов. Магазин самостоятельно может снять данные ограничения либо увеличить предельную сумму.

По словам банкира, ничего страшного в требовании паспорта нет, если речь идет о крупной покупке. Как правило, отправляясь, например, за машиной, мы берем с собой документ удостоверяющий личность, но когда идем за пакетом молока – вряд ли. Поэтому в будничных расчетах требование паспорта – излишне.

- Конечно, это бы не стало причиной полного отказа населения от безналичных расчетов, но как любое неудобство – популяризации карточных расчетов не способствовало бы, - подчеркнул эксперт.
 
Так что не паникуем, расплачиваемся карточками! А если карта ваша, а паспорт под рукой – не делаем проблему из того, чтобы его предъявить.

Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…