Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Как не попасть в просрочку?

Как не попасть в просрочку?

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1363

Вы взяли кредит и приобрели столь долгожданную и желаемую вами вещь. По условиям договора, платеж по кредиту нужно оплачивать ежемесячно. Но даже самые добросовестные кредитополучатели иногда могут попасть в просрочку. Почему так происходит?
 
Человеческий фактор

 
 
Работник банка (в большинстве случаев, кассир) – первое лицо, которое может неверно ввести ваши данные при оплате кредита. Банальная ошибка, опечатка или незнание досконально всех аспектов операции по погашению кредита – вот основные капканы на пути к вашей кредитной добропорядочности.  
 
Сотрудник почты – второе лицо, которое может по ошибке устроить вам просрочку (если вы гасите кредит на почте). Вы сами – третье лицо. Вы торопились, понадеялись на профессионализм работника или неверно ввели ваши данные при оплате кредита в платежном терминале, банкомате, Интернет-банкинге – и в результате ваша кредитная репутация оказалась подмоченной.
 
Частичное досрочное погашение
 
 
 
При частичном досрочном погашении кредитной карточки главное, чтобы в момент проведения операции все ваши данные были введены корректно. Практически во всех банках Беларуси программа сама разбивает внесенную вами сумму на проценты и основной долг и определенную часть денег направляет на досрочное погашение. Здесь проблем, как правило, не возникает. Все деньги сразу же идут в работу, не пылясь на счетах в недрах банковского программного обеспечения.
 
При частичном досрочном погашении потребительского кредита наличными могут возникать нюансы. В момент осуществления операции обязательно нужно предупредить кассира, что вы хотите досрочно погасить часть вашего долга. Однако это еще не означает, что вы не попадете в просрочку. Здесь может быть несколько вариантов развития событий.
 
Вариант 1. Все деньги были зачислены на текущий счет, и при наступлении даты погашения может получиться так, что лишние останутся лежать на счете без дела. Уменьшения основного долга и, соответственно, размера процентов не произойдет.  И в этом, уж не сомневайтесь, обвинят вас, едва ли вы сможете что-то доказать.
 
Вариант 2. Вся без исключения сумма будет перечислена в погашение основного долга и на расчетном счете не останется денег для уплаты процентов. При таком раскладе вы неминуемо попадете в просрочку.
 
Следует отдать должное банкам, они с помощью смс-информирования стараются предупредить всех «недобросовестных кредитополучателей» о просрочке. И это происходит до очередного платежа. Впрочем, не смотря на это, приятного в вышеописанных ситуациях мало.

И, опять же, основной причиной инцидента будет невнимательность или некомпетентность сотрудника банка, который проводил вашу операцию.
 
Полное досрочное погашение
 
 
 
При полном досрочном погашении кредита перед тем, как идти непосредственно в кассу, нужно подойти к ответственному за кредитные операции специалисту или посетить кредитный отдел. Работник банка должен рассчитать сумму, необходимую для полного погашения кредита.

Только после того, как сумма будет у вас на руках, можно идти в кассу платить. Обязательно напишите заявление на закрытие кредита. Попросите кассира поставить печать банка на вашей последней квитанции и сделать там пометку, что «кредит погашен» или «кредит закрыт».
 
В противном случае может оказаться, что вы не доплатили какую-нибудь смешную сумму в несколько десятков или сотен белорусских рублей, и из-за этого за вами вот уже который месяц тянется шлейф просрочки.
 
Ключевая фигура, которая может устроить вам неприятности в данном случае –снова работник банка. Однако не факт, что вам удастся это доказать. Поэтому будьте предельно внимательны. Лучше переспросить несколько раз, чем положиться на авось и подпортить свою кредитную репутацию.
 
 
Итак, что же делать, чтобы у вас не случилось просрочки:
 
 
 
1.      Погасив кредит, нужно обязательно проверить все данные в банковской квитанции, чеке, либо на экране компьютера (при оплате через Интернет-банк), мобильного телефона (при оплате через sms-банк, ussd-банк) или платежного терминала (при оплате через платежный терминал).
 
2.      После проверки данных (самое позднее – на следующий день после оплаты) позвоните в контакт-центр банка. Еще раз убедитесь в том, что все в порядке. Кроме того, в случае форс-мажора это может послужить доказательством, что работник банка подтвердил вашу своевременную оплату. Все разговоры в контакт-центрах, как правило, записываются.
 
3.      Сохраняйте квитанции и чеки. Правильно заполненная квитанция и чек станут образцом для вас и кассира.
 
4.      Будьте самостоятельными и обязательно сверяйте информацию на чеке или квитанции с информацией, которую вам предоставили в момент получения кредита (номер кредитного договора, номер текущего счета).
 
5.      Подключитесь к интернет-банку, если это возможно. Во многих банках через него вы можете получать всю необходимую (и корректную!) информацию по вашему кредиту.
 
6.      Четко следуйте консультациям и инструкциям, полученным от сотрудников банка относительно вашего кредита.
 
7.      При досрочном погашении кредита требуйте документ либо штамп на вашей последней квитанции, говорящий о том, что кредит погашен полностью. Это спасет вас от неожиданных проблем.
 
8.      При погашении кредита досрочно не забудьте написать заявление. Если такого заявления не предусмотрено правилами и инструкциями банка, напишите его от руки в свободной форме. Это будет еще одним доказательством того, что кредит был погашен.
 
Следуя этим простым советам, вы наверняка сможете избавить себя от ненужной просрочки по кредиту.


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…