Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Как DCC залазит в кошельки белорусов?

Как DCC залазит в кошельки белорусов?

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
3380

Пришло время предновогодних покупок. Многие белорусы устремились в ближайшее зарубежье: Литву и Польшу, где вместе с коренным населением штурмуют прилавки магазинов, устроивших распродажи.
 
В Литве все более менее понятно, но вот в Польше белорусских граждан преследует призрак DCC…
 
Итак, DCC — это Dynamic Currency Conversion, или «динамический обмен валюты». Относительно новая  услуга от польской комании eService. Как утверждает сайт самой компании: «DCC позволяет клиентам осуществлять платежи в валюте своей карты.  Соглашаясь на DCC-сделки,  клиенты точно знают, сколько они будут платить за свои сделки, и они точно знают обменный курс, производя  оплату».

Говоря другими словами, DCC вклинивается в цепочку расчета между магазином и платежной системой (VISA или MasterCard). Выглядит это следующим образом.
 
 

Подъезжаете вы с тележкой, набитой салфетками и копченым мясом, к кассе польского супермаркета, а вежливая кассир спрашивает:
 
— Может быть, хотите рассчитаться своей карточкой в белорусских рублях?
 
Если Вас спрашивают об этом впервые, Вы можете согласиться автоматически. Но не исключена ситуация, когда кассир элементарно забудет Вас об этом спросить. Либо она просто устала к концу рабочего дня, либо до Вас полтора десятка белорусов уже согласились воспользоваться данным сервисом, и чего интересоваться у щедрого жителя соседней страны такими нюансами?
 
Вы протягиваете карточку, и происходит расчет. Деньги начинают свой «извилистый» путь:
 
А. Ваши белорусские рубли пересчитываются в злотые по курсу банка, обслуживающего магазин. Этот курс обычно отличается от курса самой платежной системы и банка, эмитировавшего Вашу карту.  Причем отличается в невыгодную для Вас сторону.
 
Б. Банк, обслуживающий польский магазин, возьмет с Вас комиссию за свои услуги.
 
В. Банк, обслуживающий польский магазин, передает данные о сумме в белорусских рублях, которая будет конвертироваться в доллары США (по курсу платежной системы).
 
Г. Данные о платеже (в долларах) поступают от платежной системы в белорусский банк.
 
Д. Белорусский банк, выпустивший Вашу карточку в белорусских рублях, получает сумму к списанию в долларах и конвертирует ее в белорусские рубли по тому курсу, который действует на день отражения операции по счету.
 
Фактически происходят 3 последовательные конвертации:
 
А. Злотые в белорусские рубли.
Б. Белорусские рубли в доллары.
В. Доллары в белорусские рубли.

 
Плюс, на первом этапе, как мы уже сказали, с Вас берется комиссия за работу с Вашими деньгами! Ее «до кучи» добавляют в последующую цепочку конвертаций. Повлиять на всю эту цепочку белорусский банк физически не в состоянии.
 
Одним из первых на «нездоровую» ситуацию с польскими магазинами обратил внимание Альфа-Банк. Было распространено интервью с Инной  Нистюк, Начальником отдела сопровождения операций с банковскими картами ЗАО «Альфа-Банк».
 
 
Инна Нистюк, Альфа-Банк
 
Инна Нистюк отметила, что стали поступать жалобы клиентов на излишнее списание денежных средств со счетов держателей карточек банка:  «После разбирательств с такими случаями выяснилось, что все «пострадавшие» перед совершением покупки подписали карт-чек, на котором была проставлена аббревиатура DCC»
 
Специалист Альфа-Банка отметила, что подписывая чек, на котором есть буквы DCC, покупатель в магазине автоматически соглашается с тем, что его деньги пойдут через систему «динамического обмена валюты».
 
Инна Нистюк советует белорусам:
 
  • проверять указанные в карт-чеке условия проведения операции до момента подписания  
  • не подписывать карт-чек, если вы не согласны с условиями (в том числе — c оказанием «услуги»  DCC) 
  • требовать проведения операции без применения «динамической обмена валют»
 
И не переживайте. Польские продавцы не настолько наивны, чтобы «упустить» покупателя, который не хочет иметь дела с компанией eService.


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…