Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Интернет-банкинг глазами блондинки: подключаемся!

Интернет-банкинг глазами блондинки: подключаемся!

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
8882

Не имея возможности протестировать все существующие варианты интернет-банкинга, мы остановились на тех банках, карточки которых по счастливой случайности оказались под рукой. Итак, имеем честь рассказать вам о своих наблюдениях по поводу дистанционного обслуживания Беларусбанка, БНБ-Банка, МТБанка, Приорбанка и Технобанка.

Предполагаемая блондинка действительно соответствует общепринятому стереотипу и по половой принадлежности, и по цвету волос, и по опыту в области использования интернет-банкинга. Так что эксперимент чист!

Если карточка в руках, то дело еще не в шляпе


 
Являясь счастливой обладательницей карточек всех 5-ти вышеперечисленных банков, наша блондинка твердо решила вникнуть в прелести их дистанционного обслуживания.

Чтобы получить доступ к интернет-банкингу Беларусбанка, потребовалось обратиться в отделение и написать заявление. В дальнейшем события развивались достаточно быстро: там же в офисе блондинка получила логин, пароль и карту кодов. Обошлось удовольствие в 10 000.

Можно было никуда не ходить и оформить заявку на подключение через интернет. В таком случае карта кодов была бы доставлена по почте на указанный адрес. Цена комфорта – 20 000. Но ждать бы пришлось до 10 дней. А блондинки ждать не любят.

В БНБ-Банк тоже пришлось совершить личный визит. Вечером отделение банка было безлюдным, поэтому подключение заняло минимум времени. Сотрудница банка попросила поставить автограф в заявлении, после чего наградила блондинку листом с логином и адресом, по которому во всемирной паутине можно отыскать интернет-банкинг БНБ-Банка.

Пароль для открытия заветной странички был выслан вскоре на мобильный телефон, указанный в заявлении (отметим, что можно было выбрать в качестве связующего звена адрес электронной почты).

Первые полгода пользоваться сервисом можно абсолютно бесплатно, с 7-го месяца – по 1 доллару ежемесячно.

Следующий на очереди – МТБанк. Идти никуда не пришлось, так как блондинка получила карту в подарок от банка на презентации, и пакет «Мой Банк» со всеми необходимыми логинами и паролями был в комплекте. В противном случае визит в отделение банка был бы неминуем.

Написав заявление, клиент должен подождать до 10 дней, прежде чем он сможет воспользоваться услугой. Услуга бесплатная, если речь идет о пакете «Мини», пакет «Стандарт» обойдется в 50 000, «Про» будет стоить 100 000 единовременно.

В Приорбанк также потребовалось явиться лично. Подключение было быстрым и немногословным. Сотрудница банка дала на подпись заявление, после чего бегло ознакомила клиента с процедурой регистрации на сайте. Цена вопроса – 10 000.

Что касается Технобанка, то все сделано очень технично. Являясь обладателем карточки, вы можете не ходить далеко, а добраться всего лишь до ближайшего банкомата Технобанка или его партнеров (Банка БелВЭБ, Банка Москва-Минск, Альфа-Банка, БелСвиссБанка, РРБ-Банка).

Спустя пару минут в руках окажется чек, на котором указаны все необходимые для входа в систему сведения. Стоит услуга 15 000 в год.

Пробуем на вкус!
 
Войти в систему Беларусбанка не составило особого труда даже для блондинки. После ввода логина и пароля, нужно было ввести по запросу системы один из 4-х значных кодов с карты, полученной в банке при подключении сервиса. Вот, собственно, и все!

 

Интернет-банкинг БНБ-Банка тоже оказался незамысловатым. После ввода имени пользователя и пароля, система запрашивает сессионный код, который приходит вам на мобильный телефон в течение нескольких секунд. Набираем 4 цифры и пользуемся! При первом посещении у вас также есть возможность сменить присвоенный банком пароль на более привычный.


 
С МТБанком тоже проблем не возникло. Бесконечно длинный логин и пароль, предлагаемый в пакете, можно при первом посещении сменить на более приемлемый вариант. Никаких сессионных паролей и контрольных кодов для входа в систему не понадобилось, а вот паспорт пригодился, а точнее, личный номер. При повторном посещении интернет-банкинга потребовался только логин и пароль.


 
С интернет-банкингом Приорбанка отношения у блондинки не сложились. Стараясь следовать всем пунктам инструкции по подключению к системе (а пунктов всего 11!), пользователь споткнулся уже на отметке 3.«Задание паролей по логину и мобильному коду». Получить заветный М-код с первой попытки не удалось, со второй, собственно говоря, тоже.

Преодолеть преграду удалось с помощью оператора контакт-центра. Оказалось, что отправлять запрос на получение М-кода можно не когда вам вздумается, а строго на 3-м шаге, после того, как вы ввели логин из заявления и код защиты от роботов (мутно-перечеркнутые символы).

Далее, получив все-таки 4-х значный код, который пришел на телефон в течение 30 секунд, нужно было сразу же - моментально - незамедлительно ввести его в соответствующее поле, иначе пришлось бы все делать заново. Код быстро теряет актуальность.

Далее блондинке пришло напрячь свой ум и придумать пароль (от 8 до 16 символов, минимум 2 цифры и 2 буквы) и еще одну комбинацию с такими же требованиями, которую в дальнейшем нужно будет использовать для подтверждения платежей.

Свет в конце туннеля уже виднелся, но вот войти в систему по окончанию авторизации удалось раза с 20-го. Тут, конечно, свою роль сыграла «блондинистость» клиента, но все-таки запутаться довольно просто.


 
Так выглядит стартовая страница, в которой на первый взгляд нет ничего замысловатого. Но чтобы ввести имя пользователя, оказалось, нужно опять обращаться к инструкции, полученной в банке. Пароль – первая из задаваемых в 4-м шаге комбинаций. Что вводит в заблуждение? Именно эти две комбинации! Так и хочется первую записать в логин, а вторую в пароль.

Но нет, на самом деле понадобится только пароль. К тому же, три неудачные попытки привели к блокировке учетной записи на 15 минут. А, как мы уже говорили, блондинки ждать не любят.

После всех мучений сим-сим все-таки открылся.

 
Технобанк изощряться не любит – то, что надо для блондинки :)


 
Вводим логин и пароль, полученный через банкомат, и пользуемся на здоровье!


 
Разные подходы, разные интерфейсы, разные возможности.

Подключились, вошли в систему… Прекрасно, в следующий раз будем оплачивать услуги. А что получится - посмотрим! Следите за сюжетом на Infobank.by!


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…