Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Это в Нью-Йорке у вас Platinum, а здесь вы никто

Это в Нью-Йорке у вас Platinum, а здесь вы никто

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
3792

Предлагая премиальные карточки, платежные системы и банки заманивают нас красочной рекламой, неземными обещаниями и райским блаженством. Многие клиенты молча вздыхают — везет же богатым, всё у них самое лучшее, а у нас и на обычную карту денег не хватает.  Поэтому  мы и проверим, чего «стоит» платиновая карточка в Минске…
 
Несколько слов о престиже

Сколько стоит престиж? Интересный вопрос. Для меня, к примеру, большее значение имеет практичность, а не модность или престижность. Ну, как-то рука у меня не поднимается заплатить 100 и более долларов за  модные джинсы, которые к тому же могут быть еще и модно порваны :)

В моей Вселенной есть четкий ограничитель — цена любых джинсов  не должна быть более 35 долларов.  Она, конечно, может быть и выше, но тогда в них должен быть, по крайней мере, встроенный телевизор :)

Это я к тому, что не могут просто брюки, которые надевают, чтобы прикрыть то, что ниже пояса, стоить 100 долларов.
 
рваные джинсы
Красоту этих дыр сможет оценить только истинный эксперт :)

На самом деле моментов «премиальности» много и в других сегментах нашей жизни. Вот, к примеру,  дорогие автомобили, которые стоят под 100 000 долларов. Ведь есть и обычное «авто», которое можно купить за 10 - 15 тыс долларов.  Но ведь, нет. Дорогие автомобили пользуются устойчивым спросом.

Ну, неужели машина за «сотку» ездит в 6 раз лучше?  Или, может — в 6 раз быстрее? Или — она надежнее в 6 раз? А может дальнейшее его содержание будет в 6 раз дешевле?

К сожалению, нет :)

Понятное дело, что в дорогом автомобиле (для оправдания его высокой стоимости) есть и сиденья с массажем и вентиляцией, и электрически закрывающаяся крышка багажника, и множество других, на мой взгляд, не самых важных для машины функций.  Однако менеджер по продажам дорогих автомобилей обязательно вам расскажет о престиже и о чувстве избранности, которые появятся у вас, как только вы сядете за руль этого авто.
 
Вообще мозг человека устроен очень интересно — решения все люди принимают, как правило, под воздействием эмоций, а потом уже подводят под это «свои» логические аргументы :)

К таким выводам лично я пришел после года работы менеджером по продаже новых автомобилей в салоне официального дилера. Человек никогда в жизни не скажет продавцу правду, которую диктуют эмоции. Ну, вот, например, такую:

— Я хочу купить такую машину, которую другие водители будут уважать на дороге, а еще лучше — бояться. Она должна быть такой, чтобы все соседи поперхнулись от зависти, когда увидели, как я выхожу из нее.  Когда родственники увидят мою новую машину, они сразу поймут, что мои дела идут просто отлично, и, конечно же, тоже сразу начнут завидовать. С моими друзьями на этой машине я поеду на рыбалку, и они заметят, что у меня всё не просто хорошо — у меня всё отлично…

Нет, обычно продавец машин слышит другие  пожелания: «Мне нужен автомобиль, который будет вместительным, с запасом мощности, на котором можно съехать на бездорожье. Цвет нужен немаркий — желательно черный или серебристый».

И в итоге человек покупает внедорожник по цене от 50 тыс долларов и выше, плюс еще (гулять так гулять) дополнительное оборудование: сигнализация, тонировка, дуги, бронирование стекол и другие «навороты», — на 10 - 15 тыс  долларов…

Но что-то я отвлекся :) Речь ведь у нас  идет о престиже. Вернее, о престижных банковских продуктах — платежных карточках  семейства Platinum. Поэтому в рамках нашего нового проекта «Испытано на себе» я отправился за пермиальной карточкой, которая резко поднимет мой социальный статус.
 
Итак, Platinum

Все банки мира упорно отмечают, что эта карточка именно премиально-престижная.
 
виза платинум
Если что, слева — борт именно вашей яхты :)

Привожу цитаты:
 
— Премиальная карта Visa Platinum... Премиальная карточка особого дизайна, для наиболее состоятельных людей с высоким социальным статусом... Банковская платежная карточка Visa Platinum — это символ особого статуса, узнаваемый во всем мире… Visa Platinum призвана подчеркнуть высокий социальный и финансовый статус клиента… Visa Platinum — это показатель высокого статуса, благосостояния и безупречной финансовой репутации…
 
В принципе, можно продолжать до бесконечности.
 
служба консьерж
Кстати, служба консьерж - сервиса должна стоять перед вами примерно так :)
 
Ну как тут удержаться?  Вот оформлю эту карточку и «всё это» окажется  про меня :)  А кассиры, наверное, как только увидят Platinum, сразу поймут  — мой статус настолько высок, что мне можно бесплатно выдать пакетик для покупок :)

Чтобы отделить мечты от реальности, я решил провести тест-драйв премиальной карточки и сам себе ответить на вопрос — стоит ли она потраченных денег? Получу ли я ту долю престижа и узнаваемости, о которых упоминают банки?

Начну с уточнения деталей, в каком кредитно-финансовом учреждении можно получить  «долю престижа по сходной цене»?

Всего я нашел 12 банков,  предлагающих  карточку Visa Platinum. Кстати, ее можно выпустить как в белорусских рублях, так и в долларах или евро.

Стоимость Visa Platinum (в BYN)  стартует от 120 рублей в год (за выпуск и обслуживание). Причем некоторые банки предоставляют дополнительные требования к владельцу этой карты. К примеру,  определенный оборот по счету и (или) наличие депозита на внушительную сумму…
 
  Банк Комиссия Стоимость выпуска Стоимость одного года пользования карточкой 
 
карта виза платинум белгазпромбанк
Белгазпромбанк Выпуск основной карточки  60 долл. США за все время пользование (3 года) 20 долл. США
 
карта виза платинум белагропромбанк
Белагропромбанк Оформление основной карточки (срок действия карточки 2 года) 65 рублей 42,5 рубля
Ежемесячное обслуживание операций по счету (в зависимости от суммы безналичных оборотов в месяц) от 0 до 199 долл. США  - 10 рублей 
от 200 до 399 долл. США - 8,8 рублей
от 400 до 799 долл. США - 6,6 рублей 
от 800 до 1 499 долл. США - 4,4 рублей
от 1 500 до 1 999 долл. США - 2,2 рублей
 
карта виза платинум беларусбанк
Беларусбанк Плата за обслуживание держателя основной карточки со сроком действия 1 год в рамках пакета услуг «Платинум» 75 рублей при оформлении карточки в учреждении банка  по 31.08.2016, позже - 150 рублей 50 рублей до 31.08.2016, позже - 100 рублей
65 рублей при оформлении карточки посредством Интернет-банкинга, М-банкинга, сайта банка, Контакт-центра  по 31.08.2016, позже - 130 рублей
Плата за обслуживание держателя основной карточки со сроком действия 2 года в рамках пакета услуг «Платинум» 115 рублей при оформлении карточки в учреждении банка  по 31.08.2016, позже - 230 рублей
100 рублей при оформлении карточки посредством Интернет-банкинга, М-банкинга, сайта банка, Контакт-центра  по 31.08.2016, позже - 200 рублей
 
карта виза платинум белинвестбанк
Белинвестбанк Плата за выпуск и обслуживание карточки в течение срока ее действия (3 года) при оформлении карточки в структурном подразделении банка - 150 долл. США,   
при оформлении карточки с использованием системы «Интернет-банкинг»/«Мобильный банкинг» - 120 долл. США  
40 долл. США
 
карта виза платинум приорбанк
Приорбанк Выпуск карточки на 4 года  через удаленные каналы обслуживания - 330 рублей, в отделении банка (оплата единовременно за весь срок действия карточки) - 350 рублей, в отделении банка (оплата при первом зачислении или в рассрочку на 6 либо 12 месяцев) - 360 рублей 82,5 рубля
В пакете услуг "Премиум (Платиновый)" - Сервисное обслуживание пакета услуг (в месяц) для карточки Visa стандарта EMV (чиповые)  10 рублей
 
карта виза платинум альфа банк
Альфа–Банк Обслуживание карточки (срок действия - 3 года) за первый год - 120 рублей, за каждый последующий - 60 рублей 120 рублей
 
карта виза платинум ррб-банк
РРБ–Банк Персонализация основной банковской платёжной карточки Visa Platinum 30 рублей  120 рублей
Плата за ежегодное обслуживание основной банковской платёжной карточки Visa Platinum 90 рублей
 
карта виза платинум бпс-сбербанк
БПС-Сбербанк Обслуживание
карточки в течение срока её действия
за один год обслуживания - 120 рублей,
за два года обслуживания - 240 рублей,
за три года обслуживания - 360 рублей
120 рублей
 
карта виза платинум бсб банк
БСБ Банк Оформление и годовое обслуживание карточки за 1-й год 130 рублей 130 рублей
Годовое обслуживание карточки за 2-ой и каждый следующий год 90 рублей
 
карта виза платинум банк белвэб
Банк БелВЭБ Предоставление права пользования банковской платежной карточкой (срок действия - з года)в течение года (единовременный платеж) клиент категории Классик, Престиж, Премиум - 150 рублей, клиент категории VIP - 75 рублей 250 рублей (для клиентов категории Классик, Престиж, Премиум)
Минимальная сумма счета (не является доступной при осуществлении операций с использованием карточки) клиент категории Классик, Престиж, Премиум - 100 рублей, клиент категории VIP - не применяется
 
карта виза платинум технобанк
Технобанк Оформление карты (срок действия - 2 года) 50 рублей 325 рублей
Годовое обслуживание 1-е изготовление - 100 рублей, последующее изготовление - 40 рублей
Страховой депозит 200 рублей
 
карта виза платинум бнб-банк
БНБ–Банк Обслуживание карточки сроком действия 2 года 250 долл. США 125 долл. США + 250 рублей
Размер неснижаемого остатка 250 рублей

Наполнение Visa Platinum от белорусских банков  следующее:

1. Консьерж-сервис
2. Программа «Защита покупок»
3. Программа «Продление гарантии»
4. Скидки партнеров Visa по программе «Мир привилегий»

Конечно, есть и особенности. Некоторые предлагают медицинскую страховку, кто-то овердрафт на карточку, кто-то даже обслуживание без очереди в головном офисе, а один из банков — бесплатное снятие наличных  в любых банкоматах Беларуси.

Но это пока что теория. Разобравшись с предложениями, я поехал оформлять «недорогую» Visa Platinum за 120 рублей в год.
 
Шаг первый. Оформление

В банке была очередь. Ну что ж. Я присел  и начал ждать. Ждал целых 20 минут! После этого подошел к девушке-специалисту и сообщил ей о своем желании оформить премиальную карточку Visa Platinum.

Девушка на мои слова прореагировала внимательным взглядом, каким обычно смотрят на не совсем адекватных людей, и уточнила — отдаю ли  я себе отчет в том, что мне нужно будет ежемесячно платить за эту карточку 10 рублей?
 
Не пугайте сотрудниц белорусских банков!
Не пугайте сотрудниц белорусских банков!

Убедившись, что я понимаю это, и нахожусь в здравом уме и трезвой памяти, специалист взяла мой паспорт и начала оформлять карту.

Именно оформлять — не было никаких рассказов о премиальности или престижности. Короче ничего из того, чтобы я  почувствовал себя человеком  «с высоким социальным статусом и безупречной финансовой репутацией» :)

После того, как мой паспорт вернулся ко мне, я спросил — присылает ли банк, в который я обратился за картой, СМС о готовности, или, может быть, еще каким-то образом сообщит мне об этом? Но девушка-специалист решила меня добить:

— Нет, никаких СМС не будет. Просто знайте, что после вторника (я обращался в банк в четверг вечером) в течение двух месяцев вы сможете забрать свою карточку. Карточка будет храниться в отделении 2 месяца.
 
Краткий итог

Повторюсь, я по собственному опыту знаю, как продаются автомобили премиум-класса. Поэтому вполне закономерно ожидал, что карточки оформляются примерно так же. Однако:
  • при оформлении премиальной карты в белорусском банке вы прождете в очереди столько же, сколько и при оформлении обычной
  • специалист позволит себе «усомниться» в вашей адекватности (потому что вы приобретаете «слишком дорогой» продукт)
  • рассказывать о премиальности вам не станут. Если вы такой умный, что готовы платить по 100 тыс неденоминированных рублей в месяц за обслуживание карточки, то и об остальном, наверное, догадываетесь
  • присылать СМС о готовности карточки Visa Platinum? Забудьте, вы же не в какой-нибудь Боливии, в конце-то концов :)
Итог моего первого опыта меня «немного» разочаровал. Пока что я не почувствовал никакой разницы — оформляю я самую дешевую карточку или Visa Platinum. Никакого ощущения престижа — возможно, оно появляется чуть позже :)

А пока… пока я жду получения карточки. Чтобы протестировать «премиальные» сервисы :)

Вы со мной?


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
При такой подаче сомневаюсь, что автор мог что-либо продать из авто премиум-класса. Очень примитивно.

Platinum в пакете за 10 рублей в месяц даст возможность снимать рубли и валюту бесплатно в банкоматах любого банка,выпуск карты Visa Classic, страхование жизни и здоровья, Priority Pass, плюс бонусы, указанные в статье.

Для того, чтобы обслуживаться вне очереди, нужно стать клиентом Premium. Тогда и о готовности карты предупредят, да еще и привезут.

Раз заявили, чего хотите, следовательно уже консультировались))))

Ждем более интересного материала.
irashepetko 30/08/2016 00:02
Администратор: Приятно что специалисты банка в котором было оформление  карточки читают наши материалы :-)  Восхищает прозорливость irashepetko@mail.ru в отношении продаж премиальных автомобилей.  Это как хорошо нужно быть в теме что бы по одному материалу определить уровень квалификации человека.  Браво !

Интересна позиция комментатора в том что оформление карточки Platinum,  это еще не повод что бы банк относился к клиенту как то особенно.

Вот когда клиент станет завоюет право стать Premium вот тогда к нему начнут относиться соответственно :-)  То есть в данном случае банк получил явно не того клиента которого ожидал :-)

 
Боюсь разочаровать, но не сотрудник, а всего лишь держатель карт данного банка))) а это обязывает досконально знать то, чем пользуешься.

Успехов!!!
irashepetko 30/08/2016 11:10
В одном белорусском банке у меня было более приятное оформление карты. Пришёл оформить дешёвую карту Visa Electron. Операционист попросила паспорт, увидела в своей базе данных, что я периодически пользуюсь услугами этого банка, и сказала: "Для вас вместо Visa Electron мы можем бесплатно оформить карту Visa Gold".
eoe 29/08/2016 11:52
Крутая история.
Своеобразный тайный покупатель вышел.
Жду продолжения.

P.S.: понимаю, что специально не указан банк и отделение и город, но очень интересно кто же оформляет платину как картошку на базаре=)

И ах да, особенно знакомо и улыбнуло описание ситуации, когда попросил платину.
Взгляд типа: "Мальчик, ты дурак!?"
=)
stgsgsgyh 29/08/2016 09:38
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…
 


сундук