Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  «Дистанционный банкинг 2015». Курс на цифровизацию бизнеса. Итоги

«Дистанционный банкинг 2015». Курс на цифровизацию бизнеса. Итоги

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1282

Новости партнеров

 
25 июня 2015 г. в московском Grand Marriott Hotel прошел форум «Дистанционный банкинг 2015». Этот ежегодный Форум проводится компанией «Финанс Медиа» при поддержке Ассоциации региональных банков России (Ассоциация «Россия») и компании Ре-Банкинг.

В этом году Форум получил подзаголовок «Переход к digital banking: адаптация продуктов, динамика лояльности клиентов, баланс доступности и безопасности». Таким образом, тематика мероприятия стала существенно шире обсуждения вопросов дистанционных банковских сервисов и затронула все аспекты трансформации рынка финансовых услуг в новых условиях.

Участники мероприятия обсудили изменения, которые происходили и происходят на рынке финансовых услуг в связи со все более широким распространением цифровых технологий. Перед гостями Форума выступили представители регулятора финансового рынка, правительства РФ, аналитики, представители научного сообщества, компаний -- производителей современных и инновационных решений.

Советник директора Департамента сбора и обработки отчетности некредитных финансовых организаций Банка России Николай Силин, выступая с докладом, рассказал о том, что став в прошлом году мегарегулятором рынка (число объектов регулирования Центробанка выросло с 900 до 20 тысяч), ЦБ РФ по-новому взглянул на рынок финансовых услуг в целом. Банк России разрабатывает программу для упрощения входа на этот рынок новых игроков, более простых и удобных способов вз аимодействия всех участников рынка между собой и с регулирующими органами.

Заместитель директора Департамента развития электронного правительства Минкомсвязи РФ Олег Качанов рассказал о возможностях единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), реализованной на портале госуслуг. Активное взаимодействие финансовых компаний с этой структурой позволит банкам предоставлять новые услуги своим клиентам и упростить доступ к разнообразной информации о них.
 
С рассказом о том, как будут развиваться финансовые сервисы, чего ждут от цифровых технологий участники рынка и их клиенты, выступил региональный директор исследовательской компании Forrester Research Максим Тамбиев. В своем выступлении представитель Forrester отметил, что в настоящее время на рынке финансовых услуг происходят серьезные изменения в парадигме ведения бизнеса. Ни один продукт или сервис не могут быть защищенными от копирования, таким образом, на первый план в конкурентной борьбе выходят вопросы уровня обслуживания клиентов. Для компаний, планирующих развитие и успешную борьбу с конкурентами на этом рынке, ключевыми факторами становятся внимание к клиентскому опыту, цифровизация всех бизнес-процессов, использование мобильных технологий и анализа Больших данных (Big Data).
 
Руководитель направления «Цифровые технологии» Московской школы управления Сколково Владимир Коровкин в своем выступлении обратил внимание на то, что повсеместная цифровизация приведет к увеличению количества возможных стратегий развития участников рынка. На этом рынке появляются новые игроки, а у традиционных участников появляются новые возможности. Все это усложняет процессы взаимодействия и дает как возможности для развития, так и новые риски проигрыша в конкурентной борьбе. «Главным фактором в формировании стратегии становится ее гибкость. Банкам нужно учиться мысли «за рамками» лицензий, быть готовыми быстро реагировать на изменяющиеся условия на рынке», -- подчеркнул Владимир Коровкин.

Глава Ассоциации «Финансовые инновации» Роман Прохоров, выступая на Форуме, заявил, что ситуация в области платежных инструментов в России принципиально изменилась по сравнению с недавним прошлым. Вступление в силу закона о национальной системе платежных карт (НСПК) и запуск этой системы в эксплуатацию изменили как регулирование в этой отрасли, так и правила деятельности для всех участников рынка. Однако многое еще предстоит сделать в рамках этого закона, и как будет выглядеть система платежных инструментов в России в будущем, пока нельзя сказать однозначно.

Живой интерес участников Форума вызвали выступления представителя компании «Интерфакс», который рассказал о возможностях информационной компании в области обеспечения банков и кредитных учреждений актуальными данными о контрагентах, представителей банков, рассказавших о мобильных сервисах для корпоративных пользователей, в частности, компаний малого и среднего бизнеса, а также регионального менеджера компании Misys Геннадия Заманского. Он рассказал об ошибках, которые допускают банки при построении мультиканальной системы обслуживания своих клиентов, и перспективах для финансовых компаний в случае построения системы омниканальной работы с клиентами.          

В ходе Форума его участники обсудили такие темы, как Новые банковские продукты для корпоративных пользователей и малого бизнеса; Дистанционные сервисы для розничных клиентов; Риски и безопасность ДБО  и др. Участие в Форуме «Дистанционный банкинг 2015»  приняли более 200 человек, основную часть которых составили руководители основных направлений бизнеса банков и финансовых компаний.

Форум  прошел при поддержке генерального партнера – «ТЕХНОСЕРВ Консалтинг», а также партнеров –  компаний  «MFMSolutions», «BSS», «MISYS», «Faktura», «Проксиматика».
 
 
Генеральный Медиа партнер – ИА«Интерфакс», генеральный Интернет-партнер конференции – портал «Банкир.ру», официальный информационный партнер – ИА «Прайм».
 
Контакты:
E-mail: marketing@int-bank.ru
Сайт конференции: http://www.remote-banking.ru
 
Ждем Вас в следующем году!


Источник: www.int-bank.ru

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…