Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Будущее безнала в Беларуси: карточку в магазине не нужно будет давать в руки продавцу

Будущее безнала в Беларуси: карточку в магазине не нужно будет давать в руки продавцу

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
763

К 2016 году доля безналичных расчетов в стране должна достичь 50%. При этом эксперты отмечают, что этот вопрос нужно решать не только увеличивая количество терминалов для карточек, но и делая расчеты пластиком более удобными. О проблемных аспектах безналичных расчетов специалисты Нацбанка рассказывают в февральском выпуске журнала "Банковский вестник".

"За пределами Беларуси наши держатели зачастую сталкиваются с ситуацией, когда при проведении операции в торговой точке карту продавцу (официанту, кассиру) они не передают и все манипуляции с ней осуществляют самостоятельно, не говоря уже о бесконтактных операциях, которые априори проводятся без передачи карты обслуживающему персоналу, - рассказывает начальник главного управления развития цифровых технологий Нацбанка Александр Сотников. - Широко распространены в мире и технологии полного самообслуживания в торговых точках, когда покупатель вообще никак не контактирует с кассиром, а все манипуляции с оплатой покупок на кассах самообслуживания осуществляет самостоятельно".

По мнению специалиста, с одной стороны, такие технологии минимизируют мошенничество со стороны работников торговых предприятий – карту в руки они не берут, никуда не уносят, само устройство повернуто в сторону покупателя, и, следовательно, посмотреть ПИН-код становится намного сложнее. С другой стороны, работники торговых точек не несут ответственности за определение подлинности карты и правомерности ее использования.
 
сайт: www.migom.by

Кроме того, если карта не попадет в руки к продавцу, то становятся ненужными многие элементы безопасности: голограмма, полоса для подписи, микротекст, эмбоссирование имени и фамилии держателя, срока действия и иной информации. По большому счету не нужны даже логотипы платежной системы и банка.

"Отсутствие указанных выше элементов безопасности карты значительно удешевит как стоимость самой заготовки, так и стоимость ее персонализации", - отмечает Александр Сотников. По его словам, использование самых современных технологий поможет избежать повторения ситуации, когда продавец в минском магазине неправомерно завладела реквизитами чужих банковских платежных карт, а затем, используя полученные данные, оплачивала различные услуги посредством сети Интернет. При этом известно о 80 преступлениях и 37 потерпевших.

Жена сможет рассчитываться карточкой мужа, не нарушая закон?

Описанная выше технология проведения операции с картой без передачи ее в руки кассиру решает еще одну проблему. "Классический вариант: по карте мужа пытается рассчитаться жена. Во многих магазинах на кассах размещены объявления о том, что проводить операции по карте могут только ее законные владельцы, то есть те люди, имя которых указано на карте", - приводит пример Александр Сотников.

И хоть условия использования карты указаны в договоре, отказ в обслуживании вызывает бурю негодования.

"Если же данную операцию проводить без передачи карты кассиру, то и вся ответственность за операцию ложится на человека, который вставил карту в ридер. Не спорю, что теоретически мошенник может воспользоваться данной ситуацией. Но в подавляющем большинстве случаев такие карты осознанно передаются законным владельцем своему родственнику, а мошенники все-таки пойдут в банкоматы", - считает специалист.

"Операции с бесконтактными картами похожи на шоу"

сайт: onix-soft.com.ua

Сейчас в Беларуси активно внедряют бесконтактные карты. Их выпуском занимается уже 5 белорусских банков. Однако даже в тех точках, где установлены платежные терминалы, принимающие бесконтактные карты, кассовые работники испытывают значительные трудности в их использовании.

"Начнем с того, что некоторые кассиры просто не понимают, о каких картах идет речь, что это такое и что с ними делать, даже если на самой кассе размещен соответствующий стикер, - описывает ситуацию Александр Сотников. - Анализ ситуации напоминает конец 1990-х – начало 2000-х годов, когда проведение любой операции по карте было похоже на шоу. Кассиры не знали, что и как им делать, очередь негодовала, держатель карты был "белой вороной".

Имеет ли продавец право требовать паспорт при расчете "пластиком"?

Немногие знают, что некоторые банки в договорах с объектами торговли закладывают обязанность проверки паспорта у держателя карточки, если он совершает покупку свыше какой-то установленной суммы.

"Кассир перепишет ваши паспортные данные на карт-чек и продаст вам товар, - объясняет специалист. - На первый взгляд никаких проблем здесь нет. Более того, данная практика существует в некоторых странах. Например, в Греции любая покупка по карте банка-нерезидента осуществляется только по предъявлении паспорта. Запросто паспорт могут попросить и в России".

Сделано это для того, чтобы избежать мошеннических операций. Но, по мнению эксперта, негатива в этой норме больше, чем пользы. Необходимо сделать так, чтобы такие лимиты были одинаковы во всех банках и обязательно прописывались в договоре, который заключает держатель карточки. Но есть и второй вариант: отказаться от таких ограничений совсем и использовать современные методы защиты.


Источник: finance.tut.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…