Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  БПС-Сбербанк: обмен валюты за полторы минуты

БПС-Сбербанк: обмен валюты за полторы минуты

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
5447

Не то, чтобы срочно понадобилось совершить валютно-обменную операцию, но ради «Потребительского опыта» и знакомства с тем, как меняет валюту БПС-Сбербанк, я посетила ЦБУ №207 на проспекте Черняховского, 27 в Витебске.
 
Вторник, 20 мая. 17:05.
 
Из дверей банка, которые для вас тут открываются сами, попадаешь в просторный холл, где справа расположился страж порядка. Он и указывает непосвященным путь к кассам банка, потому что самому можно не разобраться.
 
ЦБУ № 207 БПС-Сбербанка в Витебске
  
На первом этаже также встречает слоган: «Сохраняя традиции, мы строим будущее!», напоминая своим внушительным видом, скорее, не капиталистическую, а еще советскую рекламу.
 
Напомним, что слоган БПС-Сбербанка: «Нам важно, что вам важно»
 
Попав в зал по обслуживанию физических лиц, надо обратиться к терминалу, чтобы стать в электронную очередь. 
 
На этот раз в зале было свободно, хотя, я знаю, здесь и среди дня может быть очередь, но конец рабочего дня в данном случае никак не отразился на ЦБУ – у окошек касс виднелся только один клиент.
 
Внутри просторно и красиво
 
И моя очередь подошла просто-таки мгновенно, поэтому я не успела по достоинству оценить удобную мебель, которую предлагает БПС-Сбербанк своим клиентам, инфокиоск, помощь консультанта, которая встречала в зале, современное оформление и техническое оснащение.
 
Но, так как я здесь не в первый раз, могу отметить, что БПС-Сбербанк встречает клиентов достойно. Для тех, кто томится в очереди, в частности - есть возможность с экрана телевизора узнать последние новости. К услугам – 6 касс со стеклянными перегородками.
 
Помнится, есть здесь одна «милая» особенность: в прошлый раз, когда я приходила выполнить не обмен валют, мое пребывание в электронной очереди было ознаменовано неожиданным поворотом событий – в зале не оказалось номера кабинки, который высветился на табло для меня.
 
Обойдя здесь все, я не знала к кому обратиться, так как консультант отсутствовал. Ситуацию мне разъяснила сведущая уборщица, которая и препроводила меня через коридоры в совсем другое помещение, где сидели специалисты, принимавшие за отдельными столиками.
 
Так состоялось более полное знакомство со  зданием, или, как сказала уборщица, его «лабиринтами».
 
Но на этот раз – обмен валют, который был совершен чрезвычайно быстро, не занял и полутора минут.
 
Конечно, курс девушка-кассир не сообщила, сумму не назвала, но, положа руку на сердце, я уже и не припомню, чтобы когда-нибудь при обмене все это проговаривалось.
 
Тем не менее, сотрудница была любезна и оперативна и не отпустила меня, пока не сказала «до свидания», глядя в глаза.  

 
Краткие итоги по правилам проекта «Потребительский опыт»
 
Время ожидания: - меньше минуты - 10 баллов.
 
Скорость обмена валюты: - полторы минуты -10 баллов.
 
Полнота информации: 0 баллов.
 
Удобства:
 
Обслуживание – 10 баллов;
 
Удобство получения денежных средств – 9 баллов (про мелочь для ровного счета спрашивала сама);
 
Отношение персонала – 10 баллов.
 
Итог визита в ЦБУ № 207 БПС-Сбербанка в Витебске: 49 баллов из 52 возможных.


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
И кто вам сказал, что курс кассир должна обязательно проговаривать.. сумму валюты,которую получила - да! сумму белорусских рублей, которую получите вы - да!! но курс...
m-allisa@tut.by 04/06/2014 23:16
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…