Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Банкомат от Франсабанка. Только БЕЛКАРТ и MasterCard/Maestro

Банкомат от Франсабанка. Только БЕЛКАРТ и MasterCard/Maestro

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
977

Infobank.by продолжает тестировать устройства самообслуживания от белорусских банков. Сегодня посмотрим, как работает банкомат Франсабанка. Устройство находится в здании супермаркета «Виталюр» по адресу — Минск, Игуменский тракт, 11.

Банкомат хорошо виден и находится при входе в здание среди терминалов других банков. Работает банкомат по режиму супермаркета. Одна существенная особенность — устройство принимает ТОЛЬКО (!) карточки БЕЛКАРТ и MasterCard/Maestro.
 
Банкомат от Франсабанка.

Вставляю карту в банкомат и выбираю язык для «общения» с устройством…
 
Банкомат от Франсабанка.

После выбора языка (4 на выбор) ввожу ПИН-код …
 
Банкомат от Франсабанка.

Открывается меню устройства…
 
Банкомат от Франсабанка.

Меню состоит из 4 пунктов, которые и рассмотрим ниже.
 
«Смена ПИН-кода»
 
Смена ПИН-кода, как и во всех банках нашей страны, — платная  услуга.
 
Банкомат от Франсабанка
 
 
«Мини-выписка»
 
В выписке указываются последние 10 операций, совершенных с  картой.  Услуга также платная.
 
Банкомат от Франсабанка

К сожалению, получить выписку мне не удалось.
 
Банкомат от Франсабанка
 
 
«Наличные»
 
Снять наличные можно в двух валютах — белорусском рубле и  долларах США.
 
Банкомат от Франсабанка

Лимит по единоразовому снятию в  банкомате установлен в  размере 500 новых белорусских рублей.
 
Банкомат от Франсабанка
 
 
«Баланс»
 
Данные о доступном балансе отображаются на экране сразу после выбора данной операции.
 
Банкомат от Франсабанка
 
 
Личное мнение тестировщика
 
Банкомат находится в здании, что позволяет без проблем воспользоваться им в любую погоду. Помимо стандартных операций — снятие наличных и просмотр баланса в банкомате — можно сменить ПИН-код и посмотреть выписку по карте.
 
Оценка по правилам проекта «Потребительский опыт»:
 
Установка, заметность:
1. Банкомат удобно установлен по высоте — 1 балл
2.Банкомат находится в здании — 1 балл
3.Полочки для сумки  нет  — 0 баллов
4.Банкомат заметен, вывески  нет  — 2 балла

Удобство:
1.Авторизация —  достаточно ввести ПИН-код  — 3 балла
2.Просмотр баланса — баланс  доступен сразу после выбора операции  — 4 балла
3.Можно выбрать одну из двух валют —  6 баллов
4.Снять можно не более 500 рублей  —  3 балла

Платежи и переводы:
1.Доступа к ЕРИП  нет  — 0 баллов
2.Перевод с карты на карту  совершать нельзя  — 0 баллов

Интерфейс:
1.Цветовая гамма — оформлено в контрастных цветах —  3  балла
2.Дополнительные возможности — «Смена ПИН-кода», «Мини-выписка»  — 2  балла

Личное мнение тестировщика — 4  балла
 
Банкомат от Франсабанка
Оценка работы банкомата от Франсабанка — 29 баллов из 56 возможных.
 
Критерии оценки банкомата     
установка, заметность удобно установлен по высоте - 1 балл. Есть козырек или установлен под крышей - 1 балл. Есть полочка для сумки 1- балл 3\2\1 мах 6 баллов
заметен издалека, есть отдельная вывеска над банкоматом - 3 балла. 3\0
удобство механизм авторизации. Достаточно одного ПИН-кода - 3 балла, если просят проверить банкомат на наличие скиминговых устройств / есть отдельное действие/ - 0 баллов
 
3\0 мах 25 баллов
удобство просмотра баланса если сразу показывается баланс карточки - 5 баллов, за каждый выбор (до баланса) минус 1 балл мах 5 баллов
удобство снятия денег. за каждую валюту в банкомате добавляем по 3 балла (белорусские рубли, евро, российские рубли, доллары) мах 12 баллов
ограничение на снятие. Если 800 руб - 5 баллов, 500 руб - 3 балла, меньше 500 руб - 2 балла мах 5 баллов
Функциональные возможности платежи и переводы есть ли доступ к ЕРИП для оплат плюс 10 баллов 10\0 мах 15
если есть возможность делать переводы с карты на карту плюс 5 баллов 5\0
интерфейс  цветовая гамма. Контрастные цвета - 3 балла, не контрастные - 0 мах 3 балла мах 5 баллов
дополнительные возможности (формить кредит, депозит, карточку) плюс 2 балла, если есть мах 2 балла
личное мнение оценка от 1 до 5 max 5 max 5
Максимальное количество баллов 56 баллов
 


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…
 


 
сундук