Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Банкомат Идея Банка. Минус только один

Банкомат Идея Банка. Минус только один

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1146

Проект «Потребительский опыт» продолжает тестировать устройства самообслуживания от белорусских банков. Сегодня проверим, как работает банкомат Идея Банка, расположенный в Минске, по адресу — ул. Кальварийская, 24.

Протестированный  банкомат находится в ТЦ «Корона» и расположен в здании торгового центра. Устройство оснащено подсветкой, и выглядит следующим образом.
 

Начнем…

На экране устройства рекламируются платежные карточки.
 

А тем временем вставляем карту в устройство и выбираем язык.
 

Далее вводим ПИН-код. На клавиатуре банкомата установлены защитные элементы, чтобы Ваш секретный код никто не смог подсмотреть.
 

Выбираем счет карты, по которому будут производиться операции в устройстве.
 

Мы выбрали «Текущий счет» и перешли к меню устройства.
 
«Управление ПИН-кодом»
 
В данном пункте можно сменить или разблокировать  ПИН-код,  операция платная.
 

 
«Снятие наичных»
Для начала выбираем валюту, в которой будут выданы наличные, их две: белорусский рубль и доллар США.
 

Выбираем сумму…
 

Максимальная сумма снятия за один раз — 800 белорусских рублей.
 

Прежде, чем выдать наличные, устройство предлагает напечатать чек.
 

«Сумма на счете»
 
Отображение баланса доступно на экран, либо на чек.
 
«Платежи»
 
Пункт «Платежи» состоит из 4 операций: «Погашение кредита», «Пополнение депозита», «Система «Расчет» (ЕРИП)», «Услуги связи».
 

«Погашение кредита»

 
В данном пункте можно погашать кредиты  Банка БелВЭБ  и  Альфа-Банка.
 

 
«Пополнение депозита»
 
Пополнять можно депозиты открытые в  Банке БеВЭБ.
 

 
«Система «Расчет (ЕРИП)»
 
Платежи у ЕРИПе делятся на «Республиканские» и «Региональные». Здесь же есть пункт «Последние оплаченные» платежи и возможность пополнить счет в Идея Банке.
 

Для пополнения счета нужно ввести номер расчетного счета, который будет пополняться.
 

 
«Услуги связи»
 
Данный пункт предназначен для оплаты за мобильный телефон.
 
Личное мнение тестировщика
 
В банкомате Идея Банка можно совершать платежи в ЕРИП, пополнять счета банка, а также пополнять депозиты и погашать кредиты других банков. Выдача наличных осуществляется в двух валютах, максимальная сумма снятия за раз равна 800 рублей.

Единственный минус — это  режим работы банкомата. Работает он по графику торгового центра.
 
Подводим итоги согласно правилам проекта «Потребительский опыт»:
 
Установка, заметность
  1.  Банкомат удобно установлен по высоте – 1 балл
  2. Банкомат находится в здании – 1 балл
  3. Полочки для сумки  нет  – 0 баллов
  4. Банкомат заметен, но вывески нет  – 2 балла
Удобство
  1. Авторизация –  достаточно ввести пин-код  - 3 балла
  2. Просмотр баланса – баланс  доступен после выбора способа его отображения  – 3 балла
  3. Можно выбрать одну из двух валют  – 6 баллов
  4. Снять можно не более 800 рублей за раз – 5 баллов
Платежи и переводы
  1. Доступ к ЕРИП  есть  – 10 баллов
  2. Перевод с карты на карту  совершать нельзя – 0 баллов
Интерфейс
  1. Цветовая гамма – все оформлено в корпоративных цветах –  2  балла
  2. Дополнительные возможности – «Изменение пин-кода», «Оплата услуг»,  «Пополнение РНС»  - 2  балла
Личное мнение – 5  баллов
 
Итог тестирования банкомата от Идея Банка — 40 баллов из 56 возможных
Критерии оценки банкомата     
установка, заметность удобно установлен по высоте - 1 балл. Есть козырек или установлен под крышей - 1 балл. Есть полочка для сумки 1- балл 3\2\1 мах 6 баллов
заметен издалека, есть отдельная вывеска над банкоматом - 3 балла. 3\0
удобство механизм авторизации. Достаточно одного ПИН-кода - 3 балла, если просят проверить банкомат на наличие скиминговых устройств / есть отдельное действие/ - 0 баллов
 
3\0 мах 25 баллов
удобство просмотра баланса если сразу показывается баланс карточки - 5 баллов, за каждый выбор (до баланса) минус 1 балл мах 5 баллов
удобство снятия денег. за каждую валюту в банкомате добавляем по 3 балла (белорусские рубли, евро, российские рубли, доллары) мах 12 баллов
ограничение на снятие. Если 8 млн - 5 баллов, 5 млн - 3 балла, меньше 5 млн - 2 балла мах 5 баллов
Функциональные возможности платежи и переводы есть ли доступ к ЕРИП для оплат плюс 10 баллов 10\0 мах 15
если есть возможность делать переводы с карты на карту плюс 5 баллов 5\0
интерфейс  цветовая гамма. Контрастные цвета - 3 балла, не контрастные - 0 мах 3 балла мах 5 баллов
дополнительные возможности (формить кредит, депозит, карточку) плюс 2 балла, если есть мах 2 балла
личное мнение оценка от 1 до 5 max 5 max 5
Максимальное количество баллов 56 баллов


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…